A Montreal-alapú Lightspeed teszi a kis- és középvállalkozások számára értékesítési és e-kereskedelmi eszközöket. A független kiskereskedőknek és éttermeknek a felhőalapú értékesítési szoftvert 2005-ben a Dax Dasilva vezérigazgató alapította négy alkalmazottal induló vállalkozásként, amely közel 600 nevet szerzett a bérszámfejtésen, és hét irodával rendelkezik a világon.
A kiskereskedelmi üzletek és éttermek POS-megoldásaival és az e-kereskedelmi termékekkel együtt, amelyek a termék- és készletgazdálkodási eszközöket is tartalmazzák, a Lightspeed az Omnichannel-t is kínálja, amely egyetlen esernyő megoldást kínál az online és az áruházcsatornák integrálására egy központi felügyeleti rendszeren keresztül. Jelenleg a cégnek 40.000 ügyfél van.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
A Dasilva elmondja a Small Business Trends-nek, hogy az Omnichannel megkülönbözteti ezt a szoftvert.
„Mi vagyunk a legerősebb felhőalapú kereskedelmi megoldás a független vállalkozások számára mind az üzletekben, mind az online alkalmazásokban” - magyarázza hozzá, hogy a vállalat a kis- és középvállalkozásokra összpontosít. Ebből a célból a Dasilva azt mondja, hogy a vállalat egy-egy szoftvere számos olyan funkciót kínál, amely a kisvállalkozások piacára irányul. Ezek közé tartozik a felhőalapú iPad alkalmazás, az ügyfélkapcsolat-kezelő eszközök, a részletes elemzés, valamint az egy- és mutli-store üzleti képességek.
A Dasilva szerint a felhőalapú eszközt úgy tervezték, hogy összekapcsolja a független kisvállalkozások online és offline kezelési tapasztalatait. A 2016-os PricewaterhouseCoopers-tanulmány szerint a 25 országban megkérdezett 23 000 vásárló 54 százaléka hetente vagy havonta vásárol termékeket online. A tégla és habarcs csak olyan üzletek maradnak hátra, mint ez a technológiai fejlődés. De az online csak üzletek is akadályozzák az olyan ajánlatok, mint az ingyenes szállítás az ügyfél igénye, de elfogyasztják a nyereséget.
A nyilvánvaló megoldás az, hogy a vállalkozások mind az online, mind az offline világban tartsák a lábukat, ami a Lightspeed Omnichannel eszközének megfelelőnek tűnik.
„Nem számít, hogy elkezdtél online vagy tárolni, mindkettőre szükséged van. A rendszer problémája, hogy a Lightspeed eléggé elegánsan oldja meg, mert van egy olyan megoldás, amely nem kompromisszum is - mondja Dasilva.
Az Omnichannel megoldás lehetővé teszi, hogy az összes vállalkozás adatai egy helyen megtalálhatók legyenek. A Dasilva egy másik technológiai áttörést hivatkozik, amely megkönnyítette az innovációt.
- A felhő ezt lehetővé tette - mondja.
Az Omnichannel egy olyan rendszer, amely az összes vállalkozás ügyfél-, értékesítési és termékinformációját kínálja egy helyen, lehetővé téve az online és az áruház műveletek közötti zökkenőmentes élményt.
Az a dolog, amely a kisvállalkozásokat szüneteltetheti, a szolgáltatás ára. A csak e-kereskedelmi megoldás 59 dollárról indul havonta, a szolgáltatástól függően, és onnan emelkedik. További részletekért tekintse meg a cég webhelyét.
Kép: Lightspeed HQ
