A múlt hónapban megjelent eredmények szerint a hangsúly:
„A felmérés azt sugallja, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai még mindig éreznek utat a szociális médiábankülönösen akkor, ha ezeknek az eszközöknek a használatát szeretné növelni, ”mondta Maria Veltre, a Citi kisvállalati szegmensének EVP-je. „Míg a közösségi médiák további csatornákat biztosíthatnak a hálózathoz, és segíthetnek a vállalkozás növekedésében, sok kisvállalkozásnak nem lehet a munkaereje, vagy a szükséges idő kihasználja őket.”
És úgy gondolom, hogy a legfrissebb felmérési eredményeket kell figyelembe venni - a kisvállalkozások tulajdonosai még mindig érzik magukat. Nem az, hogy a szociális média nem segít. Ez egyszerűen egy tanulási görbe.
Igazából azt gondolom, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai azok közül, akik a szociális médiát a legjobbak. Az SMB tulajdonosai egyszerűen tudják, hogyan beszéljenek és ügyfeleiket a nagyvállalatok elfelejtették. Tudják, hogy jobban legyenek emberi és relatábilisak. Ahol a harcuk származik, az a kezdeti tanulási görbebe való befektetés.
Hogyan kezeli az időelemet?
Tudja, miért vagy ott
A szociális média időbe szűnik, amikor nem rendelkezik céljával, amit csinál. Ha nem hozta létre a szociális média tervét, és egyszerűen csak megérkezik, és minden beszélgetésen részt vesz, akkor a kezedbe is bejuthat. Ideális esetben azt szeretné felsorolni, hogy mit szeretne elérni a közösségi médiával, majd azonosítsa azokat a műveleteket, amelyek segítenek elérni ezeket a célokat. Szeretné mérni a szociális média sikereit, hogy megtartsa a lapjait arról, hogy mit csinál, és meghatározza, hogy mi van vagy nem sikerül.
Határozza meg, hogy hol, hogyan kell részt venni
Nem lehet mindenhol. Csak nem reális. Ehelyett kitaláljuk, hol van értelme, hogy vegyen részt. Talán ez a Twitter. Vagy LinkedIn. Vagy egy finom. Vagy olyan webhely, amely csak nagy a közösségedben. Akárhogy is, csak bizonyos webhelyekre összpontosítva segíthet összpontosítani erőfeszítéseit és kihozni őket. Mindig jobb, ha két vagy három webhelyet szeretne kiválasztani, amivel sok energiát szeretne adni, mint a 15-ös hígítást.
Amint tudod hol közösséged, és ahol időt töltesz, szabályokat hozhatsz létre hogyan érdekel. Milyen hangot fogsz venni? Mit fogsz mondani? Milyen messzire tud menni, hogy valaki problémát orvosoljon? Milyen típusú beszélgetésekre lesz szüksége? Ennek előkészítése segít maximalizálni az idejét, amikor bekapcsolódsz.
Használja az Eszközök segítségével a túlterhelést
A közösségi médiaeszközök segítenek abban, hogy mindig jelen legyenek, és még akkor is, ha valóban nem. A trükk az, hogy megtaláljuk azokat az eszközöket, amelyek az általad végzett munkákért dolgoznak. Például a blogolás kezeléséhez használjon olyan feedolvasót, mint a Google Reader, hogy segítsen nyomon követni a beszélgetést, és prioritást adjon a blogoknak a különböző témákban és fontossági szinteken. Ha WordPress-t használ, előre be kell ütemeznie a bejegyzéseket, és a beépülő modulok használatával a blog jobban használható a média számára. Ha Twitteret használ, használjon olyan eszközöket, mint a Tweetdeck, a HootSuite vagy a Seesmic, hogy segítsen kezelni a beszélgetést és a tweetek ütemezését idő előtt. Használja a Google Riasztásokat e-mailen vagy RSS-en keresztül, hogy nyomon kövesse a szociális média említéseit. Töltsön el egy kis időt most, hogy erősen hallgassa az állomást, és jobb helyzetbe kerül, hogy mindent kezelhessen.
Hozzon létre egy ütemezést, a határértékeket
Tapasztalatom szerint a szociális médiával nehezen dolgozók azok, akik megpróbálnak a kerítésen ülni. Tudják, hogy be kell vonniuk magukat, így nem. A lábujjaikat bemerítik, anélkül, hogy a napi rutinjuk részévé válnának. A szociális média idejét ugyanúgy kell ütemeznie, mint ahogy minden más kötelezettségvállalást ütemez. Ugyanolyan figyelmet és prioritást kell kapnia. Az emberekkel való beszélgetéshez, szórakoztató dolgok megosztásához, a közönséghez való csatlakozáshoz a Facebookon, a LinkedIn-nél stb. Segíthet jelenlétének létrehozásában és a szervezet valódi részévé tenni. Fontos, hogy egy konzisztencia-ütemtervet dolgozzon ki, hogy a felhasználók megbízhatóak legyenek a jelenlétében.
Néhány módon azt hiszem, a kisvállalkozások tulajdonosai jobb munkát végezhetnek a szociális médiával, hogy megtérüljenek a megtérülést. Mik a gondolataid?
15 Megjegyzések ▼
