Hívja meg egy új freemium árképzési modellt. A Zoho ma új CRM terméket vezetett be a kisvállalkozásoknak, a Zoho ContactManager-nek. Egy 30 napos próba után havonta 1,00 dollárt fizethet, vagy bármit is dönthet, amit fizetni szeretne. A vállalat szerint az árképzési modell az iparág.
$config[code] not foundA Zoho már teljes körű CRM vagy ügyfélszolgálati terméket kínál. Az új ContactManager egy egyszerűbb termék, különösen a kisvállalkozások számára. Szervezheti és kezelheti üzleti partnereit. Láthatjuk egy adott kapcsolattal kapcsolatos tevékenység egységes nézetét egy helyen (lásd az alábbi képet). Szintén natív alkalmazással rendelkezik az iPhone és az Android telefonokkal, így mobileszközökön is használhatja (a fenti képen).
Brent Leary, a CRM iparági elemzője és a CRM Essentials partnere szerint: „Ez egy belépő szintű termék, amely megkönnyíti az átmenetet az olyan megoldások használata között, mint az Excel, a teljes funkcionalitású CRM termék használatához. Ez egy felhőalapú kapcsolatkezelő, amely olyan kisvállalkozások számára készült, amelyeknek meg kell osztaniuk a kapcsolatokat, nem kellenek összetettebb dolgok, mint például a teljes értékesítési folyamat kezelése. Tehát a kisvállalkozások nem lesznek túlterheltek minden CRM alkalmazással.
Leary azt mondja, hogy az árképzési modell őrült lehet, de a Zoho-hoz hasonló értékesítőnek van értelme.
„Az árképzési modell teljesen ügyfélszerzési kísérlet”, hogy megszüntesse a kisvállalkozások számára az akadályokat, hogy kipróbálhassák azt. Hozzáteszi, hogy ez a Zoho új kisvállalati CRM terméke megkönnyíti a kisvállalkozások döntéshozatali folyamatát. „A Zoho olyan dolgot hozott létre, ami szinte egyáltalán nem próbálkozik azzal, hogy kipróbáljuk, ha egy kis cég, amely éppen most kezd felkelni a felhővel - mind a termék szempontjából, mind az árképzési modell szempontjából. Szinte nincs ok arra, hogy ne próbálkozzunk - tette hozzá.
Leary szerint a ContactManager integrálódik más Zoho szolgáltatásokkal. Ez egy okos lépés, mondja, mert a fiatalok körében a kisvállalkozások körében a vásárlói hűséget fogja felépíteni. A Zoho további lehetőségeket kínál a fizetett termékekre, beleértve a teljes körű Zoho CRM-et is, ahogyan ezek a kisvállalkozások nőnek.
A termék lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy könnyen lehúzhassák az információkat a közösségi média oldalakról, mint például a Facebook és a Twitter. Ezután az információkat olyan központi helyen helyezzük el, ahol a csapat tagjai hozzáférhetnek. Az új termék a Zoho Mail és a Zoho Creator-hoz is integrálódik.
A Zoho ContactManager nem igényel szerződést. Ahogy a tendencia a mai napokban, nem igényel hitelkártyát a 30 napos próbaverzió megkezdéséhez.
A Zoho Corp-nak Kaliforniában, Pleasantonban található, és irodái vannak Indiában, Chennai-ban. A vállalat szerint világszerte több mint 100 000 ügyféllel rendelkezik. Kiterjedt fejlesztői közösséggel rendelkezik, amely kiegészítőket hoz létre a Zoho termékek hasznosságának bővítéséhez és a harmadik fél által készített alkalmazásokhoz való integráláshoz.
További hátterekért lásd Leary 2012-es interjúját a Zoho Raju Vegesna-val, a cég kisvállalati CRM-re vonatkozó filozófiájáról.
További információ: Zoho Corporation 10 Megjegyzések ▼
