Aggódsz, hogy a helyi kiskereskedelmi üzletág nem tud versenyezni az online e-kereskedelmi vállalkozásokkal? Míg az e-kereskedelem nem megy sehova, a tégla- és habarcs kiskereskedelem messze nem halott. Az intelligens kiskereskedők elfogadják, hogy minden értékesítési típusnak előnyei és hátrányai vannak, és mindegyikük különböző módon hasznosíthatja őket.
Egy új tanulmány a Netsertive-ről néhány érdekes betekintést nyújt arra, hogy a kiskereskedelem hogyan megy, és hogy a vállalkozások hogyan tudnak versenyképes maradni. Például a fogyasztók közel fele mindig forduljon a helyi áruházhoz, ha 2 vagy 3 napon belül szükség van egy termékre, a 2018 fogyasztói vásárlási trendek felmérése szerint.
$config[code] not foundHogyan lehet versenyezni az online eladókkal
Íme 3 nagyon egyszerű módja annak, hogy a kiskereskedelmi vállalkozása versenyezhessen az online eladókkal.
1 - Fedje le az összes bázist. Bár a fogyasztók 43% -a mindig látogat a helyi üzletekben, amikor sürgősen termékeket igényel, 29,1% -a az Amazon-hoz fordul, és 27,8% -uk mind az Amazon, mind a helyi kiskereskedőket használja. És míg a válaszadók 60% -a azt mondta, hogy az elmúlt hat hónapban egy kisebb helyi boltban vásárolt, 30% azt mondja, hogy csak online vásárol. A termékek online és fizikai tárolóban történő értékesítése lehetővé teszi, hogy élvezze a két világ legjobbjait.
Ehhez hozzáadhat e-kereskedelmi bevásárlókosár funkciókat a meglévő webhelyéhez. (Tekintse meg ezt a listát, amely 45 önálló bevásárlókosár szoftver termékeket tartalmaz a kiskereskedők számára.) Miután az e-kereskedelem karja megkezdődött, fontolja meg az „online vásárlás, vegye fel a boltba” (BOPIS) opciót. Azok a vásárlók, akik azonnal kérnek egy terméket, de nem akarnak egész várost keresni, keressék ezt a szolgáltatást.
Az online termékeket az Amazon vagy más online piacokon is eladhatja. Ez lehetővé teszi az online vásárlók elérését anélkül, hogy saját e-kereskedelmi webhelyét kellene beállítania.
2 –Keresés az interneten. Nem tudom eléggé hangsúlyozni, hogy mennyire fontos, hogy a kiskereskedelmi üzlete szerepeljen a Google Saját vállalkozásban. A Google az egyetlen módja annak, hogy a fogyasztók kutassák a helyi vállalkozásokat - a felmérésben szereplő válaszadók 68% -a azt állítja, hogy helyi vállalkozást keres online. Ha nem vagy ott, akkor nem lesz a radarján. Az Ön listája ingyenes, így nincs igazán mentség, ha nem használja ki.
Még ha nem is egy helyi boltot keresnek, a felmérésben szereplő fogyasztók 79,2% -a azt mondja, hogy első alkalommal kutat online az első vásárlás előtt. Kapcsolja be a helyi keresési címtárlistákat, ha hozzáadott fizetett keresési hirdetést ad a keverékhez. (Próbáljon meg különleges ajánlatokat létrehozni: a promóciók a lakossági vásárlók 77,8% -a számára valamivel vagy nagyon hatással vannak.) Ezután növelje a kiskereskedelmi webhelyét a keresőmotorok optimalizálásával, hogy segítsen megjeleníteni a keresési eredmények között. Ne felejtsük el, hogy a webhely mobilbarát legyen, így nem lassítja le a vásárlókat.
Ki tudja? Ha egy vásárló, aki egy nagy dobozba kíván vásárolni, megvásárolhatja a boltot, helyette a boltot választja, ha éppen olyan közel van és gyorsabb, könnyebb vásárlási élményt kínál.
3 - A vásárlás egyszerűsítése. A fogyasztók kényelmét várják el, hogy online vagy üzletben vásárolnak-e. A fizikai áruházban az általunk értékesített termékek gondos kiválasztása a választott kiválasztás egyik módja, hogy segítsen a vásárlóknak gyorsan és gyorsan bejutni a boltba. (A vállalat webhelyén szélesebb körű termékeket kínálhat.)
A boltban a fizetési lehetőségek széles skáláját is el kell fogadnia, beleértve a mobil pénztárcákat, mint például az Apple Pay, és a mobileszközöket, amelyekkel fizetéseket fogadhat, így felgyorsíthatja az ügyfél fizetési sorait. (Íme néhány népszerű hitelkártya-olvasó a kiskereskedelmi vállalkozások számára, hogy vizsgálja meg.)
A három lépés végrehajtásával versenyezhet az online eladókkal, és segíthet a kiskereskedelmi üzlet sikeres előkészítésében.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
1
