A HubSpot kezdetektől fogva ismertem Mike Volpe-t, ahol ő volt az 5. számú alkalmazott, és mivel a közös piacszervezés segített a vállalatnak mintegy tucat béta-ügyfelétől a több mint 15.000 ügyfél, 1000 alkalmazott, 150 millió dolláros bevétel és IPO-vezető egy 1,7 milliárd dolláros piaci felső határa.
De miután évek óta közös piacszervezés volt, a múlt hónapban a Lola.com vezérigazgatója lett - egy cég, amely az utazási menedzser és az utazó számára az üzleti utazások könnyebbé tételére összpontosított. Mike-t a Lola Boston-i székhelyén szereztem meg, hogy többet tudjon meg a közös piacszervezésről a vezérigazgatóra való átállásról, hogy az egyik munka előkészítette őt a másikra, és hogy elsajátítsa, hogyan vezeti a mai környezetben az indítást? olyan volt, mint a HubSpot építése több mint egy évtizeddel ezelőtt.
$config[code] not foundAz alábbiakban a beszélgetés szerkesztett átirata látható. A teljes beszélgetés meghallgatásához nézze meg az alábbi videót, vagy kattintson a beépített SoundCloud lejátszóra.
*****
Kisvállalkozások trendjei: Évek óta ismerem Önt, és évek óta ismertem, hogy a piacszervező, a közös piacszervezés. De most átvette a vezérigazgató köpenyét. Egy kicsit erről beszélünk. Úgy érzem, nem kell téged kérdeznem, de ezt meg kell kérdeznem. Adj egy kicsit a személyes háttered.
Mike Volpe: Igazán hosszú ideig dolgoztam marketingesként. Ott voltam a HubSpot-ban, amely a korai alapító csapat része volt. Körülbelül nyolc és fél éve voltam ott. Aztán pár évig futottam egy Cybereason nevű kiberbiztonsági cégnél. Aztán csak egy hónappal ezelőtt csatlakoztam a Lola.com-hoz. A munkahelyen friss, de vezérigazgatóként, ahogy éppen azt mondta. Ez egy kicsit más üzlet. Eddig szórakoztató volt.
Kisvállalkozások trendjei: Rendben, ezért évek óta a közös piacszervezés volt. Mi előkészítette Önt a közös piacszervezés szempontjából, hogy vezérigazgatóvá váljon?
Mike Volpe: Azt hiszem, rengeteg készség van, amit olyan közös piacszervezésként tanul meg, amely felkészíti Önt a vezérigazgatói munkára, megértette a növekedési modelleket, megérti a különböző piaci modelleket és hogyan alkalmazzák ezeket a különböző vállalkozásokra. Attól függően, hogy milyen árpontot céloz meg, akit értékesítesz, hogyan gondolod, hogy eladod, mindezek befolyásolják, hogyan kell a piacra lépned. Ha erős marketing-háttere van, megérti az összes különböző piaci modellt. Ha képesek vagyunk párosítani a vállalkozást és a stratégiát, úgy gondolom, hogy ez az egyik terület, amit egy marketingszakértőnek sokat tanul, ami segít Önnek, mint vezérigazgató.
Azt hiszem, egy másik a kommunikáció, a külső kommunikáció és a PR, valamint az üzenetküldés, az értékesítési kommunikáció, és a belső is. Ez egy óriási érdekelt fél, akinek vezérigazgatója a belső csapat, és megérteni, hogyan kell jól kommunikálni velük és az ilyen dolgokkal.
Végül, csak a vezetői és vezetői oldalon, ha a marketing és a nagyobb csapatok irányítása során karrierjét megnövelte, lehetősége nyílt sok ilyen képesség megismerésére.
Azt mondanám, hogy a különbségek némelyike azt jelenti, hogy már nem olyan szakértői dolgokat kezelsz. Nem vagyok mérnöki szakértő. Nem vagyok a terméktervezés szakértője, de az ilyen dolgokért felelős vagyok, a vállalat többi részén, hogy nem vagyok annyira szakértő. Ez egy nagy különbség, és valószínűleg valójában a legnagyobb különbség, hogy őszinte legyek. Vannak más dolgok is, de…
Valójában úgy gondolom, hogy a közös piacszervezés munkája egy jó ápolóhely a vezérigazgatók számára, de biztosan nem ez az egyetlen dolog, ami megkapja a munkát. Mivel a világ legjobb KPSZ-je, nem feltétlenül kapja meg a vezérigazgatói munkát.
Small Business Trends: Jobb. Beszélj egy kicsit a Lola.com-ról.
Mike Volpe: Egyszerűsítjük és az üzleti utazás jobb. Azt hiszem, a legtöbb vállalatnak van valamilyen üzleti utazási megoldása. Ennek oka az, hogy a pénzügyminisztérium olyan alappolitikákat és ellenőrzéseket kíván, amelyek a munkavállalók hibáinak megőrzését és a vállalat pénzének túlköltését teszik lehetővé.
$config[code] not foundA másik előnye, hogy a munkavállalók 24-7 VIP concierge támogatást kapnak. Jellemzően a vállalatok hajlandóak egy kis pénzt fektetni, hogy munkatársaiknak támogassák azt, hogy jobb tapasztalatokra van szükségük, amikor a dolgok rosszul mennek az üzleti utazás során, mert valami mindig rosszul megy.
Mindkét dolgot megcsináljuk, de mi vagyunk az új modern változata. Mi az úgynevezett agilis utazási menedzsment. Minden meglévő rendszer több hetet vesz igénybe. Nagyon drága. Nem túl rugalmasak. Mi, öt perc alatt beállíthat egy utazási politikát. Nagyon dinamikus. A helyi városokban az árképzést a helyi piaci feltételekhez igazítja. Ez csak egy sokkal agilisabb megközelítés az utazásszervezéshez. Ez az, amit mi csinálunk, így nagyon sok vontatást szereztünk olyan kis, gyorsan növekvő vállalatokkal, amelyek nagyon szeretik azt, amit csinálunk, és új megközelítésünket.
Small Business Trends: A kezdetektől a HubSpot-on tudtam.
Mike Volpe: A HubSpot korai követõje volt, mint analitikus és az iparágban hasonló dolgok. Te tényleg az első elemző, aki megtalálta a HubSpotot. Erre komoly hitelt kell kapnia.
Kisvállalati trendek: Azta…. De a földről indultál ott. Már évekkel ezelőtt, de most Lola. Egy kicsit visszaáll a formába itt, de a vezérigazgatóként jár. Milyen dolgok vannak ugyanazok, most, induláskor, szemben azzal, hogy mi volt a nap a HubSpot-al?
Mike Volpe: Azt hiszem, van egy csomó hasonló dolog, minden bizonnyal minden kihívás nulláról egyre, és kitaláljuk, hogy a valóban nagyon korai szakasz nagyon hasonló. Határozottan most egy csomó dolgot csinálunk, amelyek nem méretezhetőek, mert ez csak nem számít, mert csak egy csomó vontatást akarsz kapni, és a dolgokat a földről szerezni, és a dolgokat elkezdeni. Emlékszem a napokra a HubSpot-on.
Bármely sikeres vállalatnál ezután egy, a tízszer nagyobbra válik ez a csapat, miután kitaláltuk a modellt. Ezután elkezd aggódni a hatékonyságról és a méretezhetőségről, és az ilyen dolgokról, de határozottan az első szakaszban vagyunk. Azt hiszem, nagyon hamar át fogunk lépni a második szakaszba, de még nem vagyunk ott. Csak határozottan sok hasonlóság van a témától és az ilyen dolgoktól.
Azt mondanám, hogy néhány különbség a HubSpot első napja, sokkal kiegyensúlyozottabb szervezetünk volt, egyenlő számú ember az értékesítésben és a marketingben, szemben a termékkel. Itt, Paul English, a Lola.com alapítója, megalapította a Kayak-t, ami igazán erős a termékre és a mérnökre. Képzéssel mérnök, rengeteg ötlete van a termék- és terméktervezésben is. Itt épített egy nagyon nagy és hatékony termékszervezést. De tényleg nem építettünk ki olyan közel az értékesítési és marketing oldalon.
Ha azt kellene mondanom, azt mondanám, hogy nagyon jól tettük a termék- és mérnöki oldal kiépítését, és több munkánk van az értékesítési és marketing oldalon, verus voltam a HubSpot korai szakaszában. Mark Roberge bejött, aki az eladásokat vezette, röviddel az utánam jött. Azt hiszem, csak egy kicsit kiegyensúlyozottabbak voltak. Van néhány felzárkózás az értékesítési és marketing oldalon, ezért azt mondanám, hogy ez egy különbség.
Kisvállalati trendek: Ez érdekes lesz, mert a marketing az, ahol olyan sokáig éltél. Fel kell lépnie a marketing oldalon, de most már a vezérigazgató. Milyen kihívásokat jelentenek Önnek személyesen: „Tudom, hogy meg kell tennünk a marketinget, de én vagyok a vezérigazgató. Mindent másra kell összpontosítanom?
Mike Volpe: Ez egy igazán érdekes kihívás. Korábban beszélgettünk erről. Úgy érzem, nagyon tudatosnak kell lennem, hogy nem csak bejövök, és az ideiglenes közös piacszervezés, amely az időm 80% -át teszi ki. Gondoskodnom kell arról, hogy ezt a csapatot úgy alakítsam ki, hogy azok önellátóak legyenek. Gondoskodnom kell arról, hogy minden más vezérigazgató típusú dolgot csinálok.
A jó hír az, hogy eddig olyan, mint minden indítás, ahol sok lehetőség van. Olyan sok dolog van, ami a listámon van, hogy ezt ne csinálhassam. Erőszakkal vitték be az összes vezérigazgatóval kapcsolatos dolgot, ami jó, mert arra kényszerít, hogy időt töltsek a marketingre, ami szintén arra kényszerít, hogy bizonyos időt töltsek a bérbeadásra, hogy menjetek a dolgok.
De igen, azt hiszem, minden első alkalommal vezérigazgató, van … egy rossz szokás az lenne, hogy visszamegy a funkcionális szakértelem területére, és sok időt töltsön ott. Tényleg tudatában kell lennem, mint bármelyik időmérő, amit úgy gondolok.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
