A Facebook (NASDAQ: FB) elfogyott a hirdetési leltárról, figyelmeztette Mari Smith-et, a Facebook gurut, a múlt hónapban az Unbounce konferencián. Ahogy nőtt a webhely - csak meghaladta a 2 milliárd tagot - Smith úgy véli, hogy „ideje újragondolni a Facebook marketingcéljait 2017-re.”
Hatékonyabb Facebook hirdetések létrehozása
Először is, a Facebook hirdetési eredményeinek javítása érdekében, emlékezzetek meg mindent, amit a Facebookon csinálsz, a mobil megtekintéshez optimalizálnod kell, mivel a Facebook-felhasználók mintegy 90 százaléka látja a platformot mobil eszközökön.
$config[code] not foundSmith azt mondja: „Nehéz egyre jobban vágni” a szociális platformon lévő összes zajt, így újra kell értékelnie, mit akarsz kijutni a Facebook-ról és a KPI-kről (kulcsfontosságú teljesítménymutatók). Kérdezd meg magadtól ezeket a kérdéseket: Próbálsz nőni szeretni, expozíciót kapni a hírcsatornákban, vagy optimalizálni a hozzáférést? Még a „helyes” dolgokat is mérik? A közönség a hirdetéseivel foglalkozik, vagy pénzt pazarol a Facebook hirdetések vásárlásával?
Ahhoz, hogy hatékonyabb legyen a Facebookon, Smith azt mondja, hogy egy egységes marketing-megközelítést kell kidolgoznia, amely magában foglalja az értékesítés utáni ügyfélszolgálati tervet és egy végpont-stratégiát. Hozzáteszi, hogy kulcsfontosságú, hogy biztosítsa a megközelítés integrációját. A silók birtokolják a sikert.
A jó hír, persze, a kisvállalkozások rugalmassággal rendelkeznek ahhoz, hogy bonyolultabbak legyenek. Gyorsabban hozhatnak létre egy koherens stratégiát, és felfedezhetik, hogy miért és miért nem működik számukra a szociális platformon.
Smith azt is tanácsolja Önnek, hogy keresse meg a középmezőt, hogy hogyan közelít meg a Facebook marketingéhez. Az egyik végén vannak azok a számalapú marketingesek, akik csak látják a számokat, a másik végén pedig a szívalapú marketingszakemberek, akik csak látják az embereket és az érzelmeket. Próbáljon egyensúlyt találni, de a feltűnő érzelmek sokkal hatékonyabb módja a fogyasztók elérésének.
Miután meghatároztad az új célokat (vagy csípd be az eredeti), itt az ideje, hogy mélyebben merülj bele a tartalomba, Smith tanácsot ad. Az erős Facebook jelenlét nagyszerű tartalommal kezdődik. És sok olyan tartalom, ami tovább halad, videó lesz. Smith idézett egy tanulmányt a közösségi médiakezelő cégtől, a Buffer-től, amely szerint a Facebook-on megjelenő videohirdetések körülbelül háromszor nagyobbak az elkötelezettségnek, mint a szokásos bejegyzések. Ma a legtöbb Facebook-hozzászólás (kb. 80 százalék, Smith mondja) linkek, míg 19 százalék fotó. Kevesebb, mint egy százalék videofelvétel, ezért úgy véli, hogy ez egy jó alkalom, hogy beléphessünk a műsor első emeletén, és hozzanak létre saját Facebook Facebook hálózatot.
Plusz, hozzáteszi, hogy négyszögletes formátumú videókat használ (tájkép módja helyett), hogy több nézetet, szeretetet és részvényt kapjon. Smith idézett egy A / B tesztet a Jane Goodall Intézetben, ahol közel kétszer annyi nézetet kapott, és több mint kétszer annyi Facebook részvényt kapott egy négyzet alakú videó promócióból.
A Facebook tartalomstratégiájának megfogalmazásakor Smith azt mondja, hogy a legtöbb Facebook-hozzászólás olyan márka, amely „az embereknek kiabál, hogy megvásárolja a cuccomat.” Ehelyett azt tanácsolja, hogy gondolkodjon „örökzöld” - hozzászólásokról, amelyek újabb hónapok (vagy akár évek) is lehetnek. Sikeres Facebook-tartalom létrehozásához az üzenetnek:
- Legyen nagy energia,
- Érzelmek kiváltása
- Úgy tervezték, hogy a hangot le lehessen nézni,
- Beleértve az alsó-harmadik kiemelkedéseket,
- Tartalmazza a feliratokat (használja a Facebook felirat generátort).
A cél, Smith azt mondja, hogy „hüvelykujj-megállási tartalmat” hoz létre (olyan tartalom, amely „elég nagy ahhoz, hogy megállítsa a mobil szörfösök hüvelykujját”).
Smith azt tanácsolja, hogy a vállalkozások tulajdonosai kihasználják a számos olyan eszköz használatát, amelyek segítenek a standout tartalom létrehozásában:
- BuzzSumo
- Crowdtangle
- Animoto
- Hullám az Animatron
- Adobe Spark
És ami a legfontosabb, figyelmezteti Smith-t, hogy „kiváló ügyfélszolgálatot” kell nyújtania. Még néhány negatív hozzászólás vagy visszajelzés a vállalatáról is megtagadhatja az összes kemény munkát, amit behozott.
Facebook fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Facebook
