Csatlakozzon hozzám, Anita Campbellhez, és egy lenyűgöző listát a CRM iparág vezető szakértőiről és megoldásszolgáltatóiról, egy ingyenes 1 napos információs szemináriumot 2012. február 3-án, Atlanta-ban, Georgia-ban!
A nap arra fog összpontosítani, hogy a vállalatoknak át kell állítaniuk a „szociális” megközelítést egy szűk, reaktív, elkülönített tevékenységektől… egy olyan teljes körű vállalati kultúrához, amely stratégiailag igazodik ahhoz, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsen ki a mai meghatalmazott ügyfelekkel.
Ülések tartalmazzák:
- Keynote bemutatása Paul Greenberg, a legkeresettebb „CRM a fénysebességnél” szerzője
- Az informatikai fogyasztás Michael Thomas, Ügyfél sikermenedzser, Microsoft)
- Utazás a csatorna közepére - Bejövő marketing összekapcsolása az értékesítési konverzióval (Jeanne Hopkins, HubSpot VP marketing VP)
- A közösség szerepe a mai üzleti környezetben (a panel beszélgetésében szerepelt Anita Campbell, A kisvállalati trendek kiadója és Robin Carey, A Social Media vezérigazgatója ma - moderálta Graham Adrienne, Az Empower Me alapítója)
- Az ügyfélszolgálat sebessége a társadalmi korban (Matt Trifiro, Asszisztens marketingigazgató
- A pontok összekapcsolása PR és ügyfélszolgálat között (Jeff Nolan, Szerezzen elégedettséget a termékmarketingben.
- Következő szintű hallgatás (by Cory Hartlen, Radian6 Termék Marketing Manager)
- A társadalmi vállalkozás megszerzésének valósága (panel-beszélgetés Adam Naide, A Cox Communications Social Media Marketing ügyvezető igazgatója, Bert DuMars, A Newell Rubbermaid Interaktív Marketing és e-kereskedelmi ügyvezető igazgatója, és Larry Ritter, A Sage CRM megoldások SVP & GM-je - moderálta Művészeti terem, A CRM Egyesület Atlanta fejezetének elnöke)
- Az ügylet lezárása - a társadalmi eladásokra, az értékesítési szervezetre és az ügyfélkapcsolatra gyakorolt hatás (a panel megbeszélése Graham Clark, Ügyféleredmények partnere és a TAG CRM igazgatósági tagja, és Judy Mod, a Szociális Végrehajtó Tanács alapítója).
Leírás: Nem kétséges, hogy a társadalmi és mobil technológiák milyen hatással vannak az emberi interakció minden aspektusára. De milyen hatással van az értékesítési folyamatra és az elvárásokra, amelyeket az ügyfelek az értékesítési szakembereknél vásárolnak a vásárlási ciklusuk során? És hogyan hasznosítják az értékesítési szervezetek az új eszközöket, hogy segítsék az értékesítési szakembereket, hogy szoros kapcsolatot tartsanak, és erős kapcsolatokat alakítsanak ki a szociális ügyfelekkel?
Ezeket a témákat és másokat egy szakértői testület fogja megvitatni, mivel ezek a fontos kérdésekkel foglalkoznak a szociális eszközök és stratégiák kihasználásával
Dátum: 2012. február 3., péntek, 8: 30-4 pm
Hely: Georgia Tech Research Institute Konferencia Központ
250 14th Street NW, Atlanta GA, 30318
Költség: INGYENES, online regisztrációval
Regisztrációs link: http://gettingdowntosocialbusiness.eventbrite.com/
Kapcsolat: Brent Leary, email védett
Szociális Biz Atlanta termelése, szervezésében Brent Leary, a CRM Essentials partnere (aki itt is a One on One interjúsorozat fogadója Kisvállalati trendek, amelyet a BlackBerry támogat).
3 Megjegyzések ▼
