Ha a Sárga oldalak webhelyén vagy a mobilalkalmazásokon alapuló cégeket böngész, akkor előfordulhat, hogy néhány listában kis változás következik be. Ezek a listák az yp.com-on vagy az YP-alkalmazáson az A és A + besorolásokat és az akkreditációt a Better Business Bureau-tól mutatják, ahol alkalmazható.
Az YP webhelyének vagy alkalmazásának egy adott üzleti típusra történő keresésekor vagy böngészésekor a keresési eredmények és a listák oldalain pontosan láthatja, hogy mely vállalatok kapták meg ezeket a legmagasabb minősítéseket. Szűkítheti a kereséseket, hogy csak a BBB minősítésű vállalkozásokat foglalja magába.
$config[code] not foundBBB értékelések az YP üzleti listáján
A BBB minősítéseket és az akkreditációt már régóta tekintik a kisvállalkozások legfontosabb jóváhagyási pecsétjeinek. Ezek a pecsétek segíthetnek az ügyfeleknek tájékozott döntések meghozatalában. És segíthetnek a minőségi vállalkozásoknak abban is, hogy egy megbízható harmadik fél révén kiemelkedjenek a versenytől.
Stephan West az YP-től egy e-mailben ismertette a Small Business Trends-et: „Olyan vállalkozások számára, amelyek A vagy A besorolást (vagy BBB akkreditációt) szereztek meg, a minősítésüket a megbízható üzleti felismerés szintjének növeli. Ezen túlmenően, a fogyasztók használhatják ezeket a minősítéseket döntéshozatali folyamatukban, és könnyedén kattinthatnak a bbb.org-ra, hogy megtekinthessék a panaszokról, az ügyfelek véleményeiről, az engedélyezésről, a kormányzati intézkedésekről és még sok másról szóló információkat.
A sárga oldalak esetében a BBB-besorolásoknak az YP üzleti listáján való megjelenése csak úgy tűnt, jó értelme van. Mivel sokan használják azt a helyi vagy független vállalkozások böngészésére vagy keresésére, természetesnek tűnt, hogy valamilyen minősítési vagy akkreditációs rendszert adjon hozzá, hogy az ügyfelek jobban megértsék, mit várhatnak el az egyes vállalkozásoktól.
És mivel a BBB már ilyen megbízható entitás, és a BBB minősítések nagy hatást gyakorolhatnak mind a vállalkozásokra, mind az ügyfeleikre, az információk online és mobil YP-tapasztalatokba való integrálása minden fél számára nyerhet.
West azt mondja: „A BBB jól megérdemelt hírnevet szerzett a helyi vállalkozásokra vonatkozó elfogulatlan minősítésekről, amelyek erősen kiegészítik a felhasználói véleményeket. Az YP célja, hogy a fogyasztóknak minél több információt nyújtson, hogy segítsen nekik egy jól tájékozott döntés meghozatalában, és ezáltal az integráció természetes legyen. ”
Kép: YP.com