A PayPal-ra változás következik be, amely a vevők és az eladók védelmét szolgálja, ha a digitális árukkal szembeni vita merül fel.
Honlapján a PayPal immateriális javaként szolgáltat példákat a szolgáltatásokra, a digitális árukra, az utazási és rendezvényjegyekre. Július 1-jétől, ha a vevő azt állítja, hogy nem kapta meg az általuk fizetett immateriális tárgyat, vagy azt állítják, hogy a kapott tárgy nem volt a leírtak szerint, a PayPal felülvizsgálja a vitát.
$config[code] not foundA lépés az immateriális javak értékesítésének növekedése. A hónap elején a PayPal elmondta a PYMNTS.com-nak, hogy a cég által vásárolt digitális termékek dollárértéke évente mintegy 20 százalékkal nő.
Ha ütközés merül fel, az eladóknak készen kell állniuk arra, hogy „kényszerítő bizonyítékokkal” biztosítsák a PayPal-t, hogy az immateriális tárgyat szolgáltatták, és hogy ahogyan azt leírták.
Ebben az esetben a fizikai bizonyíték arra nézve, hogy a nem fizikai elemet a leírtaknak megfelelően szállították le, a letöltés igazolását tartalmazza, beleértve a teljesítés időpontját, valamint a termék letöltésének időpontját. A PayPal azt javasolja, hogy a tranzakció idején készen álljon a letöltés, a teljesítés dátuma és a letöltés időpontja.
Mit jelent ez a korábbi eBay-felhasználók számára
A PayPal és az eBay szétválasztó utak, bár az eBay soha nem engedélyezte a digitális termékek értékesítését a honlapján, kivéve a minősített hirdetésein.
Az új szabályzat értelmében a PayPal az eBay-hez adott fizetési jogosultságokat töröltként kezeli, és a PayPal nem teljesíti a fizetést. Ha a PayPal megállapítja, hogy a keresetet benyújtó személy javára döntött volna, a vállalat újra benyújtja a követelést.
A PayPal Eladó Védelmi Programja azonban nem terjed ki az eBay-ben benyújtott összes követelésre.
A PayPal szakpolitikai változása jó hír, különösen olyan iparágak számára, amelyek az iparágban régimódi becsületességtől függenek, mint például a szabadúszó írók, akiknek a termékei a digitális dokumentumoknak felelnek meg.
A Small Business Trends e-mailben egy PayPal szóvivője azt mondja:
„Az olyan eladók, mint a kisvállalkozások, előnyösek lesznek, mivel a vásárlók extra bizalmat kapnak az áruk és szolgáltatások vásárlásakor. Fontos megjegyezni, hogy a PayPal kifinomult csalásmegelőzési technológiájának és szakértelmének köszönhetően a csalások túlnyomó többségét el tudjuk fogni, mielőtt eljutnánk az eladókhoz. Ez egy olyan szolgáltatás, amelyet minden nap értékesítünk eladóknak, és jelentős előnye a PayPal elfogadásának. ”
A vállalat azt állítja, hogy minden igényt érdemben mérlegel, és ha az eladók szilárd bizonyítékot nyújthatnak arra vonatkozóan, hogy a leírt árukat vagy szolgáltatásokat nyújtották, a PayPal elutasíthatja a vevő igényét.
18 Megjegyzések ▼
