Sokféleség létezik, amikor az emberek csoportjai saját hátterüket és tapasztalataikat egy szervezethez vagy munkahelyhez hozzák. A sokféleség kezelése magában foglalja ezeket a forrásokat és tapasztalatokat a szervezet javára. De tudni, hogyan kell ezt megtenni, meg kell érteni saját hátterét, és hogyan befolyásolja a kilátásait, viselkedését, döntéshozatalát és előítéleteit. Sikeres menedzser építhet a tolerancia kultúrájára az oktatási, képzési és konfliktuskezelési stratégiák révén.
$config[code] not foundUtasítás
Olyan toborzási stratégia kidolgozása, amely hangsúlyozza a diverzifikáció szükségességét. A személyzeti magatartásra vonatkozó politikák és iránymutatások kidolgozása és annak biztosítása, hogy minden alkalmazottnak legyen egy példánya. Tartalmazza a sérelmekre vonatkozó csatornákat és eljárásokat, és mindenki számára biztosítsa a titoktartást. Biztosítani kell, hogy a szabályok és iránymutatások tisztességesek és átláthatóak legyenek, és alkalmazzák az összes személyzetet, beleértve a menedzsmentet is.
Vonatfelvételi személyzet. Adja meg nekik a jelenlegi munkaerő elemzésére és a készségek hiányosságainak kitöltésére vonatkozó képességeket. Győződjön meg arról, hogy a jelölteket kizárólag azért választják ki, mert azok a legjobban illeszkednek a munkához, és más okból.
Modellezze a jó viselkedést és érvényesítse a kulturális érzékenység menedzsment képzést és megfelelő irányítási képzést a vezetői személyzet számára. A hatékony képzési program először meg fogja vizsgálni a vezetői személyzet saját hátterét és hogyan alakíthatott előítéleteket, amelyek befolyásolhatják a munkahelyet.
Fektessenek be az összes személyzet kulturális érzékenységi képzésébe a jobb kommunikáció és a tolerancia előmozdítása érdekében. Egy jó képzési program olyan, hogy a munkatársak pozitív tapasztalatot és egy vádló hang használatát elkerülő tapasztalatot tartanak. A csapatok sikeresebbek, ha minden tag értékelik a különböző készségek, oktatás és tapasztalatok értékét.
Kérjen rendszeres visszajelzést a személyzettől és a menedzsmentektől kérdőív vagy személyzeti felmérés formájában. Elemezze és közölje az eredményeket az alkalmazottakkal, azonosítsa a személyzet elégedettségében elért előrehaladást, és kiemelje a sokféleséget vagy konfliktusokat, hogy azok kezelhetők legyenek.
Ösztönözze a nyílt kommunikációt és a csapatmunka munkáját a munkakörök között. A horizontális kommunikáció sokkal fontosabb az üzleti környezetben, ahol a szociális média hálózati platformjai hierarchikus határokat okoznak. Ösztönözze a munkavállalókat, hogy dolgozzanak együtt a problémák megoldása érdekében, és fontolják meg a sikeres projektek ösztönzéseit és jutalmait.
Tervezzen meg egy éves rendezvényt a formális akadályok lebontására és a személyzet moráljának javítására. A visszavonulások és az informális összejövetelek elősegíthetik a jobb interperszonális kapcsolatokat és elősegíthetik az inkluzivitás kultúráját.
Tipp
Kerülje el a sztereotípiákat és a toborzást faji, nemi, életkori vagy egyéb torzítás alapján.
Biztosítani kell, hogy a fizetésemeléssel, a promóciókkal és jutalmakkal kapcsolatos valamennyi igazgatási döntés tisztességes és átlátható legyen az integritás és a bizalom fenntartása érdekében.