Az irányítás és irányítás közötti különbség

Anonim

Hadd mondjak el egy történetet az üzletről.

Egy kis vállalkozás, mint egy férfi show, csak egy srác, aki „megvásárolta magát egy munkát”. Bobnak senki sem volt képes kezelni, és semmi sem irányít. Csak csináld a munkát; hazamenni; ismétlés.

$config[code] not found

És akkor megtörténik: Bobnak sikerül. Bob üzlete kezd elfoglalni, nagyon elfoglalt. Ez egy szép probléma, de mindez egy probléma.

Bob rájön, hogy valami kell adnia. Szóval bérel Markot. Most Bob nem idióta. Gondoskodik arról, hogy Mark olyan fickó legyen, aki képes kezelni magát. Ennek eredményeként a dolgok még gyorsabbak.

Úgy érzi, hogy most már nagyon jó lesz a bérbeadásnál, Bob hozza Jim-et. Jim sem slouch, így minden nagyszerű lesz. Kivéve, hogy nem. Vannak konfliktusok, és a részleteket figyelmen kívül hagyják. Az ügyfelek nem elégedettek, mint egyszer. Röviden, Jim bérlése több fejfájáshoz vezetett.

Nem az, hogy Jim rossz bérlet volt. Csak a dinamika megváltozott. Egyáltalán nem volt szükség koordinációra. Az erőforrásoknak nem kell megosztaniuk. Senki sem lépett fel senki más lábujjaira. Bob rájön, hogy el kell kezdenie az irányítást.

A menedzsment teljesen új készség a Bob számára. Bob nagyszerű lehet abban, amit csinál, de ez nem garantálja, hogy nagyszerűen átadja képességeit, akár képzéssel, akár dokumentációval. Mindig intuitív dolgokat tett, de most tudatosan kell létrehoznia a rendszereket. De ez Bob cége, így szopja és elkezd tanulni.

Mark és Jim Bob úrral töltötték be az új szerepét, mint egy neophte menedzser. Úgy tűnik, van egy csomó felesleges fölény és szabályozás. Bob alkalmi határozatlansága zavaró. De hé, ez egy munka. Bob jó srác, ők okozzák. Meg fogja találni. A mi történetünkben.

Bob a Munkavállaló Morphed Into Bobnak a menedzser

Bob most megtanulta, hogyan kell a munkavállalótól a menedzserig menni, hogy az üzlet továbbra is bővüljön, elkezdi a Mark és Jim ápolását nagyobb felelősségért. Végtére is oka:

- Fel tudtam lépni, így is.

Marknak és Jimnek könnyebb ideje van, mint Bob. Mivel Bob megalapozta az alapokat, csak meg kell tanulniuk, hogyan csinál mindent. Bob úgy érzi, hogy megkönnyebbülés érzi magát, hogy végül segíteni tud a vezetői felelősség elvesztésében. Minden lesz bort és rózsát innen, ő számít.

Kivéve...

Úgy tűnik, hogy Mark és Jim kezelése szükséges. Így elmondja nekik, hogyan kell napi munkát végezni. Olyan feladatokat rendel hozzá, mint amilyeneket mindig szokott. Mark és Jim nem érzik magukat kényelmesen a döntések meghozatalában. Szóval mindig Bobba mennek jóváhagyásra nagy és kicsi ügyekben. Bob egyre inkább csalódott, mert úgy érzi, hogy három munkát végez, saját és Mark és Jim.

Bob rájön, hogy a probléma nem Mark és Jim. Bob problémája Bob. Tudja, hogy meg kell engednie Mark és Jim munkáját.Több felelősséget adott nekik, de az, amit nem tudott nekik adni, a hatóság volt. Most Bob megijed. A felelősség elhagyása rendben volt, de a hatalom? Mi van, ha tévednek?

Állítsuk le történetünket egy pillanatra

Látod, mi történik itt? Bob jónak bizonyult abban, amit az ő üzleti tevékenysége tett, mielőtt elkezdődött a történet. Megtanulta, hogyan kell kezelni, ahogy történetünk kibontakozott. De ha ez a történet tovább folytatódik, Bobnak van egy másik tanulási görbéje, hogy elsajátítsa: a közvetlen tanulás.

A menedzsment feladatai. Arról van szó, hogyan kell dolgokat csinálni, mikor kell csinálni a dolgokat, és ki csinálja ezeket a dolgokat. A küldöttségről van szó, mindannyian a feladatok végrehajtásáról.

A menetrendeket kezelheti. Az anyagokat kezelheti. Még a munkavállalókat is kezelheti. De kiderül, hogy nem tudja kezelni a vezetőket.

Az ok, amiért nem tudja kezelni a vezetőket, azért van, mert az a perc, amit csinálsz, abbahagyják a vezetők magukat. Rengeteg vállalat hívja a munkavállalók vezetőit. De ha megvizsgáljuk, hogyan működnek a dolgok, látod, hogy nem igazán kezelik. Ez a probléma általában nem a sikertelen vezetők hibája. Nem, a probléma az, hogy nem kezelhetők.

A Bonafide menedzsmentnek két fő jellemzője van: felelősség és hatáskör.

A felelősség kiszabható, és azt is el kell fogadni. Ez általában anélkül történik, hogy sok zavarba kerülne. De a hatalom más kérdés. Az emberek meglehetősen feszesek lehetnek a hatáskörök felosztásában. Ha azt szeretné, hogy a menedzser sikeres legyen, szükséges, hogy elegendő jogosultságot kapjanak feladataik ellátásához. Amikor a menedzsment meghiúsul, ez gyakran a megfelelő hatáskör hiányának tulajdonítható.

Tegyük fel, hogy egy menedzser megadja a szükséges mennyiségű jogosultságot a munkájához. Szóval mit kell tennie a főnökük? A főnöke új feladata, hogy irányítsa. Hogyan különbözik ez a kezeléstől?

Az irányítás az eredményekhez kapcsolódik. Arról van szó, hogy meghatározzuk az eredményeket, beállítsuk az idő táblázatokat és biztosítsuk az erőforrásokat. A kommunikációról és a mentorálásról szól, mindezek a célok megvalósításában.

Egy jó menedzser megkapja a dolgozókat, hogy helyesen cselekedjenek. Egy jó rendező a vezetőket kapja meg a helyes dolgokat.

Nem igazán nehezebb irányítani, mint kezelni, de más gondolkodást igényel. A legtöbb vezető, aki igazgatóvá válik tudott közvetlen. A kérdés az, hogy? Tartják-e a kényelmes kezelési helyet, vagy keményen választják majd, hogy felhatalmazást adjanak, majd támogassák vezetőiket?

Bob ezen a kereszteződésen van. Korábban fel kellett lépnie. Hogyan folytatódik a története? Vajon Bob fel fog-e lépni erre az új kihívásra, és lesz az a fajta rendező, amelyet minden vezető remél? Vagy lesz Marker és Jim, és soha nem adja át nekik az irányítást, amire szükségük lesz ahhoz, hogy belépjenek új szerepükbe?

Te vagy Bob

Az Ön feladata, hogy megírja a saját végét. Természetesen soha nem ér véget. A vállalkozás folyamatos. Tehát mit kell tennie, irányítania kell, hogy mit kell kezelnie, és irányítsa, mit kell irányítania.

Üzletemberek fénykép a Shutterstock-on keresztül

16 Megjegyzések ▼