Csak egy pillanatnyi pillanatban lesz. És ezzel jön létre a lehetőség, hogy a közelgő újév legforróbb trendjeire összpontosítsunk, és talán még azok is, amelyek évek óta elhagytak minket. Miközben a 2012-es cselekvési tervet befejezi, vessünk egy kis forró internetes trendet a kis- és középvállalkozások számára a következő 12 hónapban. Végtére is, meg akarod nyitni az új évet a jobb lábon, ugye?
$config[code] not found
Hát persze, hogy.
SoLoMo
Novemberben a PubCon Vegas megmutatta, hogy a kiváló Google mérnök, Matt Cutts a csomagolt helyiség előtt állt, és arra ösztönözte a keresési marketingeket, hogy a következő évben három területre összpontosítsanak:
- Társadalmi
- Helyi
- Mobil
Bár ezek a területek 2011-ben bizonyára melegek voltak, az adatok azt mutatják, hogy csak itt fognak felmelegedni.
A 2011-es év során 400% -kal nőtt a mobilkeresések száma, 74% -a használta a mobiltelefonjait a keresések során. Az idei fekete pénteken még azt is láttuk, hogy a hirdetők megpróbálják elcsábítani az ügyfeleket, és ellopják a versenytársak eladását, miközben a sorban várják a vásárlást. A New York Times jelentések.
A mobil robbanás visszaszorítása olyan társadalmi hálózatok, amelyek megpróbálnak bejutni a cselekvésbe. Mashable jelentések A Facebook most vásárolta meg Gowalla vezetőségét, hogy segítse őket a szándékok közelségének összekötésében, míg a SearchEngineLand jelentések a FourSquare közelmúltban megjelentették az új FourSquare gombot, hogy hozzáadhassák a helyüket ToDo listájukhoz, hogy segítsenek az ügyfeleknek megtalálni, mielőtt még rájött, hogy szükség van rá. Tudatosság a relevanciával, és ha Ön kisvállalkozás tulajdonosa, fantasztikus módja az új ügyfelek felkérésének.
A SoLoMo forradalom szem előtt tartásával az SMB-knek nemcsak az új képernyőkhöz kell igazodniuk, hanem az ügyfelek elérésének új módjaira is.
Online vélemények használata szociális jelekként
Az online felülvizsgálatokra való összpontosítás nem új, de 2012-ben továbbra is fontos szerepet fog játszani két lenyűgöző tényező.
1. Váltás a vásárlási szokásokban: Az NM Incite tanulmánya azt mutatta, hogy a szociális médiahasználók 63 százaléka a „fogyasztói minősítéseket” az üzleti, termék vagy szolgáltatással kapcsolatos információk megszerzésének preferált forrásaként sorolja fel. A Gregg Stewart által a márciusi SMX West rendezvényen megosztott adatok azt jelentették, hogy az összes keresés 32 százaléka elvár a minősítések és az információk áttekintése. És ha nem, akkor csodálkoznak:
- Miért nem látható a keresésben?
- Miért nem tekintik természetesen a terméket / szolgáltatást?
- Miért nem használt senki korábban?
- Miért nem mások bízom benned?
Miután elvégezték a „miért” kérdéseket, egyszerűen keresnek egy vállalkozást csinál rendelkezésre kell bocsátania ezt az információt. A versenytársakhoz mennek.
2. A társadalmi felelősségvállalás: Nem csak a fogyasztók szeretik az online véleményeket; így a Google is. A Google csak a sok olyan társadalmi jel, amely az elszámoltathatóságot az algoritmusukba hozza. A Google annyira komolyan veszi az elszámoltathatóságot és a szociális jeleket, hogy még egy új szociális hálózatot is építettek körülöttük, a Google+-t. Itt a fogyasztóknak arra kell kényszeríteniük, hogy valódi nevükkel és identitásukkal együtt lépjenek fel a weben. Ez megváltoztatja a folyamatban lévő interakciók típusait. A keresőmotorok a lehető legjobb tapasztalatot szeretnék visszaadni, és a társadalmi jelek fokozottabb összpontosítása az egyik módja annak, hogy ezt megtehesse.
Az ilyen típusú társadalmi adatokat kereső felhasználók és a Google megjelenítésére irányuló kombináció egyértelmű jel, hogy a kis- és középvállalkozásoknak befektetniük kell ezen a területen. 2012-ben azok a kis- és középvállalkozások, amelyek maradnak hátra, azok, akik még nem dolgoztak ki stratégiát az online vélemények lekérésére, hogyan kezelik őket, és hogyan fognak reagálni a negatív értékelésekre, amelyek a vállalkozások körében megjelennek.
A Mozgás a felhőbe
A következő év folyamán a felhőalapú számítástechnikai alternatívák továbbra is érvényesülnek, a RingCentral szerint a kis- és középvállalkozások pénzt takarítanak meg és hozzáférnek az erőforrásokhoz, amelyekkel másként nem rendelkeznek. Ha nem ismeri a kifejezést, a felhőalapú számítástechnika az interneten tárolt távoli kiszolgálók hálózatának használatát jelenti az adatok tárolására és kezelésére ahelyett, hogy a helyi kiszolgálón tárolja.
Például, ahelyett, hogy az e-mailjeit személyi számítógépén tárolná, ha a Gmailet használja, akkor az Ön számára ad otthont. Vagy talán a DropBoxot használja a média tárolására, ahelyett, hogy az irodájában egy helyi szerverre helyezné. A felhőbe való belépés előnyei nyilvánvalóak:
- Alacsony akadály a belépéshez: Mindössze egy internetkapcsolatra van szükség, hogy kihasználja a legtöbb felhőszámítási lehetőséget.
- Több hozzáférhetőség: Jelentkezhet be és szerkesztheti az adatokat bárhonnan.
- Könnyebb méretezhetőség: Tárhelyet vagy licenceket adhat hozzá, ahogy a vállalat növekszik, és amennyire szüksége van rá.
- Csökkentett költségek: Csak azért fizetsz, amit használsz, és nem vállalsz felelősséget a többletért.
A számítási felhő használatával a kis- és középvállalkozások könnyebben futtathatják üzleti tevékenységüket a létrehozott infrastruktúráknak köszönhetően, amelyeknek nem kell saját maguknak építeni (vagy fizetniük).
Természetesen a felhőbe való belépés bizonyos kérdéseket vet fel. Nézze meg például a következő nagy trendet 2012-ben…
Webhelybiztonság
Igen, több webes szolgáltatásokat használó vállalkozás, és a hackerek a kisebb cégek felé irányuló támadásaikat, a webhelybiztonság 2012-ben jelentősebb problémát jelent a kis- és középvállalkozások számára. és aki a The Huffington Post jelentések szerint még mindig úgy gondolja, hogy a hackelés nem történhet velük.
$config[code] not foundCsak tud. És ez.
Ha úgy gondolja, hogy az SMB biztonságos a hackelés ellen, mert nincs semmi „érdemes lopni”, gondolj újra. Még egy helyi pizza közösség is, amely több száz tucatnyi, talán több száz utcai címet és hitelkártyaszámot kap. És ez minden a hackerek után. Védje meg magát az alapvető biztonsági intézkedések bevezetésével, például az alapértelmezett jelszavak megváltoztatásával, az erős tűzfalak beállításával, és ne az áldozatokkal az adathalász-csalások vagy rosszindulatú e-mailek, amelyeket a Biztonsági hírek jelent.
Going App Crazy
Mi más az okos telefonok elterjedése mellett, hogy mindannyian őrültek legyünk? Ez is minket hajtott app őrült. És nem csak a Facebook, a Twitter és az Angry Birds. Az alkalmazásokhoz fordulunk, hogy segítsen nekünk a vállalkozások működtetésében, és hatékonyabbak és remélhetőleg jövedelmezőbbek.
Például:
- Az olyan alkalmazások, mint a Shoeboxed és az Expensify segítenek a kis- és középvállalkozások számára, hogy nyomon kövessék a vásárlási előzményeket és hozzanak létre költségjelentéseket.
- A QuickBooks Mobile (Android, iPhone) és a Freshbooks MiniBooks segíti az SMB-ket számlák létrehozásában, az ügyfelek adatainak elérésében és a mérlegek kezelésében.
- Az olyan fizetési feldolgozási alkalmazások, mint a Square vagy az Intuit Go Payment, megkönnyítik az értékesítést, lehetővé téve a vállalkozások tulajdonosainak, hogy útközben fogadják el a kifizetéseket.
- Az Iconosys Tax Deduction Tracker lehetővé teszi az üzleti tulajdonos számára, hogy az adólevonható tételt valós időben dokumentálja.
Az üzleti alkalmazások elfogadása lehetővé teszi a kis- és középvállalkozások számára, hogy egyszerűsítsék a feladatokat, és gyorsabban és könnyebben végezhessék.
Ezek az öt forró internetes trend, amit úgy gondolok, hogy a kisvállalkozások tulajdonosainak 2012-ben tisztában kell lenniük. Készen állsz?
Binokuláris fénykép a Shutterstock-on keresztül
22 Megjegyzések ▼
