Mivel a kisvállalkozások és az induló vállalkozások növekszik és több alkalmazottat hoznak létre, a humánerőforrás (HR) funkciók kezelésének szükségessége elterjedt.
Az, hogy ez a feladat a vezérigazgató, a kiszervezett HR-szolgáltató vagy a belső munkatársak (részmunkaidős vagy teljes munkaidős) hatáskörébe tartozik-e, a személynek számos feladatot kell teljesítenie, az egyiküket toborozni kell, de nem a csak egyenként.
Sabrina Baker, az emberi erőforrás tanácsadója és az Acacia HR Solutions tulajdonosa Los Angelesben, telefonon beszélt a Small Business Trends-el, és megosztotta ezeket a négy funkciót, amelyeket a HR elvárhat a toborzás mellett.
$config[code] not foundEmberi erőforrások
A jogszabályok betartása
Baker szerint a HR személynek a legnagyobb egyedülálló funkciója annak biztosítása, hogy a vállalat megfeleljen az állami és szövetségi előírásoknak.
„Mindig frissítéseket és új szabályozásokat javasoltak, és a HR-nek meg kell gondolnia, milyen hatással lesz az üzleti életre” - mondta. - Vegyük például az új túlórát. Egy vállalat nagy bajba kerülhet, ha nem felel meg.
Politikák és eljárások
Egy másik fontos HR felelősség, mondta Baker, hogy működjön együtt az üzlet tulajdonosa és a végrehajtó személyzete, hogy dolgozzon ki egy sor politikát és eljárást, majd közzéteszi azokat egy munkavállalói kézikönyvben.
„Minden kisvállalkozásnak szüksége van egy kézikönyvre, hiszen még egy alkalmazottjuk is van” - mondta. „Olyan irányelveket kell tartalmaznia, amelyek olyan témákat foglalnak magukban, mint a nyaralás és a betegség, a távollét, a teljesítménymenedzsment, a viselkedési problémák stb. A szakpolitikák és eljárások biztosítják a következetességet, így a munkáltatónak nem kell elvégeznie, ahogy megy.
Munkavállalói képzés
A kézikönyv kidolgozása után a HR személynek képeznie kell az alkalmazottakat arról, hogy mit tartalmaz, Baker azt mondta. Ennek az új alkalmazottak orientációjának is részét kell képeznie.
Vision és Core Values
- Általában a vezérigazgató vagy az alapító megállapítja a vállalat jövőképét - mondta Baker -, de a HR segíthet kitalálni, hogy mi legyen ezek, és aztán tartsa a személyzetet elszámoltathatóvá.
Példaként használta az együttműködés etikáját.
„A HR jelentős szerepet játszik abban, hogy biztosítsuk az együttműködésen alapuló klímát a cégen belül, majd jutalmazzuk az ilyen magatartást, amikor láttuk, hogy élnek,” mondta.
Munkaadói márka
„A vezérigazgató vagy az üzleti tulajdonos a fogyasztói szempontból építi fel a vállalat márkáját, de a HR munkája, hogy a munkáltató márkáját a munkavállalók fejében építse fel” - mondta Baker. „Ez magában foglalja az olyan tevékenységeket, mint például a munkavállalókkal való bejelentkezés, az erkölcs magas szintjének biztosítása és a produktív munkavállalói kultúra fejlesztése.”
A márkaépítés egy másik aspektusa, amely a HR osztályra vonatkozik, a vállalat mint a választott munkáltató előmozdítása.
„Ez azonban a toborzásra vonatkozik, hogy miért akarnak dolgozni a versenytársaknál” - mondta Baker.
Munkavállalói érdekképviselet
A végső terület, amelyről azt jelezte, létfontosságú volt a HR szerepe szempontjából a munkavállalói érdekképviselettel kapcsolatban.
„A HR személynek olyan semleges pártnak kell lennie, ahol az alkalmazottak jönnek, aggályokat vethetnek fel, panaszkodhatnak és kérdéseket tehetnek fel” - mondta. „A HR az a közbenső kapcsolat, amely az alkalmazottak aggályait vezetheti a vezetéshez és a nevükben járhat el.”
Még több emberi erőforrás
Íme még hét feladat, amit a HR szakembernek a Baker által leírtakon kívül kell elvégeznie.
Munkavállalói megőrzés
Egy másik terület, ahol a HR szerepet játszik, arra ösztönözzük a munkavállalókat, hogy maradjanak a vállalatnál. (Ez az egyik oka annak, hogy a vállalatot a választott munkáltatónak nevezzük.)
A tevékenységek magukban foglalnák az alkalmazottak munkahelyi megtartását, előremutató lehetőségeket, átképzést a rutinon kívüli munkák elvégzésére és a munkavállalók elismerési és jutalmazási programjainak használatával.
Kompenzáció és előnyök
A munkavállalói kompenzációs és juttatási programok tervének kidolgozása a HR felelősségi körébe tartozik, és az egyik első olyan projektnek kell lennie, amelyet a tanszék felállít.
Előnyök adminisztráció
A juttatási terv adminisztrálása, miután kifejlesztett, szintén HR munka. Kisebb vállalatoknál, amelyek gyakran magukban foglalják az egészségügyi ellátás lefedettségét.
Teljesítményértékelések
A G&A Partners, egy humánerőforrás-megoldási szolgáltató, a blogjában elmondja, hogy a munkavállalók teljesítménye közvetlen hatással van az üzleti sikerre. Ezért alapvető fontosságú a stratégiai alkalmazott teljesítmény-stratégia megvalósítása, és egy másik feladatot képvisel a HR-nek a munkavállaló felügyelőjével együtt.
Munkahelyi konfliktus
Sajnálatos, hogy néha az alkalmazottak konfliktusba kerülnek egymással vagy a vezetéssel. Mindkét esetben a HR osztály feladata, hogy megpróbálja megoldani a munkahelyi problémákat. Ez magában foglalja a munkavállalóknak a konfliktuskezelési módszerekre való felkészítését és a konfliktuskezelésre és -megoldásra vonatkozó politikák és eljárások kidolgozását.
Alkalmazott fájlok
A HR IKT-szolgáltatótól származó blogbejegyzés szerint a humán erőforrásnak minden egyes alkalmazottnak három külön fájlt kell tartalmaznia: I-9, általános és orvosi.
A törvény előírja, hogy az I-9 az Egyesült Államok Kormánya által alkalmazott, a munkavállalói munka jogosultságának azonosítására és ellenőrzésére szolgáló űrlap. Az általános fájlok olyan dokumentumokat tartalmaznak, mint a folytatás, a vélemények, a fegyelmi intézkedések, a W-4 űrlapok és így tovább. És az orvosi dokumentáció tartalmazza az orvosok jegyzeteit, a fogyatékossággal kapcsolatos információkat és egyéb orvosi adatokat.
Humánerőforrás iparági trendek
A munkahelyen bekövetkezett gyors változásoknak köszönhetően fontos, hogy a HR szakemberek továbbra is aktuálisak maradjanak az iparági trendekben.
Az egyik módja, hogy csatlakozzon a Humán Erőforrás Menedzsment Társasághoz, amely a humánerőforrás-szakemberek vezető szövetsége. A másik az, hogy olvassa el a HR termékek és szolgáltatók, szakemberek és tanácsadók blogjait, fehér könyveit és cikkeit. Végül, vegyen részt a szociális hálózati csoportokban és a HR szakemberek fórumain.
Emberi erőforrások Fotó a Shutterstock-on keresztül
