A tanulmány szerint az ügyfelek továbbra is bizonytalanok, hogy kihasználják a mobil kuponokat a recesszió idején. A tanulmány megállapította, hogy a megkérdezett felhasználók mindössze négy százaléka megváltotta a mobil kuponokat, és csak a megkérdezett felhasználók 10 százaléka mondta, hogy úgy érzi, kényelmesen tárolja a kuponokat a mobiltelefonján, és nem nyomtatja ki őket. Nem meglepő, hogy a fiatalabb fogyasztók nagyobb valószínűséggel használnak mobil kuponokat.
És ez valóban a trend. Míg a legtöbb amerikaiak még mindig megtakarításra várnak, és magazinokat találnak, a „leghasznosabb” hirdetési forma, a fiatalabb vásárlók a telefonjukra irányulnak.
Az eMarketer megjegyezte:
A felnőttek 18 és 44 év közöttiek számára előnyben részesítették az online hirdetéseket, hogy legalább 5 százalékponttal kedvezőbb vadászatot folytassanak. A legrégebbi válaszadók voltak a leginkább előnyben részesíteni a nyomtatást, bár még mindig úgy gondolták, hogy a webes hirdetések jobbak voltak az ügyletkeresésnél, mint a közvetlen posta vagy a TV.
Míg a jelenlegi örökbefogadási számok alacsonyak lehetnek, a növekedés jelei vannak, és reményt kínálnak az érdekelt kiskereskedőknek. A fiatalabb felnőttek hatvanhat százaléka azt mondta, hogy legalább valamilyen valószínűséggel próbálkozik a mobil kuponokkal, és a válaszadók 31 százaléka azt mondta, hogy készen áll a mobilszámuk megadására a kiskereskedőknek, hogy megkapják a kuponokat. Nem meglepő, hogy a 18 és 34 évesek közötti beszélgetések során ez a szám felére nőtt. És ez sokszor visszhangzik a szociális médiában láttuk. Az ügyfelek hajlandók "márka", "rajongó" és "követni" a márkáját, ha hajlandóak nekik kedvezményeket kínálni nekik.
Bár a számok elhomályosak, úgy gondolom, hogy a kulcsfontosságú elvezetés az, hogy a mobil kuponok felgyorsulnak, különösen a fiatalabb demográfiai célú vállalkozások számára. A mobil kuponok még mindig az új gyerekek a helyszínen, több cég, étterem és élelmiszerbolt indul havonta mobil kuponokra. Az expozíció egyre növekszik, és ezzel elfogadható. Ahogy az emberek kényelmesebb vásárlást végeznek a mobil eszközökön keresztül, és keresik az információkat, a mobil kuponok ennek természetes kiterjesztésévé válnak.
