Az eladóként való magabiztosság követelménye, hogy versenyképes gazdaságban éljünk. Különbség van azonban abban, hogy magabiztos és agresszív, ami kikapcsolhatja a potenciális ügyfeleket. A sikeres értékesítés kulcsfontosságú eleme a tanulás, hogy hogyan tudnak navigálni a kettő között - miközben nem esik önelégültségbe.
Agresszív vs.
A "meggyőző" szó néha rossz rap, mert az emberek összekeverik azt az "agresszív". A magabiztosság egyszerűen magában foglalja a termékbe vetett bizalmat és erős hitet. Az agresszív azonban inkább ellentmondásos, és kikapcsolhatja az embereket. Egy agresszív értékesítési taktika ragaszkodna ahhoz, hogy a döntést most hozzák meg, vagy sürgős határidőt állapítsanak meg. Egy olyan megjegyzés, mint "Ez az ajánlat lejár, amikor elhagyom a szobát" agresszív. Ezzel szemben az önkényes nem használja a nehézkes nyomást, hanem a beszélgetés szellemét hozza létre. Például egy meggyőző kérdés lenne: "Milyen lépésekre van szükség ahhoz, hogy segítsen a döntés meghozatalában?"
$config[code] not foundHiggy a termékben és az ügyfélben
A magabiztosság önmagában kezdődik. Ismerje meg a terméket belül és kívül. Higgy magadban és mit kínál a terméked. Nem csak azt hiszem, hogy ez egy jó termék, de úgy gondolja, hogy semmi sem jobb, és hogy jelentősen javítja az ügyfelek életét. Hidd el, hogy a találkozón valószínűleg pozitív eredmény lesz, és ez befolyásolja a teljes viselkedésedet a találkozó során. Egy magabiztos eladó nem csak hisz a termékében, hisz az ügyfeleiben. Fókuszáljon az ügyfélre azáltal, hogy megérti az ő igényeit, és győzelmet akar neki.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általTestbeszéd
A magabiztos testbeszéd az a perc, amikor az ajtóban jár. Állandó szemkontaktus, szilárd kézfogás és magabiztos mosoly. Ha bármit is kínálnak, mint a víz vagy a kávé, hálásan fogadja el, hogy elkezdi létrehozni a rapportot. Amikor ül, kissé hajoljon előre. Ezek az intézkedések azt mutatják, hogy magabiztosak és önbiztosak - a szükséges összetevők, hogy biztosak legyenek.
Követési folyamat beállítása
Ha az első megbeszélés során nem tesz eladást, az önbizalom szükségessége ismét nyomon követésként jön létre. A passzív értékesítő véget vetne az ülésnek, mondván: "Hívjon, ha érdekli a termék, vagy ha több információt szeretne." A magabiztos eladók viszont engedélyt kapnak a nyomon követésre, de az eljárást a bíróságon is elhagyják. Például megkérdezhetné: "Mi a legjobb módja annak, hogy kapcsolatban maradjak veled?"
