A háziasszony - néha házvezetőnek is nevezik - felelőssége, hogy a létesítmény általános megjelenését tiszta, funkcionális rendben tartsa. Ez magában foglalja azt is, hogy az ügyfelek és a vendégek számára elérhető legyen a legjobb ügyfélszolgálati tapasztalat. A háziasszony sok készséggel és erőforrással rendelkezik ahhoz, hogy a munkát elvégezze.
Feladatok
A szállodai szezon elején a háziasszonynak ellenőriznie kell és látnia kell, hogy minden kulcs megfelelően működik. Ha a kulcsokat ki kell cserélni, kicseréli a csere kulcsokat. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a telefonok megfelelően vannak-e csatlakoztatva és megfelelően működnek. A nyitott szezonban való takarítás segít a háziasszonynak is. Általában meg kell őriznie a szálloda hallját, a folyosókat és a társalgót. Ő végez karbantartást a pezsgőfürdő és más kis karbantartási munkák számára, amelyeket az általános karbantartási ember nem tesz. Amikor a vendégek megérkeznek, a háziasszony munkaköri leírásában is szerepelhet a bellboy munkájának segítése. Ő vezeti az irodát a személyzet számára. Amikor az események zajlanak, a háziasszony kövesse a rendezvényeket és a feladatokat, amelyeket a bankett teremnek kell lefolytatnia. A konferenciatermek kialakítása is a háziasszonyhoz megy. A szünetterem, a öltözők és az alkalmazottak mosdóinak tisztítása a feladatlistájába tartozik. A vendég kérésére a háziasszony hajszárítót, vasalódeszkákat és vasalókat szállít. Ellenőrzi és újratelepíti a takarítást és az általános ellátást. Kiváló ügyfélszolgálati készségeket mutat, mindig kedves és udvarias módon fogadja a vendégeket.
$config[code] not foundOktatás
Az ebben az iparágban munkát keresőknek középiskolai diploma és legalább három hónapos tapasztalata van ezen a területen. Egyes munkáltatók munkahelyi képzést biztosítanak, vagy képzési kurzusokat kínálnak a háztartás számára ahhoz, hogy a feladatokat megfelelően végezzék.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általMunka légkör
Általánosságban elmondható, hogy a háziasszonyok lakóhelye a szállodákban, üdülőhelyeken vagy gyógyfürdőkben dolgozik. Ez a munkahelyi légkör nem korlátozza a fogyatékossággal élő személyeket, és az ilyen személyek számára is rendelkezésre áll a szállás. Ehhez a pozícióhoz az eszköz karbantartásával kapcsolatos kézi szerszámokat és egyéb berendezéseket kell kezelni. Bízik benne, hogy elfoglalt környezetben lesz, amikor a környéken egyezmények vagy konferenciák kerülnek megrendezésre, és a vendégek gyakran látogatják ezeket a létesítményeket.
szakértelem
A háziasszonynak jól kell követnie az utasításokat. Képesnek kell lennie arra, hogy az írott szót megvizsgálja és megfelelően elemezze - különösen a létesítményre és a berendezésre vonatkozó biztonsági szabályok esetében. Ennek a személynek a felelőssége, hogy jelentéseket és általános levelező kéréseket írjon. Nagyon általános matematikai képességekkel rendelkezik. Fontos, hogy ez a munkavállaló megértse a mérési egységet a súly, a mérés, a térfogat és a távolság tekintetében. Egyedülálló interperszonális készségekkel rendelkezik, jól működik minden munkatársakkal, és professzionálisan és diszkréten kezeli a problémás helyzeteket.
Fizetés és munkahelyi Outlook
A Munkaügyi és Statisztikai Hivatal szerint a háztartásbeli pozícióban lévő személyek óránként 8,75 és 9,37 dollár közötti órabért kapnak. Általánosságban elmondható, hogy a szállodaipar 2018-ig kivéve 5% -os foglalkoztatási növekedést jelent.
