A versenyképes elemzők információkat gyűjtenek a versenytársakról és termékeikről. A stratégiai és versenyképes hírszerzési szakemberek szerint az iparági szövetség szerint a vállalatok hatékonyabb döntéseket hoznak a versenyképes intelligencia révén. A Pragmatic Marketing képzési tanácsadás szerint a vállalatok versenyképes elemzést alkalmaznak az értékesítési és marketing teljesítmény javítására, a termékek fejlesztésére és az üzleti tevékenységüket fenyegető veszélyek leküzdésére.
$config[code] not foundSzerep
A versenyképes elemzés hagyományosan része a piackutató elemzők szerepének, az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint. Ugyanakkor önálló szakmává válik, és olyan tanúsító programok állnak rendelkezésre, mint például a stratégiai és versenyképes hírszerző szakemberek. Ez a szervezet a versenyképes intelligenciát „az üzleti versenytársak képességeivel, sérülékenységeivel és szándékaival kapcsolatos információk jogi és etikai gyűjtésére és elemzésére” határozza meg.
források
Az elemzők azonosítják és figyelik a versenytársakra vonatkozó információforrásokat. A termékekkel, az árképzéssel és a vállalati képességekkel kapcsolatos információkért a versenytársak honlapjait figyeli. Az elemzők független iparági kutatásra vagy közzétett kutatási jelentésekre való feliratkozással információt szerezhetnek a versenytársak piaci részesedéséről, értékesítéséről és stratégiáiról. A szociális hálózatok és a termék felülvizsgálati helyszínek megfigyelése tájékoztatást nyújt az ügyfelek versenytársakkal és termékeikkel szembeni attitűdjeiről. Az iparági kiadványokban a termékbevezetések reklámozásának vagy híreinek nyomon követése az elemzőket tájékoztatja a versenytársak marketing tevékenységeiről.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általÉrtékesítési intelligencia
A Pragmatic Marketing szerint a versenyképes elemzők értékes értékes információkat kapnak az értékesítési csoport számára. Az elemzők a versenytársak termékjellemzőinek és teljesítményének, a pénzügyi stabilitásnak, a vezetői csapatnak, az ügyfélkörnek és a fogyasztók attitűdjeinek tájékoztatásával segíthetnek az értékesítési csapatnak, hogy az értékesítési prezentációk során hatékonyabban ellensúlyozza a versenyképes követeléseket, vagy hatékonyabban népszerűsítse saját cégét. A versenytársak hirdetési és marketing kampányainak figyelemmel kísérése szintén figyelmeztetheti az értékesítőt arra, hogy versenyképes tevékenységeket végezzen, amelyek veszélyeztethetik üzleti tevékenységüket. Ez a korai figyelmeztető rendszer segíthet megelőzni a számlavezetési veszteségeket.
Termékfejlesztés
A Pragmatic Marketing megjegyzi, hogy a versenyképes intelligencia fontos szerepet játszik a termékfejlesztési programokban. A versenytársak termékeinek jellemzőinek elemzésével az elemzők összehasonlíthatják vállalatuk termékválasztékának teljesítményét és piaci vonzerejét, és javasolhatnak javítandó területeket. A termékleíró oldalakon vagy a szociális hálózatokban magas minősítést elérő funkciók kiemelése segít az elemzőknek a termékfejlesztés prioritásainak meghatározásában.
Jelentés
A versenyképes elemzők információkat gyűjtenek a forrásokból, és adatbázisokat hoznak létre. Az adatbázisból jelentéseket készítenek az értékesítési, marketing és termékfejlesztési csapatok számára. Lehet, hogy együttműködnek az információs technológiai csapatsal, hogy összekapcsolják az adatbázist egy vállalati hálózattal, hogy a jogosult felhasználók hozzáférhessenek az adatokhoz, hogy információt szerezzenek vagy saját jelentéseket készítsenek.
