A mobil marketing itt marad.
$config[code] not foundGoogle, Apple, Facebook. A fogyasztói technológiák legnagyobb nevei, valamint a reklámügynökségek, a nagy márkák és a kockázati tőkebefektetők hadseregei milliárd dollárt töltenek a mobil marketingbe. Miért? Mert minden nap több bizonyíték áll rendelkezésre arra vonatkozóan, hogy a mobil marketing jelentősen felülmúlja a hagyományos marketinget. Még ha a mobil marketingbe való beruházás is növekszik, a kisvállalkozások összességében nem vették igénybe a mobil marketinget.
Tehát mi tartja vissza a kisvállalkozásokat?
Az első éves eredmények Fanminder kisvállalati mobil marketing felmérés adjanak valamit arról, hogy miért. Nem arról van szó, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai nem tudatosak, hiszen 81 százalékuk azt mondta, hogy hallott a mobil marketingről. De ezek 70% -a nem próbálta meg. Miért? Néhány „mobil marketing mítosz” úgy tűnik, hogy visszatartja a vállalkozókat.
Mik ezek a mítoszok, és mi az igazság?
A mobil marketingről tudatosítottak közül, de akik nem próbálták meg:
- 44 százaléka úgy gondolja, hogy nincs ideje új technológiának kitalálni. Ez azt sugallja, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai úgy vélik, hogy a mobil marketing „kemény” lesz - időigényes folyamat és / vagy nehéz megérteni. Mivel a kisvállalkozások egyszerű megoldásokat találnak, ez a felfogás csökken.
- 30 százalék szerint a mobil marketing „drága.Igaz, hogy a szöveges üzenetek kampányai kampányonként vagy havonta 50 és 100 dollárba kerülhetnek. Azonban, ha a fókusz eltolódik a költségről az eredményre, a mobil marketing teljesítménye világossá válik. Az üzleti eredmények, amelyeket a kisvállalkozások tulajdonosai tapasztalnak a mobil páratlan válaszadási arányával, több, mint a költségeket indokolják. Néhány szolgáltatás havi 10 vagy 25 dollárral kezdődik, így a mobil marketing használatával még a legkisebb vállalkozások számára is elérhetők lehetnek.
- 30 százalék egyszerűen „nem tudja, hogyan kell elkezdeni.” Erre a kérdésre a mobil marketingszolgáltatók, a különböző program opciók és a mobil marketing értéke ismerete szükséges. Mivel ez a tudás eléri a kisvállalkozások tulajdonosait, a mobil marketing bevezetése a kisvállalkozások körében növekszik.
A felmérés is elterjedt néhány gyakran elterjedt hiedelem mítoszként:
- A jelenlegi marketingprogramokkal való elégedettség nem akadályozza a mobil marketinget. A válaszadók kevesebb, mint 20 százaléka említette „a jelenlegi marketingprogramom működik”, mint a mobil marketing sikertelenségének oka.
- Csak 13 százalék aggodalomra ad okot "az ügyfeleim nem fogják tetszeni." Mivel a tulajdonosok ismerik az ügyfeleiket, az ügyfelek elfogadásával kapcsolatos aggodalmak túlzottan elfednek.
Mit mondanak a kisvállalkozások a mobil marketing előnyökről?
Minden méretű és méretű kisvállalkozás élvezheti a mobil marketinget. A kinevezésen alapuló vállalkozások, mint például a fodrász, küldhet emlékeztetőket. A kiskereskedők figyelmeztethetik a rajongókat az új termékekre vagy értékesítésekre. És minden vállalkozás gyorsan és hatékonyan kommunikálhat a munkatársaival.
A felmérés megerősíti a mobil marketingprogramok kisvállalkozásokra gyakorolt kényszerítő előnyeit:
A válaszadók több mint 50 százaléka „nagyon” vagy „rendkívül” érdekelt az öt felsorolt előny közül négyben.
Az ügyfelek számára, hogy utalásokat küldjenek a barátaiknak tetején mutatkozott be, bemutatva a mobil marketing társadalmi hatalmát, amikor az ügyfelek azonnal, bárhonnan elérhetik kapcsolatukat. Az utalások mögött volt promóciók küldése (kuponok, ajánlatok és akciók) és hírek és információk megosztása.
A felmérés öt előnyének teljes eredményei:
| A Mobile Marketing program előnyei | Nagyon vagy nagyon érdekes |
| Hagyja, hogy ügyfelei hivatkozásokat küldjenek barátaik mobiltelefonjaira | 68 százalék |
| Kuponok, ajánlatok és akciók küldése az ügyfelek mobiltelefonjára | 65 százalék |
| Azonnal értesítse az ügyfeleket a hírekről, az eseményekről és az egyéb üzletadatokról | 65 százalék |
| Válaszoljon az ügyfelek kérdéseire a mobiltelefonján | 53 százalék |
| Kommunikáljon a személyzetével telefonjaik segítségével | 32 százalék |
Milyen mobil marketingprogramok a legérdekesebbek?
A felmérés hat népszerű mobil marketingprogramot sorolt fel, amelyekben a válaszadók felkeltették érdeklődésüket.
A mobil marketing előnyökhöz hasonlóan a felmérésben bemutatott mind a hat mobil marketingprogram nagy érdeklődést váltott ki a válaszadóktól - a legalacsonyabb minősítésű program még mindig nagyon vagy rendkívül érdekes volt a válaszadók több mint 40 százaléka számára.
A válaszadókat leginkább egy mobil weboldal - a mobil eszközökhöz optimalizált üzleti weboldal - érdekelte. A washingtoni Pew Research Center közelmúltbeli tanulmánya azt mutatta, hogy az amerikai felnőttek 40 százaléka használja mobiltelefonjait az interneten, e-mailben vagy azonnali üzenetküldés használatában, ” így ezek a cégtulajdonosok határozottan valamire kerülnek!
A felmérésben szereplő hat program teljes eredménye:
| Mobil marketing program | Nagyon vagy nagyon érdekes |
| Mobil weboldal | 69 százalék |
| Szöveges üzenet emlékeztetők | 53 százalék |
| Születésnapi klubok | 50 százalék |
| Vásárlói vélemények | 50 százalék |
| Mobil kuponok | 50 százalék |
| Gyakori vásárlói kártya | 44 százalék |
Következtetések
A Fanminder kisvállalati mobil marketing felmérés azt mutatja, hogy a kisvállalkozások elkezdenek belépni a mobil marketing világába, ha lassan. A mobil marketinggel kapcsolatos aggályaik sok olyan mítoszokon alapulnak, amelyeket a mobil marketingszolgáltatók gondosan oktathatnak. Amint aggályaikat kezelik, a kisvállalkozások tulajdonosai elvárják, hogy lépjenek fel a mobil marketing előnyei és a program opciók iránti érdeklődésük miatt.
3 Megjegyzések ▼
