Tekintsünk meg 10 kulcsfontosságú trendet a független vállalkozók projektekhez és még a folyamatos személyzeti igényekhez való felhasználásához, és hogyan alakulnak ki 2009-ben:
$config[code] not found1. Az „Outsourcing Life” a csípő
A legjobb eladó által népszerűsített A 4 órás munkahét, egyre többen rájönnek, hogy bárki más munkájukat is elvégezhetik, még akkor is, ha egyéni vállalkozó. Az US Small Business Administration által közzétett statisztikák szerint az amerikai kisvállalkozások 56 százaléka, 100 alkalmazottal vagy kevesebbel, kevesebb mint 5 alkalmazottal rendelkezik. Ha az Ön vállalkozása nem rendelkezik alkalmazottakkal vagy nagyon kis számú alkalmazottal, akkor túl sokáig lehet találni magát, és szükség van a kiszervezésre mind a személyes, mind a szakmai életben. A gazdaság ösztönzése és a költségek figyelembevételének szükségessége miatt több vállalkozás választja a szerződéskötési kapcsolatokat és a lehető legrövidebb időn belül megtartja az új alkalmazottak felvételét.
A kisvállalkozások továbbra is nyomják a borítékot a kiszervezésre. Olyan elemeket fedeznek fel, amelyeket a korábban „mag” tevékenységekben is kiszervezhetnek. Például egy ausztrál kisvállalkozás az online marketingre specializálódott, de több telemarketing-szolgáltatást is használ, hogy termékeiket az ügyfelek számára eladja.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Vizsgálja meg újra, hogy mit tart te tevékenységnek, csak Ön vagy alkalmazottai tehetik.
- Ha nem az egész tevékenység, akkor ennek legalább egy része kiszervezhető?
- Legyen felkészülve arra, hogy időtöltést vállaljon a kiszervezési partner képzésében.
2. Találkoztunk már? Nem valószínű!
Az emberek, akiket soha nem találkoznak, szembe kell néznie az elfogadással. A Skype-beszélgetések és a szociális hálózatok, például a Facebook és a Twitter használata példaként szolgál arra, hogy az emberek, akik soha nem találkoztak egymással, kapcsolatba lépnek egymással. Ezek a médiumok egyre inkább a kisvállalkozások számára arra irányulnak, hogy kiszélesítsék és kiszélesítsék a megbízáson alapuló kapcsolatokat a kiszervező partnereikkel.
Egy évtizeddel ezelőtt soha nem gondoltál arra, hogy kiszervezhetsz valakit a helyi városodon kívül. Most már szokásos, hogy az országban vagy akár szerte a világon megtalálják a kereskedőket és a független vállalkozókat.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Ha Ön eladó, hozzon létre jelenlétet az Ön által választott hálózati oldalakon - LinkedIn, Facebook, Twitter stb. Könnyű megtalálni és megismerni Önt.
- Értékelje, melyik kommunikációs mód adja a legjobb eredményeket. Figyelembe kell venni azt is, hogy hol találhatók az ügyfelek, és hogy milyen módon szeretne kapcsolatba lépni velük. Iratkozzon fel a Skype vagy más e-mail és internetes marketing eszközökkel.
3. Több energiát biztosít az órára - új szolgáltatásokat kínálnak
A siker ösztönzésére strukturált fizetési ütemtervek egyre népszerűbbek. A fizetési módok két általános típusa a „Fix ár” (ahol a szállító nagy kockázatot vállal - ez gyakran nagy mértékben konfliktusok hajlamos) és az „Idő és anyagok” (ez biztosítja a szállító rugalmasságát a hatókör meghatározásában, de drága és megkéri a vásárlót mikrovezetéshez).
Látunk olyan árképzési struktúrákat, amelyek mindkettőt a legjobban kombinálják. Például a weboldalak tervezése oldalankénti áron lesz rögzítve. A vásárló által kért későbbi változtatásokat az óradíj használatáért fizetik. A kombinált árképzés a teljes költség 30% -át megmentheti, és elkerülheti a konfliktusokat. A vevő és az eladó érdekeit is összehangolja.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- A projektet két részre osztja: a jól definiált és valószínűleg nem változó részt, és azt a részt, amelyet meg kell változtatni az egyes fázisok eredményei alapján.
- „Javítsa az árat” a jól definiált részt, és egyidejűleg egy óradíjat állapít meg a többiért.
4. “Beszélnünk kell"
Az ingatlanban a mantra „Hely. Elhelyezkedés. Helyszín. ”A mantra a„ kommunikáció ”. Kommunikáció. Kommunikációt.”
A sikeres kiszervezésben egyre fontosabb szerepet játszanak azok a működési struktúrák, amelyek egyértelműen meghatározzák a felelősséget és a kommunikációs módokat. A kisvállalkozások felismerték az ilyen szigorúság fontosságát az operatív struktúrák meghatározásában.
Például rendszeres felülvizsgálati ütemtervet hozhat létre a projekt hatékony kezelésére és a haladás tetejére. Ez előnyben részesítendő, ha egy projektet bérelnek, majd hetekben nem frissítenek állapotot. Az e-mail, az azonnali üzenetküldés és az együttműködési technológiák megkönnyítik a gyakori felülvizsgálatok elvégzését.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Ha egy projektet kiszervez, készítsen egy napi vagy heti állapotfelmérő hívások rutinját a projekt mérete alapján.
- A hívások időtartama ismét függ a projekt jellegétől, de jellemzően 1 óra vagy annál kevesebb munka működik a legjobban.
- Ez különösen akkor fontos, ha egy új szolgáltatóval dolgozik.
5. A kapcsolat a következő szintre - folyamatos folyamatok kiszervezése
A kisvállalkozások a projektek mellett nyitják meg a folyamatban lévő folyamatok kiszervezését. A feladatok (vagy projektek) kiszervezése (például az adók megadása) elsősorban egyszeri tevékenység, míg a folyamatok kiszervezése (például a számvitel kezelése) kapcsolati megközelítést igényel. A folyamatok kiszervezése nagyobb felelősséget ró az eladóra, hogy szorosan megismerje az ügyfél üzleti ügyfeleit és ügyfeleit.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- A kiszervezett projektek esetében nézze meg, hogy a projekt előtt és után végzett tevékenységek közül néhányat is elvégezhet-e a kiszervező partnere.
- A folyamatok kiszervezésénél értékelje a szolgáltatókat az általuk kezelt folyamathoz kapcsolódó jogi és szabályozási kérdések megértésében.
6. Kirakós játékok kiszervezése
Mind az ügyfelek, mind a szolgáltatók készítik el a földrajzilag elosztott projektek sikeres végrehajtásához szükséges készségeket. A kisvállalkozások egyre kényelmesebbek, ha távolról a legképzettebb szakemberekkel dolgoznak, függetlenül attól, hogy hol vannak.
Az a képesség, hogy egy olyan folyamatot megszakítson olyan komponensekké, amelyeket a különböző egyének képesek elvégezni, de úgy tervezték, hogy mindenki illeszkedjen a végeredményhez, egy összetett készség, amelyet egyre inkább értékelnek.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Amikor egy projektet kiszerveznek, többet kell összpontosítania arra, hogy ki tudja a legjobb munkát elvégezni.
- Ha más tényezők, mint például a helymeghatározás, a kulturális affinitás, az időeltérés stb. Aggodalmának számítanak Önnek, ossza meg őket a kiszervező partnerével.
- Beszéljétek meg, hogyan lehet enyhíteni az e tényezőkkel járó kockázatokat, és találjon megoldást, amely mindkét fél úgy érzi, hogy tisztességes.
7. Együttműködjünk!
Eszközök mint Alaptábor, A Zoho és a Google Docs lehetővé teszi a kontinensek együttműködését olcsón. Nem kell annyira aggódnia, hogy az ügyfél vagy a szolgáltató rendelkezik-e ugyanazokkal a szoftveralkalmazásokkal, és milyen formában fognak munkát végezni. Az általánosan elérhető online alkalmazások egyszerűvé és zökkenőmentessé teszik az információcserét, a projektfrissítéseket és az eredményeket.
A PayPal megváltoztatta a fizetés arcát. A PayPal 190 piacon és 18 pénznemben elérhető világszerte. A kisvállalkozások PayPal-t használnak a számlák számlázására, kifizetések készítésére és fogadására.
A Skype, egy internetalapú távközlési és üzenetkezelő rendszer szintén egyszerű és olcsó telefonbeszélgetéseket és gyors üzenetváltásokat tett.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Döntse el, hogy milyen együttműködési eszközökre van szüksége, és válassza ki azt, amelyik megfelel az Ön igényeinek, és nem zavarja meg túl sok harang és síp.
- Szükség esetén edzőpartnerének edzője az eszköz leghatékonyabb használatának módja.
8. A bonyolultság határainak megnyomása
A kritikus és összetett szolgáltatások, mint a jogi szolgáltatások, a vezetési számvitel és a foglalkoztatási képzés egyre inkább kiszervezettek világszerte. Ez részben a fenti 2. pontnak köszönhető, ahol egyre inkább kényelmesebbek vagyunk az interneten keresztül azokkal, akiket soha nem találkoztunk.
Ez a tendencia megköveteli a szolgáltatóktól, hogy a nagyobb bonyolultság kezelésében képzettebbek és hatékonyabbak legyenek.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Vegyünk egy pillantást a szakterületeinkre, amelyek a legdrágábbak az Ön vállalkozásában - ezek olyan területek, amelyekbe a kiszervezést érdemes figyelembe venni.
- Kezdje a kicsi, és küldje el a darabokat az alacsonyabb költségű szolgáltatóknak, akik a feladat egyszerűbb összetevőit képesek elvégezni kevesebbre.
- Bontsa ki a kapcsolatot, mivel mindkét fél bizalmasabbá válik a további bonyolultság kezelésében.
9. Offshore vagy Homeshore? A választás a tiéd!
A kisvállalkozások érlelődnek, hogy megvizsgálják a különböző tényezőket, mielőtt a kiszervezési döntést meghozzák. Az azonos időzónában való jelenlétet és kulturális tudatosságot igénylő feladatok Homeshored. Azok a feladatok, amelyek nem időérzékenyek vagy a kultúrát erősen befolyásolják, Offshored.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Értékelje, hogy a kiszervezési partnerei képesek-e képezni a kulturális szempontokat, ha egy másik földrajzhoz tartoznak.
- Az offshore csak azok a feladatok, amelyek jól definiáltak. Olyan feladatok esetén, amelyek naponta többször igénylik a bevitelt, válasszon egy szolgáltatót, aki a saját időzónájában dolgozhat.
10. Csak mondd meg, mikor történik!
A kisvállalkozások értékelik azokat a gyártókat, akik támogathatják őket a projekt végrehajtási folyamatán keresztül. A kisvállalkozások egyre inkább felismerik, hogy a feladatok tisztázása, mérföldkövek és határidők meghatározása, az előrehaladás nyomon követése stb.
Látjuk, hogy egyre több ügynökség és cég jön létre a kiszervezett tehetséggel, és kezeli az ügyfelek összes költségét. Ezeket a szolgáltatásokat egyre inkább keresik és értékelik a kisvállalkozások. Majdnem minden ügyfél azt mondja nekünk, hogy a kiszervezésükkel kapcsolatos szolgáltatásainkat az értékeli a legtöbb.
Hogyan hasznosíthatja ezt a trendet:
- Értékelje, mennyi időt és munkatársait költeni a szolgáltatók megtalálására és a feladataik kijelölésére és nyomon követésére. Ez lehet egy másik szolgáltatás, amelyet külső ügynökségre átruházhat.
- Keresse meg az erős kommunikációs készségeket és tapasztalatokat az eredményeket előállító folyamatok létrehozásában.
Milyen trendeket lát a saját vállalkozásában és a körülöttünk lévő vállalkozásokban, amikor a kiszervezésről van szó?
* * * * *
