Kinek a hibája van, amikor az alkalmazottak nem sikerülnek?

Tartalomjegyzék:

Anonim

Nemrég olvastam egy könyvet, amelyet minden kisvállalkozás tulajdonosa és vállalkozója elolvas. „Extrém tulajdonosi viszony: Hogyan írják le az U.S. Navy Seals Lead és Win” egykori amerikai haditengerészeti SEAL és a jelenlegi menedzsment tanácsadók Jocko Willink és Leif Babin. Általában nem nézek harc- vagy sportforrásokat a mai modern üzleti problémákra, őszintén szólva, mert sokan elavultak és hatástalanok. Ez a két szakember azonban mind katonai, mind polgári hátterükről élményt nyújt, amit az emberek minden vezetőjének kell rendelkeznie az eszköztárában. Ez nem a könyv áttekintése, és a könyv jelentős része nem terjed ki, ezért olvassa el a könyvet!

$config[code] not found

Az alkalmazottak meghibásodása esetén az extrém tulajdonjog

A könyv címe valószínűleg a szerzők által nyújtott legjelentősebb tanácsokat tartalmazza, azaz a csapat vezetője végső soron felelős a mindentől, amit a csapat csinál. Hasonlóan a Buck Stopshoz Itt Truman elnök elnök mantrája, de egy csavarral. Az egyik fejezet címe: Nincsenek rossz csapatok, csak rossz vezetők. És ez kulcsfontosságú megkülönböztetést biztosít. Gyakran úgy vélem, hogy a kisvállalkozások tulajdonosainak nincs problémája az alkalmazottak és a vállalat felelősségének elfogadásában. Végtére is, nem növekszik sikeres kisvállalkozás anélkül, hogy sok személyes felelősség lenne. De sok kisvállalkozó tulajdonosa, akivel foglalkozom, nem megfelelő, amikor az alkalmazottak hibájáért hibáztatni kell. Ez sokszor azt eredményezi, hogy a tulajdonos egyáltalán nem akar delegálni. Ha valami jobbra akarod, csináld magad, ugye? Ez nemcsak korlátozza a csapat és az üzleti élet növekedését, hanem azt is jelenti, hogy az üzleti veszteség vállalati értéke, ami egy fantasztikus módja annak, hogy azt mondjuk, hogy az üzlet nem érdemes sok a tulajdonos nélkül.

Ellenőrizze az Ego-t

A csapat teljesítményének megszerzésének első lépése az, hogy megszabaduljon a saját egódtól. Ahogy korábban írtam, a vállalkozóknak kiegyensúlyozó cselekedete van. Biztosítani kell egy bizonyos mértékű bizalmat és elszántságot (rendben van!), Hogy elindítson és növekedjen egy cég.

De ez az ego felelősséggé válhat, ha nem teszi lehetővé, hogy mások számára világos dolgokat láthasson. Ha már nem fogadunk el konstruktív kritikát vagy más ötleteket, a csapat nem tud maximálisan teljesíteni.

Első üzletemben minden munkát elvégeztem a cégnél, a recepcióstól az eladóig, és mindent a közbenső között. Ez komoly problémát okozott, amikor másokkal dolgoztak, akik ezeket a munkákat végzik, mert azt hittem, hogy tudom a legjobb módot.

Milyen arrogáns! Tényleg azt hittem, hogy a legjobban tudtam?

Sajnos számomra sokszor a válasz igen, igen. Lehet, hogy vagytok a legokosabb ember a cégben, de okosabbak, mint a kollektív tapasztalatok és agyi ereje a többieknek? Nem. A legsikeresebb cégtulajdonosok, akiket ismertem, nagyon tehetségesek és okosak voltak, de elég okosak voltak ahhoz, hogy tudják, hogy szükségük van másokra.

Vezetés

Volt-e olyan alkalmazottja, aki továbbra is kifogásokat tesz a teljesítményükért, vagy miért hiányzik a projekt? Ki a hibája? Ha mondtad, menj az osztály fejébe! Néha az a helyzet, hogy a munkavállaló nem tudja elvégezni a munkát. Nem rendelkeznek a készségkészlettel, a tapasztalattal vagy a vágyral, és néha (de nem mindig), ami azt jelenti, hogy helyettesíti ezt a személyt. Néha azt mondom, hogy a vezető feladata, hogy elérje a csapat célját, ne tegyen kifogásokat magának. Ezt ismét meg fogom mondani.

Ha Ön, mint a vállalat tulajdonosa, hibáztatja a vállalat sikertelenségét, hogy elérje céljait az alkalmazottaknál, akkor elakad. És nem azt javaslom, hogy egyszerűen csináld ezt a munkát! Azt mondom, hogy ez a te feladatod, hogy ezt megtegye. Időszak. Legtöbbször nem a megfelelő csapat hiánya, nem a megfelelő vezető! Elfogadja a felelősséget a csapat teljesítményének hiányáról.

Hagyja abba a kifogásokat és az ujjakat, amikor a munkavállalók kudarcot vallanak. Keresse meg a módját, hogy ez történjen. Ez a fajta vezetés fertőző. Csapatod abbahagyja, hogy csak akkor adjon kifogásokat, amikor abbahagyod magad!

De mi a helyzet akkor, amikor a munkavállaló azt mondja, hogy mindent megtesz, amennyit csak tud, vagy mindent megtesznek? Ha a csapat / cég nem sikerül, akkor nem! Ez ennyire egyszerű. Annak elismerése, hogy valaki kudarcot vallott, és felelősségvállalás szükséges ahhoz, hogy meghatározhassuk, mit kell változtatni. Ez túlságosan egyszerűsítettnek tűnik, de ha elkezdi hibáztatni a hibáját azon dolgokon, amelyek nem tartoznak az Ön irányításához, nem hagyott helyet a bűnösségében a siker hiányában. Persze vannak olyan külső tényezők, amelyek túlmutatnak a mi sikerünktől. Dolgozd fel. Clint Eastwood és az amerikai Tengerészgyalogság idézése „Improvise, Adapt és Overcome”. Szükséges sikert, nem kifogásokat, és kezdj magaddal. A csapatod attól függ!

Frusztráció fénykép a Shutterstock-on keresztül

3 Megjegyzések ▼