Úgy tűnik, mostanában mindent megnevezünk. Tehát, ha nem tudod, a szombat a Fekete Péntek után és a Cyber hétfő előtt a Small Business szombat. Felkérték, hogy írjon egy hozzászólást a promóciókról és a kampányokról.
Mostanában egy csomó úton utazok, beszélgettem egy csomó különböző eseményen San Diego-tól Atlanta-ig Chicago-ba. Ahogy kövér ujját az iPhone-on, egy olyan repülőgépen vagyok, amely Torontó felé tart. Ennek az az oka, hogy ezt mondom azért, mert csak egy egyszerű, mégis mély tapasztalataim voltak Philadelphiában.
Volt néhány percem, hogy megragadjak egy falatot, hogy enni a járatok között. Ahogy a terminálban megvizsgáltam a lehetőségeimet, két éttermet figyeltem meg, egymás mellett, drasztikus különbségekkel. Az egyiknek hosszú sora volt, a másiknak nincs. Éppen ezért csak úgy döntöttem, hogy a hosszú sorba kerülök. Rájöttem, hogy a helyieknek tudniuk kell, hol van a jó étel.
30 másodperc múlva rájöttem, hogy miért esett a Joe-nál egy hatalmas vonal és a szomszédban ültek, vártak. Lökdösődik. A helyes nyüzsgés. Ez az. Ez volt a titok. A pult mögött ember volt a tömegben. Minden alkalommal, amikor valaki járni fog, kiáltott fel: „Philly sajt steakek itt! Ne menj haza, ne hagyd el Phillyt anélkül, hogy eljönne. Az emberek felálltak a parancsára.
Csodálkoztam. Gyakran bejutunk a legújabb taktikába. Magasan és alacsonyan keressük a legforróbb eszközöket. Megdöbbentünk a csodálatos technológiánkkal. Naponta és éjszaka van összekapcsolva, hogy megpróbáljuk elindítani a vállalkozásainkat. Csodálkozunk. De ez a helyes nyüzsgés?
A világ minden SEO-je nem jó, a bejövő marketing hulladék, és a legfrissebb e-mail marketing trükk hiábavaló, ha nem kérjük az üzletet. Az egyik bölcs ember, aki a szülőkkel beszélt, azt mondta: „Egyetlen más sikert sem lehet kompenzálni az otthoni kudarcok miatt.” Azt is hiszem, hogy a vállalkozások tulajdonosai számára semmilyen más sikert nem lehet kompenzálni az eladás elmulasztásában.
Ez kényelmetlen lehet. Lehet, hogy néhány kilátásait kényelmetlenül teszi. De végül semmi sem helyettesítheti az eladás kérését. Fáradhatunk magunkat, nagyon elfoglaltak vagyunk, gondolkodva, hogy csodálkozunk, ezért az üzletnek növekednie kell. De néha elkerüljük a helyes hitet - kérve az üzletet.
Miért kerüljük el? Nehéz. Adózik. Amikor az emberek nemet mondanak, fáj. Utálunk az elutasítást. Sikereket akarunk. De a visszautasítás elkerülése miatt elmarad a siker. Az elkerülés logikus. Ha sikeresen eladjuk, nagyszerűnek érzi magát. A számlák kifizetésre kerülnek. Ez eufórikusan magas. De sok ember számára a félelem nagyobb, mint a jutalom. Szóval elfoglaltak vagyunk kevésbé fontos dolgokkal, meggyőződve arról, hogy értelmes munkát végzünk.
Íme néhány tipp, hogy komolyan vesszük az eladásokat:
- Fókuszáljon a magasabb célokra. Nem adsz el csak azért, hogy egy bak. Van olyan termék vagy szolgáltatás, amely különbséget tesz az emberek életében. Ne hagyja, hogy egy másik személy átadja Önt anélkül, hogy lehetősége lenne javítani az életét a termékével vagy szolgáltatásával.
- Kapcsolja be a játékot. Kövesse nyomon, hogy hányszor kérte az üzletet egy nap alatt. Próbáld meg verni ezt a számot másnap. Kövesse nyomon, hogy hány elfogadja a visszautasítást. Próbálja meg javítani a konverziót.
- Keressen egy elszámoltathatósági partnert. Ha bajod van azzal, hogy tényleg csinálod, találj valakit, aki megtartja a lábadat a tűzhöz, és naponta kérdezze meg, hogyan jön el a fejlődés. Ha senkinek sincs, aki ezt megteszi, kommentáld ezt a hozzászólást - rendszeresen (és nyilvánosan) fogom megnézni a kapcsolatot veled.
- Gyakorlat. Ha kényelmetlenül érzed a szavakat, a gyakorlatot. Ülj egy tükör előtt és mondd el magadnak újra és újra, amíg természetesnek nem hangzik. Akkor gyakorlat egy barátjával. Próbáljon addig, amíg a szavak 100 százalékos bizalommal nem jönnek ki. Semmi baj.
Tehát a Small Business szombaton, függetlenül attól, hogy a szabadságot vagy a szabadidőt szánja, vállaljon kötelezettséget arra, hogy visszatérjen az alapokhoz és kérje az üzletet. Valószínűleg többet fog tenni a te dolgodnak, mint bármi más.
Ahogy felvettem a rendemet, és elmentem Eat At Joe-tól, észrevettem egy járókelőt, aki a két étterem között állt, áttekintve a menüket, próbálva eldönteni. Elmosolyodtam, ahogy a férfi a pult mögött fellendült:
- Hé ember, te vagy a kötél rossz oldalán. Menj ide, és kapsz egy Philly sajt steaket.
A férfi azonnal engedelmeskedett. Még egy ügyfél - csak azért, mert megkérdezte. Megsimogatta a megfelelő feszültséget. Mi van veled?
Kép Yuri Arcurs / Shutterstockból
15 Megjegyzések ▼
