A szülőkkel (vagy gyerekekkel) mindenki tudja, mennyire nehéz kapcsolatba lépni egy másik generációval. A kisvállalkozások mikrokozmosza nem kivétel ebből a szabályból, ahol a generációs különbségek gyakran félreértésekhez és tiszteletlenséghez vezethetnek a munkatársak között. Idővel ezek a viták megrongálhatják a munkavállalók morálját, sőt még az alsó sorban is.
A T. H. Enterprises Teri-hegye, aki felkészülést nyújt a jövő generációira, hogyan kell „generálni a generációkat”, ezeket a nemzedékek különböző hátteréből adódó konfliktusoknak nevezik. Elmagyarázza:
$config[code] not foundA legtöbb ember öt és tizenöt éves korától kapja meg a világ referenciakeretét.
A Baby Boomers, az 1946 és 1964 között született és a vezető pozíciók többségében született emberek, virágzó üzleti korszakban léptek életbe, ami munkássággal és hevesen versenyképesvé tette őket a munkahelyen. Robert Avery, a Cornell Egyetem szerint a kisvállalkozások tulajdonosai számára ez mit jelent az evolúció.
Avery azt mondja:
A boomer vagyonának többsége 12 millió magántulajdonban lévő vállalkozásban van, amelyek több mint 70% -át várhatóan a következő 10-15 évben váltják át.
Ezzel ellentétben az 1980 és 2000 között született Millennialsokat felkérték, hogy elismerjék a legkisebb teljesítményüket is.
A boomerek bizonyítani akarták, hogy nem csak a legjobb munkások voltak. Azt is akarták, hogy a legjobb szülők legyenek.
Nyilvánvalóan a Millennials-t mindenkinek adták meg, amit a kényeztető Boomer szülők szerettek volna - legyen az anyagi tételek, díjak vagy dicséretek. Mint ilyen, a Millennials a legmagasabb a nárcisz előfordulása bármely generációban. Például 2006-ban a főiskolai hallgatók 30% -kal magasabbak voltak a nárcisztikus személyiség indexnél, mint 1979-ben.
Ez a nárciszizmus csak a munkahelyi konfliktusok előmozdítására szolgál. Mind a Baby Boomers, mind a veteránok (az 1946 előtt született generáció) kemény munkát és eredményeket értékelnek, amelyek gyakran ellentmondanak a Millennialoknak, akik állandó visszajelzést és dicséretet várnak.
Hill még egy olyan eseményt is leírt, ahol egy évezredet adtak át egy emelésért, és a munkavállaló anyja lobbizott a nevében, amíg a tanszék végül újra nem vizsgálta felül. Az idősebb korosztály számára ez abszurd jogosultság, de Millennials számára ez csak az általa felvetett út kiterjesztése.
John Mason, a Forbes írójának véleménye szerint a kisvállalkozások tulajdonosainak különösen a millenniumi hatás két fő vonására kell összpontosítaniuk. Mason azt mondja:
Hogyan keresik az évezredek az információt és mit csinálnak az általuk nyújtott értékes adatokkal. Gondolj a tech-hozzáértés, a lelkes és együttműködő. Mivel a szociális média a mindennapi élet megalapozott részévé válik, a személyre szabott, valós idejű szolgáltatások iránti elvárások tovább növekednek. A kis- és nagyvállalatok, akik úgy döntenek, hogy a társadalmi és elkötelezettség-marketing stratégiáikat a márkájukra bízzák, hatalmas nyertesek lehetnek.
A Millennials olyan technológiai bennszülöttek, akik ujjhegyükben felépülnek a technológiával, míg a Baby Boomers és a Veterans technológiai alkalmazók. Ez az egyenlőtlenség akkor lép fel, amikor a kommunikációs típusokat választja és rendezi. A boomerek és a veteránok szívesebben és telefonbeszélgetésben részesülnek, míg a Millennialok nagyobb valószínűséggel szöveges vagy e-mail üzenetek. A megbeszélések során nagyobb valószínűséggel vannak a telefonjaikban, és a munkanapon a közösségi médiát használják.
A Millenniumi Probléma: Hogyan lehet kezelni és leküzdeni a különbségeket
Először is fel kell ismernünk, hogy ezek a különbségek léteznek, és hogy a munkatársak közötti sokszor észlelt tiszteletlenségre utalnak.
Számos Boomers és Veterans megsértette a Millennials alkalmi hozzáállását a hatósághoz, míg a Millennials nem érti az idősebb generációknak a látszólag önkényes szabályok és szabályok betartását.
Azonban, ha a nemzedékek időbe telik, hogy megértsék egymás hátterét és értékeit, elismerik a generációs különbségek szerepét az irodai viselkedésükben.
Miután ezeket a különbségeket felismertük, megkezdhetjük a kompromisszumokat. Míg a Millennialok túl sok elismerést várnak, érvényes pontjaik vannak a kommunikációról és az élet egyensúlyáról. Az új kommunikációs formákat - a szöveget, a szociális médiát stb. - be kell vonni, és arra kell törekednie, hogy a munkavállalóknak több egyensúlyt biztosítsanak az életükön keresztül a távmunka és a rugalmas ünnepek révén.
Azonban az idősebb generációknak bizonyos irodai etiketten kell lenniük. Például a munkavállalóknak nem szabad megengedni, hogy telefonjaikat az üléseken vagy alkalmi nyelveken használják az e-mailekben az ügyfelek és a potenciális ügyfelek számára.
Hill elmagyarázza:
A boomereknek tudniuk kell, hogy Millennials tudja, mit várnak tőlük. És viszont a Millennialoknak kifejezniük kell, amit az irodai környezetből várnak.
A Millenniumi generációnak számos problémája van, de az irodában jelenleg is a leginkább nyitott és polgárközpontú generáció (PDF). Ha aggodalmukat figyelembe vesszük, az irodakultúra nyíltabb és vonzóbb térké válhat a valódi termelékenység és a döntéshozatal számára.
Ahelyett, hogy elutasítanák véleményüket, az idősebb generációknak meg kell hallaniuk és bele kell foglalniuk a javaslatokat, és meg kell határozniuk az elkövetkező generációk közötti szakadék áthidalásának szabványát.
Millenial Photo a Shutterstock segítségével
4 Megjegyzések ▼
