Olyan pozícióba történő előléptetés, mint egy felügyelő vagy vezető, új feladatokat hoz létre; e feladatok kezeléséhez számos készség szükséges. A felügyelő vezető, és példája másoknak, és ennek megfelelően napi szinten kell gyakorolni ezeket a képességeket, hogy hatékonyan kezelhesse.
közlés
A kommunikáció talán a legfontosabb készség, amelyet egy felügyelő igényel. Az információkat és utasításokat világos és hatékony módon kell továbbítania azoknak, akik kulturális vagy oktatási különbségek miatt nem értik meg őket. A létfontosságú készség annak biztosítása, hogy a beszélő személy teljes mértékben megértse, amit mondasz.
Írás
Számos felügyelőnek különféle jelentéseket kell rögzítenie és be kell nyújtania a dolgozók teljesítményéről. Emiatt a felügyelőnek képesnek kell lennie arra, hogy világosan, olvashatóan és jó nyelvtanilag írjon, hogy teljes mértékben közvetítse jelentését. Előfordulhat, hogy feljegyzéseket, értesítéseket és e-maileket is írnia kell, amelyeket minden alkalmazottnak ki kell adni.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általkihallgatás
Egy másik fontos felügyeleti készség a csapatának meghallgatása. Gyakran a felügyelők nem végeznek ugyanazokat a feladatokat, mint a munkavállalók, és ezért nem érintkeznek problémákkal és nehézségekkel. Ezeknek a problémáknak a meghallgatása és az ezek megoldása érdekében végzett közös munka létfontosságú készség. A felügyelőnek képesnek kell lennie arra, hogy meghallgassa a munkavállalói aggályokat és javaslatokat, és elnyelje őket.
Tanítás
A felügyelő gyakran köteles tanítani a munkavállalóit, hogy hogyan tudják hatékonyan elvégezni feladataikat. Ehhez szükség lehet arra, hogy képzést végezzenek, hogy többet tudjanak meg a munkával járó felelősségekről, és növeljék saját tudásukat. A jó felügyelőnek szüksége van a szükséges ismeretekre ahhoz, hogy ezt a tudást átadja más embereknek.
