7 ötlet a márkahűség javítására az e-mail marketingen keresztül
Ha a vállalkozás nem használ e-mail marketinget a márkahűség létrehozásához, akkor hiányzik egy lehetőség. Itt van hét stratégia, amellyel elkezdheted.
$config[code] not foundAz e-mail marketing számos célt szolgál fel, több különálló marketingcsatornát integrálva és a közönség egy helyszínre való áthelyezését. Azonban a legtöbb e-mail marketingszakember végül csak egy e-mail marketing célra szűkíti a hangsúlyt: átkattintások. Természetesen fontos, hogy optimalizálja e-mailjeit a kattintásokhoz, mivel a webhelyre való több forgalom általában közvetlenül a bevételekhez vezet.
Van azonban egy másik dimenzió az e-mail marketing stratégiában, amely a befektetés még hosszabb távú hozamához vezethet: márkahűség. Így generálhat ismétlődő üzletet következetesen. Ha könnyebbé válik a márkahűség a tartalmi marketing kampányon keresztül, olyan ügyfeleket hoz létre, akik hajlandóak újra és újra vásárolni tőled, és nem a versenytársaktól.
E-mail marketing használata a márkahűség létrehozásához Íme hét stratégia, amelyek segítenek Önnek:
1. Fontos frissítések és emlékeztetők. Az első feladata az e-mail stratégia használata, hogy ügyfeleit tájékoztassák, fontos frissítésekkel és emlékeztetőkkel. Például, ha a vállalat az elkövetkező hónapokban jelentős értékesítést tervez, először értesítheti e-mail előfizetőitől, megadva nekik a kizárólagosság érzését, majd elküldi nekik az időszakos emlékeztetőket, mivel a dátum közelebb kerül, így megfelelő módon készít. Ez segíti a márkát, hogy elnyerje az előfizetőit, és megmutatja nekik az értéket. Csak győződjön meg róla, hogy az Ön által bejelentettnek valódi értéke van az előfizetőinek, vagy bosszantja őket.
2. Ingyenes ajándékok. Egy ingyenes ajándék a közös taktika, amelyet az emberek vonzására hívnak fel, hogy először feliratkozzon az e-mail hírlevelére; értékcsere, amely arra készteti őket, hogy adják át személyes adataikat. Ez jó a kezdeti előfizetők vonzására, de nem akadályozza meg, hogy a feliratkozás megszűnjön, ha az egyetlen érdeklődés az ingyenes ajándék megszerzése. Ha ismétlődő értéket szeretne megmutatni nekik, és hosszabb távon feliratkozik, fontolja meg őket ingyenesen, rendszeres időközönként, és emlékeztesse őket arra, hogy miért regisztráltak először. Ezeknek nem kell drágáknak lenniük; sőt, akkor is szabadon ajándékozhatsz, mint egy hasonló eredményt.
3. Kedvezmények és különleges ajánlatok. Az is jó ötlet, hogy kedvezményeket és különleges, e-mail-exkluzív ajánlatokat kínáljon előfizetőinek. Előfordulhat például, hogy az e-mail előfizetőinek korai hozzáférést biztosít a közelgő értékesítéseihez, vagy csak kuponkódot terjeszthet az e-mail előfizetőinek; ez értékes és exkluzív érzetet ad nekik, és mélyebben kötődik a márkához. Arra is ösztönözheti őket, hogy osszák meg ezeket a különleges ajánlatokat; a kizárólagosság érzése továbbra is fennmarad, megmutatják a jutalomukat, és valószínűleg új előfizetőket is kapnak az üzletből.
4. Körözött tartalom. Az egyik legnagyobb eszköze a márkahűség ösztönzésének a folyamatos tartalmi marketing kampánya; Ha valódi kérdésekre értéket és válaszokat adunk, a márka ismerősei minden bizonnyal jobban fognak maradni a jövőben. Az e-mail egy tökéletes eszköz a kampány hatékonyságának növelésére; például értékelheti a legfrissebb tartalmak hatékonyságát, kiválaszthat néhány kiváló előadót, és e-mailben robbanthatja fel őket, hogy még jobban felismerje őket. Az előfizetők élvezhetik a felső szintű tartalom szállítását közvetlenül a postafiókjukba.
5. E-mail-exkluzív tartalom. Az e-mail-exkluzív tartalmakat kínáló tartalmi marketing keretben egy másik útvonalat is elérhet. Ezt a tartalmat csak az e-mail előfizetőknek osztják ki - legalábbis először. Például előfordulhat, hogy néhány héttel a nyilvánosság számára hozzáférhetővé teszi az Ön által írt eBook letöltését. Ön is terjeszthet kisebb tartalmakat, például ténylapokat vagy emészthető „gyors útmutatókat”, amelyek valamilyen gyakorlati értékkel rendelkeznek az olvasók számára. A legfontosabb az, hogy valami értékeset adjon nekik, amit senki más nem kap.
6. Részvételi bónuszok.Lehetőséget adhat a felhasználóknak arra is, hogy vegyenek részt a márkájával - és jutalmazza őket. Például egy olyan versenyt fogadhat, amely arra ösztönzi a felhasználókat, hogy írjanak ajánlásokat termékeire vagy a márkájára általában, és adjanak részt a résztvevőknek egy forró elemhez. Alternatívaként kérhet egy visszajelzést felmérés vagy felhasználói megjegyzések formájában, és személyesen köszönetet mondhat vagy jutalmazhat bárkinek, aki részt vesz. Amikor a felhasználók bármilyen módon kapcsolódnak a márkájához, közelebb kerülnek hozzá, és kevésbé valószínű, hogy a jövőben egy versenytárshoz fognak menni.
7. Társadalmi integrációk.
Bár kissé egyszerű, akkor is ösztönözheti a márkahűséget, ha a szociális média platformjait integrálja e-mail marketing stratégiájával. Ez a kereszt-beporzás módja arra ösztönöz néhány már meglévő szociális médiakövetőjét, hogy feliratkozzon az e-mailek listájára, és arra ösztönöz néhány érdekelt e-mail előfizetőt, hogy vegyenek részt a szociális média elején. Akárhogy is, akkor több felhasználó részvételét fogja ösztönözni a márkájával és az expozícióval, ami az idő múlásával erősíti az összesített lojalitás érzését.
Ne feledje, hogy ezeknek a hét stratégiának a hatékonysága attól függ, hogy a vállalkozás milyen jellegű, és milyen típusú felhasználókat próbálnak megcélozni; nem fognak minden vállalkozás számára egyformán jól működni. Szánjon egy kis időt a többi marketingstratégia fejlesztésére az e-mail kampányával összhangban, és rendezze meg a leghatékonyabb taktikát. Ha kétségei vannak, egyszerűen próbáld ki őket, és nézd meg, mi történik; eredményei jelzik, hogy a kiválasztott taktika sikeres volt.
