A szerkesztő megjegyzése: Robert Levin, a New York Enterprise Report kiadója, két részből álló oszlopának második része a 2007-es kisvállalkozásokat érintő trendekről. Ebben a második részben három további trendet vizsgál: a stratégia egyre nagyobb hangsúlyt fektet és tervezés, értékesítési legjobb gyakorlatok fejlesztése és webes jelenlét javítása.
$config[code] not foundRobert Levin
3. trend: A tulajdonosok munkájának szükségességének nagyobb elismerése tovább üzleti tevékenységük helyett
Helyzet: Michael Gerbernek köszönhetően az idő megosztásának szükségessége és az olyan eljárások kidolgozása, amelyek lehetővé teszik, hogy üzleti tevékenységet folytasson, nem újszerű. De a kisvállalkozások körében a tudatosság még soha nem volt magasabb. A vállalkozók most megértik, hogy a siker nem a keményebb munka, hanem inkább okosabb munka a terv és a végrehajtási stratégia kidolgozásával. Azok a vállalkozások, amelyek nem terveznek, elmaradnak a stratégiaiabb versenytársaiktól.
Lehetőség: Töltsön havonta legalább 5-10 órát az irodán kívül, megszakítás nélkül, hogy stratégiákat és cselekvési terveket dolgozzon ki, hogy az üzletet a következő szintre vigye.
Válasszon egy számot, amely az üzleti értékének szempontjából lényeges szám. Például, ha a vállalkozás körülbelül 2 millió dollár értékű, érdemes lehet 200 000 dollárnak tekinteni. Ezután jöjjön létre öt ötlet, vagyis úgy, hogy ez az anyag számával növeli a vállalat értékét. (Ez az ötlet ismét Larry King-nek köszönhető.) Hogy bemutassam egy példát az üzletemben, egy ötletet fejlesztek ki egy éves projektről, amely szerintem mintegy 1 millió dollárral növeli vállalkozásom értékét.
4. trend: Az értékesítés és a marketing legjobb gyakorlatainak fejlesztésének szükségességének felismerése
Helyzet: A verseny növekedésével szükség van az értékesítési folyamat jobbá tételére. A legtöbb kisvállalkozás még mindig „szar a falhoz, és arra vár, hogy meglátja, mi van.” Ez már nem repül többé.
Lehetőség: Nem kerül semmire, hogy elérje és kapcsolatba lépjen a kilátással. Függetlenül attól, hogy e-mailben vagy telefonon van-e, a versenytársaknak az eladások és a kilátások elérésének akadályai meglehetősen alacsonyak.
- Többek között a kilátásait és a fáradtságot, hogy meghívták. Hogyan fogod megkapni a figyelmüket? John Jantsch csomós levelet javasol.
- Hívások esetén valószínűleg 20 másodperc van, hogy valaki figyelmét felkéri. Nem mondja el nekik, hogy a termékről beszélünk. Mondván valamit a problémájukról (pl. „Hi. Ez Rob Levin a jelentésből. Nemrégiben egy olyan programot fejlesztettünk ki, amely segített az egyik versenytársa számára, hogy 20% -kal növelje piaci részesedését. Van értelme számunkra, hogy egy bizonyos időt hozzunk létre beszélni, hogy segítsünk-e segíteni a cégednek. ”)
- Egy másik taktika, amit szeretem, hogy hasznos tartalmakat adjon a kilátásoknak, hogy segítsen nekik, hogy semmi közük az értékesítéshez. Ezt egy e-mail hírlevél segítségével teheti meg (amely nem összpontosít semmilyen értékesítésre) vagy küldjön nekik olyan cikkeket, amelyek hasznosak lehetnek.
- Az értékesítők többsége egyszerűen nem olyan jó. Legjobb esetben ezek az értékesítési emberek hatalmas lehetőséget jelentenek a vállalat számára. A legrosszabb esetben a cég rosszindulatúak a piacon. Sok értékesítő, aki tele van energiával és optimizmussal, úgy gondolja, hogy a nyüzsgés és a belek az értékesítés sikeréhez szükségesek. A valóságban azonban „permeteznek és imádkoznak” ahhoz, hogy elég gunkot dobjanak a falra, hogy lássák, mi van. Az eladások arról szólnak, hogy elhaladnak a felszíni problémák, amelyekkel a kilátásaink vannak, és hogy elegendő kérdést kérjenek a személyes fájdalom eléréséhez. Elvégre az emberek érzelmeket vásárolnak. A Sandler Értékesítési Intézet az értékesítési képzés nagy forrása, amely ellentétes a hagyományos bölcsességgel. Olyan keretrendszert építenek ki, amely elveszi a vevő és az eladó mystifikációját az értékesítési folyamatban.
- BONUS TIPP - Sokan szeretnek tapasztalt értékesítőket bérelni, mert 1) üzleti könyvet kaphatnak, és 2) nem igényelnek tanulási görbét. A probléma az, hogy évek óta rossz szokások vannak. Győződjön meg róla, hogy a következő eladóknak megfelelő hozzáállása van, és eladhat oly módon, hogy megfeleljen az eladásának. Tehát, ha tanácsadói értékesítési megközelítést alkalmaz, és interjút készít valakivel, aki sikeres volt az értékesítésben, de egy „kazánházban” értékesítették, érdemes lehet keresni. Amikor egy leendő értékesítőt interjút készítek, az első dolog, amit észrevettem, hogy beszélnek-e a fejükről, vagy kérdeznek.
5. trend: a webhelye: a validátor
Helyzet: Néhány évvel ezelőtt sok vállalkozás gazdag weboldalakat épített fel, amelyek azt gondolják, hogy ha építeni fogják, az emberek jönnek. Most néhány vállalkozás sokkal jobban hozzáértő, és olyan dolgokba fektet be, mint a keresőoptimalizálás és a kattintásonkénti hirdetések, hogy forgalmat generáljanak a webhelyeikre.
De vannak más emberek, akik meglátogatják a webhelyét: az emberek, akikkel találkozol, és névjegykártyákat ad. Pár nappal azután, hogy találkozott velük, bámulnak a névjegykártyájára, és gondolkodnak a beszélgetésről. Sok esetben a kártyán feltüntetett URL-t tekintik meg, és megnézik. Bizonyos esetekben a probléma az, hogy előfordulhat, hogy nem próbálta meg a webhelyre irányuló forgalmat létrehozni, így nem fektetett be sokat a webhelyére. Tehát, ha a következő kilátásait a webhelye ellenőrzi, csalódást okoznak.
Lehetőség: Íme néhány egyszerű dolog, amit tehetsz a legjobb lábad előre.
- Beszámolók - A leginkább kényszerítő ajánlásokat közzétesszük honlapunkon. Valójában, amikor olyan emberekkel találkozom, akik azt mondják, mennyire szeretik A jelentés Azt mondom nekik, hogy ha nekem egy ajánlást küldnek nekem, csak a nevem és a cégünk honlapján helyezhetem el.
- Magyarázd el, hogy mit csinálsz - legyen szó akár a kezdőlapról, vagy a „rólunk” oldalról (ami a honlapod linkje), röviden mondd el, mit csinálsz és ki csinálod. Próbáld meg a szolgáltatásokat megoldani a problémáid alapján (a termékeket és szolgáltatásokat külön-külön felsorolhatod).
- Kapcsolattartási információk - Túl sok vállalat nem ad elegendő lehetőséget a nézőknek ahhoz, hogy kapcsolatba lépjenek veled, beleértve az e-mailt (és ha „e-mailben védett” e-mailt használ, győződjön meg róla, hogy valaki ellenőrzi a nap folyamán), telefon és cím. Nem, valószínűleg nem fog sokat küldeni ebből a napból, de ne feledje, hogy a webhelyét az Ön hitelesítésére használják. Ez azt jelenti, hogy a nézők szeretnék tudni, hogy hol található a vállalat.
- Győződjön meg róla, hogy a webhelyének kialakítása tükrözi a márkát - a webhelynek professzionálisnak kell lennie. Ide tartozik a tervezés, a navigáció és a másolás. Itt van egy teszt: nyersz, amikor meglátogatja webhelyét? Ugyanakkor ne feszítse túl. Néhány évvel ezelőtt sok cég flash grafikát használt a honlapján. Ha nem vagy a divat üzletben, akkor ne használja a vakut, mert a nézők nem akarnak az animáción keresztül ülni. Ha további tippeket szeretne megtudni a webhely frissítéséről, látogasson el ide: Van-e ideje a webhely frissítésére?
(Menjen ide, hogy elolvassa a cikk első részét.)
