Állandó kapcsolattartás a napi ajánlatok óriásait veszi fel a SaveLocal indításával

Anonim

WALTHAM, Tömeg (sajtóközlemény - 2012. február 28.) - A Constant Contact, Inc. bejelentette a SaveLocal, egy új online eszköz, amely segít a kisvállalkozásoknak nyereséges, hatékony ügyletek megkezdésében, védelme érdekében, hogy a helyi ügyleteket továbbra is elégették. A SaveLocal a jelenlegi napi ügyletek modelljének kritikus problémáival foglalkozik - olyan problémákkal, amelyek jelentős pénzügyi és szervezeti kockázatot jelentenek a kereskedőkre, az üzleti modellek által okozott problémák, amelyek a kereskedőtől minden ügyletszabályozást bonyolítanak. A SaveLocal a jelenlegi modellt fejjel lefelé fordítja, így a kereskedők teljes körű ellenőrzést biztosítanak, és lehetővé teszik a kisvállalkozások számára, hogy pénzügyileg érthető ügyleteket futtassanak, ösztönözzék a társadalmi megosztást, hogy vonzzák a szakképzett új ügyfeleket, és vezessenek ismételt üzleti tevékenységet.

$config[code] not found

„Tudjuk, hogy az ügyletek olyanok, amelyeket a fogyasztók ma kívánnak. A nagyszerű hír az, hogy az ügyletek akkor működhetnek, ha helyesen végeznek. A probléma az, hogy a kereskedési helyek jelenlegi opciói nem sok értelme a kereskedőknek, különösen a kis vállalkozásoknak, ”mondta Dave Gilbertson, a Constant Contact újonnan létrehozott SaveLocal üzletágának alelnöke és általános igazgatója. „A jelenlegi lehetőségek azt követelik meg, hogy a kereskedő lemondjon az üzlet teljes ellenőrzéséről. Szigorú bevételeket igényelnek, és az új, hosszú távú ügyfelek helyett inkább az ügyfeleket keresik. Meglepő módon a jelenlegi lehetőségek még nem adják a kereskedőknek a vásárlóik elérhetőségét, hogy harcoló esélyt kapjanak arra, hogy ezeket a vásárlókat ismételt ügyfelekké alakítsák. Sajnos mindez pusztító hatással lehet a kereskedőre.

Valójában az ügyletek modelljével kapcsolatos problémát az utóbbi hónapokban gyakran dokumentálták, a történet után, hogy a kereskedők története a csúcsra - vagy ami még rosszabbra - elhagyta az üzletet - a helyi irányítás miatt. üzlet.

„Egy üzlet megkötése érdekében nem elég, különösen akkor, ha fennáll a veszélye annak, hogy megsérti az üzletemet, ami mindentől hallottunk azoktól, akik más kereskedőkkel foglalkoztak” - mondta Kirk Jamison, a tulajdonosa A KT BBQ-ja, melynek négy helyszíne van Coloradoban, és a Constant Contact egyike volt, aki a SaveLocal korai verzióját tesztelte. „Fontos, hogy meg tudjuk mondani, hogy„ X-t fektettem be, és kaptam Y-t. ”Sok ügyletünk volt más kereskedőktől, de a közgazdaságtan soha nem hozott hozzá minket. A SaveLocal más volt. Arra törekszik, hogy hozzáadott értéket teremtsen saját ügyfélkörünkhöz. Körülbelül 2000 dollárt emeltünk, és 500 dollár fölött nettósítottunk. Sőt, a vásárlások 27% -át új ügyfelek tették üzleti tevékenységünkre, és több mint 100 új előfizetőt vettünk fel e-mailek listájára. Valódi győztes volt.

A SaveLocal használatával a kereskedő teljes körűen ellenőrzi az üzletet: a kedvezményes összeget, az üzletkötés feltételeit, az időzítést és az eladandó kuponok számát. Az ajánlatok perceken belül elkészíthetők és közzétehetők, és teljesen ingyenesen küldhetők el a kereskedő e-mail listájára és a szociális hálózatokra. És az ellentétben azokkal az egyéb kereskedőkkel, akik általában 50% -át veszik el az eladott kuponoktól, Constant Contact egyszerű 1-2-3-as árképzési modelljével, a kereskedők a vásárolt kupononként csak 1, 2 vagy 3 dollárt fizetnek, az ügylet értékétől függően..

A SaveLocal is osztja az üzletmegosztást; a kereskedők jutalmazzák azokat, akik az üzletet vásárolják egy további jutalommal, amikor megosztják az üzletet a barátaikkal e-mailen, a Facebookon vagy a Twitter®-en keresztül, és kiterjeszti az üzleti forgalmat a jelenlegi hálózatán túl. Továbbá, a SaveLocal összegyűjti a kapcsolattartási adatokat mindazok számára, akik egy üzletet vásárolnak, beleértve a kereskedő számára, hogy előre kommunikáljon velük (természetesen bármikor lemondhatnak), a kereskedők élesítése hosszú távú kapcsolatok kiépítésére és az ügyfelek jövőbeli megtartására hát.

„A kisvállalkozások üzletének értéke az új ügyfelek behozatala, nem egyszeri ügyfelek keresője. A szájról szóló szavak mindig a legjobbak voltak az új ügyfelek számára a helyi kereskedők számára, de nehéz volt ösztönözni és nyomon követni ”- mondta Gilbertson. - Ez a SaveLocal varázslata. Ez a jelenlegi ügyfelekkel kezdődik - azok, akik leginkább ajánlják Önt - és jutalmazza őket a megosztásról a barátaikkal és hálózataikkal, akik általában magasan képzett ügyfelek.

A Constant Contact az ügyletek területére való belépés előkészítésének részeként nemrégiben megvásárolta a Chicagói székhelyű MobManager céget, amely mély szakértelemmel rendelkezik a kereskedő számára, hogy foglalkozik. A MobManager csapata a SaveLocal csapat részeként csatlakozik a Constant Contacthoz, amely értékes ismereteket nyújt a jövőbeni termékinnovációhoz. A tranzakció pénzügyi részleteit nem tették közzé.

„Több mint félmillió kisvállalkozással ismerjük a kisvállalkozásokat - szükségleteiket, szenvedélyüket és fájdalompontjaikat. A MobManager csapata mély szakértelemmel rendelkezik a helyi ügyletek terén, és fantasztikus tehetséggel bízt bennünket, hogy segítsük ezt az új kínálatot - mondta Gilbertson. „Ez tényleg csak néhány jegesedést ad a tortához, amit már helyi kereskedőknek készítettünk, és örülünk, hogy a MobManager csapata a fedélzeten van.”

A SaveLocal csatlakozik a Constant Contact online marketingeszközeihez, amelyek célja, hogy segítse a kisvállalkozásokat az ügyfeleikkel való kapcsolatok kialakításában és növekedésében. A SaveLocal-t a Constant Contact páratlan kisvállalkozói szakértelme, a KnowHow és a világszínvonalú személyes coaching támogatja.

A SaveLocal az USA-ban található Constant Contact ügyfelek számára kezdődik 2012. február 28-án kezdődően. A termék az idei év folyamán más amerikai kisvállalkozásokra és az USA-n kívüli vállalatokra kerül. A többet tanulók érdeklődhetnek a www.constantcontact.com/savelocal oldalon.

A Constant Contact, Inc.-ről

A Constant Contact forradalmasítja a kis szervezetek sikerességét a megfizethető, könnyen használható Engagement Marketing ™ eszközök segítségével, amelyek segítenek az ügyfélkapcsolatok kialakításában és növekedésében. Több mint félmillió kisvállalkozás, nonprofit és egyesület világszerte támaszkodik a Constant Contactra, hogy e-mail marketingen, szociális média marketingen, eseménymarketingeken és online felméréseken keresztül folytassák a folyamatos ügyfél-párbeszédeket. Minden Constant Contact termék páratlan KnowHow-val, oktatással és ingyenes, személyre szabott coachingdal rendelkezik, beleértve a díjnyertes ügyfélszolgálatot.

Megjegyzés ▼