Yelp Most lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bejelentkezzenek, WOM

Anonim

Amikor 2010-re írtam a SEO Trends előrejelző posztját, tudtam, hogy a mobil nagyszereplő lesz ebben az évben. Lehetetlen volt, hogy az intelligens telefonok emelkedésével és a helyalapú alkalmazások, mint például a FourSquare és a Gowalla őrült elfoglalásával látta. És most üdvözölhetjük a Yelp-t a földrajzi helyszínen.

$config[code] not found

Pénteken Yelp kiadott egy új változatot az iPhone alkalmazásáról, amely számos új funkciót tartalmazott, mint például az a képesség, hogy megtekinthesse és szerkesztheti a Yelp profilját, a Yelp Friend Findert, a Yelp Check-ineket, a Facebook-on keresztül történő megosztást és a Yelp bővített valóság közösségének frissítését. Bár az összes funkció nagyszerű, hozzáteszi, hogy nyilvánvalóan az a bejelentkezési funkció, amelyen a legtöbb ember beszél.

Az új bejelentkezési funkcióval a Yelp-felhasználók láthatják:

  • A tevékenységük a (z) Yelp for iPhone profiloldalon keresztül történik
  • Opt-in riasztások, beleértve a „Push” értesítéseket
  • A ranglista a Yelp-ra az iPhone számára
  • Egy olyan térkép, amely a barátai közeli „Check-in” -et is megjeleníti, és a bejelentkezés számát a (z) Yelp-csillagos minősítés mellett, ha véleményt írt a Yelp.com-on
  • Hol van bejelentkezve a Monocle-on
  • A Yelp Check-inek aktív felhasználói is kereshetnek „rendszeres” státuszt magasan látogatott vállalkozások számára.

Ha követte a FourSquare felemelkedését, akkor tudod, hogy a Yelp alapvetően magába foglalja azt, amit most csinálnak egy ideje. És ha még nem követte a FourSquare-t, akkor sok mindent megtudhat arról, hogy a helyalapú alkalmazások hogyan segíthetnek kisvállalkozás-tulajdonosként.

Nem vagyok nagy rajongója a FourSquare-nak, amit itt említettem. Felhasználói szempontból meglehetősen nehézkes és bosszantó. Azonban, mint kisvállalkozás tulajdonosa, ezek a helyalapú alkalmazások hatalmas lehetőséget biztosítanak.

Adnak neked:

  • Egy másik oldal, amelyet a keresési eredmények között rangsorolhat az Ön cégnevének
  • Nagy fogyasztói adatok, hogy lássák, kik a legnagyobb evangélisták és milyen gyakran látogatnak meg
  • Lehetőség arra, hogy különleges kedvezményeket nyújtson az aktív védőknek
  • Nézd meg a digitális befolyásolóit
  • Lehetőség arra, hogy az online interakciókat offline állapotba hozza és arcokat adjon a felhasználóknak

Ezek az alkalmazások lehetőséget adnak arra, hogy a neveket, arcokat és műveleteket a mindennap látogató emberekhez kösse. És az a tény, hogy a most bejelentkezik a bejelentkezési folyamatba, a most még értékesebb lesz a kisvállalkozások tulajdonosai számára. Mert míg a FourSquare átlagosan több mint egy másodpercre van bejelentkezve, a Yelp iPhone-alkalmazását több mint 1,25 millió ember használja. Egyetlen más szolgáltatás sem közelíthető meg ehhez. Továbbá, a helyszínekre történő bejelentkezés képessége természetesen kiterjed a kilépő értékelésekre, és az egyik szerintem a közösség tagjai valóban szeretnék. A Yelp azt is tervezi, hogy bejelölési számokat jelenít meg az értékelések mellett, hogy a felhasználók meg tudják mondani, hogy a felülvizsgálat sok tapasztalatra vagy egy látogatásra támaszkodik-e. A kontextust és relevanciát a felülvizsgálatokhoz olyan módon helyezzük el, amit eddig nem láttunk.

Mint kisvállalkozás tulajdonosa, azt hiszem, ez azt jelenti, hogy ösztönözni kell ügyfeleit arra, hogy ezeket az új alkalmazásokat az erőfeszítéseikért jutalmazzák. Speciális akciókat, egy Yelp vagy FourSquare éjszakát kínáljon, kiemelje azokat, amelyeket rendesnek tartottak, stb. Minél több ember jelentkezik be a létesítménybe, annál többet szájról szájra terjesztenek, és megmutatják az embereknek az Ön területén megbízható létesítmény.

Önnek is nyomon kell követnie az Ön telephelyét ezen a webhelyen, és meg kell találnia a módját, hogy a számok hasznosak legyenek. Például talán lehetséges, hogy nyomon kövesse az elfoglalt és lassú napokat (majd lassú napokon ajánlatokat kínáljon). Az eseményeket összekapcsolhatja, hogy hány ember van bejelölve, és milyen típusú válaszok maradtak. Azonosíthatja a legaktívabb ügyfeleket és nyomon tudja követni, hogy hová lógnak a helyi partnerségek keresésére. A fogyasztói adatok, amiket ezek az alkalmazások kínálnak, meglehetősen lenyűgözőek. Ahelyett, hogy a webhelyen lévő embereket nyomon követné az elemzéseket, a FourSquare segítségével nyomon követheti őket a közösség körül. Használd!

Nagyon örülök, hogy az új bejelentkezési funkció befolyásolja a fotósok viselkedését, mivel egy hatalmas közösséget ötvöz egy új típusú helymeghatározással. Ez nagy dolgokat és új marketing lehetőségeket jelent a kisvállalkozások számára. Ez egy másik módja annak, hogy az SMB tulajdonosai kapcsolatba léphessenek az ügyfelekkel a feltételek mellett, és izgalmas jutalmakat kínálnak.

4 Megjegyzések ▼