A PALO ALTO, Calif., 2014. október 10. / PRNewswire / - A SurveyMonkey, egy online felmérési platform, ma bejelentette, hogy a felmérés adatait közvetlenül a Salesforce AppExchange termékkel összekapcsolja. Ez az integráció feljogosítja a vállalatokat, hogy küldjenek és elemezzenek felméréseket a Salesforce-ról a SurveyMonkey for Salesforce alkalmazáson keresztül. A Salesforce AppExchange alkalmazásban ez az alkalmazás felhatalmazza a vállalatokat, hogy közvetlenül a Salesforce információk mellett megtekinthessék a felmérési válaszokat, ami több kontextust biztosít mindkét adatkészlethez. Az alkalmazás a Salesforce egyik legkeresettebb funkcióját - egyszerű, erőteljes, integrált felméréseket - teszi lehetővé a Salesforce felhasználóinak és mindennapi munkafolyamatainak ujjhegyeire.
$config[code] not foundA Salesforce1 platformra épülő SurveyMonkey alkalmazás egyszerű módja annak, hogy a vállalatok könnyen összegyűjthessenek erőteljes, betekintést nyújtó visszajelzéseket, és zökkenőmentes, kétirányú adatforgalomban összekapcsolják az adatokat a Salesforce-ba. A felhasználók rendszeres időközönként időzíthetik a felméréseket, vagy a Salesforce eseményein alapuló triggereket állíthatnak be. Az ügyfelek visszajelzései visszavezetik a könnyű hozzáférést, felügyeletet és elemzést - a kapcsolat szintjéig - anélkül, hogy elhagynák a platformot, és asztali és mobiltelefonon keresztül elérhetők.
Ennek eredményeként az alkalmazás jobban feltárja az ügyfél hangját a Salesforce1 platformmal dolgozó csapatok számára. Például az alkalmazás segít felismerni az upellel kapcsolatos lehetőségeket, tesztelő termékeket vagy árkínálatokat, és mérni a Net Promoter Scores-t. Amint a felmérések aktívak, a vállalatok idővel nyomon követhetik a teljesítményt, és egyéni referenciaértékeket hozhatnak létre. Ez a felmérés adatai lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy jobban kezeljék értékesítési csatornájukat és az ügyfélkapcsolatokat, hogy végül jobb üzleti döntéseket hozzanak.
„Ez az alkalmazás megmutatja, hogy folyamatosan összpontosítunk arra, hogy a szervezetek képesek legyenek teljes mértékben kihasználni az adatok erejét” - mondta SurveyMonkey vezérigazgatója, Dave Goldberg. „A Salesforce-val való együttműködésben, és az alkalmazás összekapcsolásában a felmérési kínálatunkkal, például a SurveyMonkey közönséggel, segítünk a felhasználóknak az egyedi adatkészletek létrehozásában, az eredmények kontextusban történő megismerésében és a nagy adatok teljesítményének kihasználásában.”
„A felmérési alkalmazás az összes szegmens és iparág ügyfeleinek több mint fele volt a legkeresettebb integráció” - mondta Ron Huddleston, a Global ISV és a Channel Force Channel alelnöke. „Örülünk, hogy a SurveyMonkey hatalmát a Salesforce felhasználókhoz hozzuk. Az ügyfelek visszajelzése kritikus fontosságú minden vállalkozás számára, és a SurveyMonkey ideális kiegészítője az salesforce.com partnerprogramnak, hiszen vezető szerepet tölt be a térben, hogy segítsen jövőképünkben az ügyfelek sikereihez. ”
A SurveyMonkey az Salesforce alkalmazásra vonatkozó információkat itt és a Salesforce.com AppExchange programban találja meg. Az alkalmazás elérhető lesz a SurveyMonkey standján, a W227-ben a Cloud Expo Westben, és a saját nagy adatgyűjtés során a Dreamforce-ban a következő héten San Francisco-ban, Kaliforniában.
A Salesforce AppExchange-ről A Salesforce AppExchange a világ vezető vállalati alkalmazáspiacja, amely feljogosítja a vállalatokat az internetes ügyfelek eladására, szervizelésére, forgalmazására és részvételére. A több mint 2200 partneralkalmazás és több mint 2,4 millió ügyfél telepítése révén ez a legszélesebb körű társadalmi, mobil és összekapcsolt felhőalkalmazás az üzleti életben.
A Dreamforce 2014-ről A Dreamforce 2014 a világ legnagyobb szoftveres rendezvénye. Egyesíti a Salesforce szakértőit, partnereit és ügyfeleit annak bemutatására, hogy a különböző méretű vállalatok és iparágak üzleti tevékenységüket a telefonjaiktól kezdve egészen új módon kapcsolják össze az ügyfelekkel. A látnoki technológiát bemutató főszereplőkkel, több mint 1500 speciális foglalkozással, több ezer élő bemutatóval és inspiráló vásárlói történetekkel a résztvevők megtanulják, hogyan kell átalakítani, hogyan értékesítik, szolgáltatják, forgalmazzák és részt vesznek az ügyfelek internetére.
A SurveyMonkey-ről A SurveyMonkey a világ egyik vezető online felmérési platformja, amelyen naponta több mint 2 millió válasz van. A SurveyMonkey forradalmasította az emberek véleményét és visszajelzéseit, így hozzáférhetővé, könnyen elérhetővé és mindenki számára elérhetővé teszi. A cég 1999-ben alakult azzal a céllal, hogy segítsen az embereknek a jobb döntések meghozatalában, és több mint 10 éves tapasztalatra épülő technológiát épített ki a felmérési módszertan és a webfejlesztés terén. Az ügyfelek a Fortune 500, az akadémiai intézmények, a szervezetek és a szomszédos labdarúgó-bajnokságok mindenütt 99% -át teszik ki.
A cégnek világszerte több mint 450 alkalmazottja van, központja Palo Alto, CA. További információ: www.surveymonkey.com. A Salesforce, a Salesforce1 és mások az salesforce.com, inc. Kapcsolatba lépni Repülőgép a SurveyMonkey számára: Kali Fry 650-691-7312 email védett
SurveyMonkey esetén: Bennett Porter email védett
SOURCE SurveyMonkey
