Nézzünk szembe azzal, hogy a szociális média több, mint a pillanat hangzása. Az Alexa.com, a forgalmi rangsoroló webes információs cég kiemeli a tíz leggyakrabban használt webhelyet. 50% -uk szociális média oldalak, a Facebook-on leszállva a második helyen (a Google az első). Mások a listán szerepelnek a YouTube-on a harmadik helyen, a Twitter pedig a 10. számban.
Természetesen az emberek szociálisan offlineak. Úgy tűnik, ez nem változik, ha a számítógép elé kerülünk. De mi köze van az üzleti élethez? Néhányan még mindig látják a szociális médiát játékszerként a tinédzserek számára, mások pedig felfedezték, hogy nem, de bizonytalan, hogy hogyan kell részt venni. A Network Solutions kiemeli az üzleti és szociális média érdekességeit a kisvállalkozások sikerindexének (SBSI) negyedik hullámában.
$config[code] not foundAz idei év júniusában a Marylandi Egyetem Robert H. Smith Business School of Service kiválósági központjával együttműködve 500 kisvállalkozót vizsgáltak telefonon.
A Small Business Success Index szerint (töltse le a PDF jelentést itt), a vállalkozások 20% -a aktívan használja a szociális médiát. Az általuk használt legjobb 3 szociális oldal a Facebook (82%), a LinkedIn (38%) és a Twitter (30%).
Azok közül, akik használják vagy használhatják a közösségi médiát, legalább egy részük a ma már legalább fele. De pozitív várakozásuk van a közeljövőben, amikor az elkövetkező 12 hónapban 57% -uk elvárja, hogy profitáljon a szociális média tevékenységeiből, ahogy ez a táblázat mutatja:
Ha bármilyen jelzésként vesszük el a sikerindexet, akkor még nem volt nagy fizetés a közösségi média használatából. De a kisvállalkozások nem kerülnek el, és arra számítanak, hogy a szociális média szerepe lesz a vállalkozások nyereségének vezetésében.
Ez azt sugallná, hogy a következő években várhatóan a kisvállalkozások körében növekedni fog a szociális médiahasználat - tekintettel a bizalomra, hogy megtérül. Ez azt is sugallja, hogy a szociális média nem rövid távú hóbort, hanem a kisvállalkozások online marketingkínálatának kulcsfontosságú része lesz a jövőben.
