Míg sok cégtulajdonos az ügyfeleiknek tulajdonítaná sikereit, John Hewitt minden hitelt megad az alkalmazottaknak. Hewitt, a közelmúltban kisvállalati bajnokként megtisztelték, mondja cége, a Liberty Tax, „elkötelezi magát a hozzáállásért”, és megkapja a legjobb ötleteit a munkavállalóktól, valamint a franchise-tól.
$config[code] not foundHewitt, aki az első három adótársaság közül kettőt alapított (a másik pedig, ahogyan elképzelte, Jackson Hewitt), pénzét helyezi oda, ahol a szája akkor van, amikor az alkalmazottai:
„Célunk, hogy 2020-ig a világegyetem első számú adózási szolgáltatása legyen. Csapatunk minden szinten kihívást jelent. Éppen egy millió dolláros kihívást bocsátottunk ki pénzbeli jutalommal azoknak, akik az ügyfélszolgálatukat és a munkaszabványukat a fanatikus szintre emelik.
A Liberty Tax bárki más alkalmazottat vagy franchise-t nevezhet ki 1000 dolláros „Fanatikus Díj” -ra, hogy túlmutassa a kötelesség meghívását a fanatikus szintre.
Ajtó mindig nyitva van
Hewitt segített a Liberty Tax-nek az Egyesült Államokban és Kanadában összesen 3800 Liberty Tax irodában, három évvel ezelőtt öt irodából. Ezt a franchise és a munkavállalók ötleteinek figyelembevételével végezte:
„A legtöbb vállalat hibázik abban, hogy mindent tudnak, és felülről lefelé irányítják őket. Néhány olyan dolgot, amit munkavállalóként találtam ki, mint egy átutalási díjszelvényt, a menedzsment lőttek le, de most a legnagyobb adótársaságok gyakorolják. Szóval még mindig tanulok, és biztosan hallgatom.
Kifelé, amíg a szerzés jó
Ha nem tanácsot kap, Hewitt apja adta neki, talán még mindig a H&R blokk alkalmazottja lehet. A tanácsadás az volt, mikor kell bejutni és kilépni a karrier helyzetből. Amikor apja azt javasolta, hogy az adók számítógépesítésébe kerüljenek, Hewitt kilépett a munkájából, hogy kidolgozza az első adó-előkészítő szoftvert a PC-hez. A többi, mint mondják, a történelem.
Ami a saját vállalkozói tanácsát illeti, ez túlmutat az irodánál:
„Jutalmazz meg magadnak a személyes gazdagodási időt, és értékes időt a családdal.”
Johnot 2011-ben elismerték Small Business Influencer bajnokként. Olvasson többet a Small Business Influencer Champion interjúiról.
