San Francisco (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2010. március 22.) - A közösségi platformszolgáltató a Get Satisfaction ma bejelentette, hogy négy új, kifinomult, olcsó közösségi építőeszköz-csomagot bocsát ki. Ez a kiadás jelentős frissítés a korábbi Get Satisfaction csomagokkal és árképzéssel, és a platform néhány legnépszerűbb funkcióját teszi elérhetővé az előző költség egy töredékéért.
$config[code] not found„Ez a kiadás arra összpontosít, hogy a Get Satisfaction közösségépítő eszközök hozzáférhetőbbé váljanak minden méretű vállalat számára” - mondta Wendy Lea, a Get Satisfaction vezérigazgatója. „Nemcsak több cégnek adunk több hozzáférést több funkcióhoz, hanem több lehetőséget kínálunk az önkiszolgálásra, így minden méretű vállalkozás elindíthat közösségeket, és azonnal mérhető eredményeket érhet el.”
Az új kiadás egyszerűsíti a vállalkozások és a szervezetek számára a közösség gyors felállítását, a prémium eszközök kiválasztását, a közösség beágyazását a webhelyükbe - még a közösség integrálását a CRM háttérrendszerekkel. „Az új csomagok könnyebb hozzáférést biztosítanak az ügyfeleknek nemcsak a Get Satisfaction platformhoz, hanem az integrációhoz a legelterjedtebb üzleti alkalmazásokhoz ma is,” mondta Thor Muller, társalapító és CTO.
Az új kiadásban az ügyfelek könnyen integrálhatják közösségüket más üzleti alkalmazásokkal, mint például a Zendesk, a Salesforce, a Parature és a Pivotal Tracker, valamint a Twitter és a Facebook közösségi hálózatokkal. „Ezek az integrációk más üzleti eszközökkel azt is jelentik, hogy a közösség visszajelzései zökkenőmentesen hozhatók a szervezet minden területére, beleértve a támogatást, a termékfejlesztést és a marketinget” - mondta Mr. Muller.
A kiadás kíséretében új esettanulmányok, segítő tartalom és oktatási rendezvények, amelyek célja, hogy több vállalatot gyakoroljanak a „szociális vállalkozás” gyakorlatában - nyitott, társadalmi interakciókat hívnak a márkák és termékek köré, megragadják a beszélgetési adatokat és használják értelmes módon.
A Get Satisfaction-ről
A Get Satisfaction biztosítja a nyílt közösségek fogadását a szociális üzletág számára - a nyílt, átlátható közösségi input meghívása a jobb kapcsolatok kialakításához, a támogatási költségek csökkentéséhez és az innováció felgyorsításához. A Get Satisfaction közösségek rugalmasak, könnyen méretezhetők és integrálhatók a szociális web és a legtöbb CRM megoldással. A Get Satisfaction közösségek igény szerint rendelkezésre állnak, és egyszerű widget alapú integrációkkal, vagy teljes mértékben márkás, testreszabott támogatási élményként valósíthatók meg a getatisfaction.com webhelyen.
