Míg a Facebook gyakran le van írva, mint falazott kert, a cég tulajdonosa rendelkezik néhány analitikai eszközzel, amely segít felfedezni, hogy mi történik a rajongói oldalon. Íme néhány közülük.
Facebook Insight
A Facebook Insight a webhely rezidens analitikai eszköze. Ez azt jelenti, hogy ha van rajongói oldala, akkor szabadon hozzáférhet ehhez a funkcióhoz. Ha nem használja, akkor őrült! A Facebook Insight három dologra összpontosít, hogy mindenféle érdekes adatot adjon meg: a rajongók, a kölcsönhatások és a hozzászólások minősége. A Facebook az összes adatot eszik, egy kicsit rágja, majd kalkulálja az adott kritérium alapján. A Facebook Insight segítségével az SMB tulajdonosai adatokat kaphatnak:
- interakciók: Megjegyzések száma, falcímek és tetszik.
- Interakciók postánként: A hozzászólások átlagos száma, a hozzászólások, és a hozzászólások száma, amelyeket az Ön által közzétett tartalom minden darabja generál.
- Demográfiai információk: Statisztikák a rajongók neméről és életkoráról
- Post minőség: Pontszám mérése, hogy a tartalom hogyan járul hozzá a Facebook-felhasználókhoz. A magasabb postai minőség jelzi a felhasználókat jobban bevonó anyagot.
- Hozzászólások: Az Ön által a falon vagy a videóban készített hozzászólások száma.
- Oldalnézet: Az oldalak számát a Facebook-felhasználók megtekintették.
- Média fogyasztás: Ez a grafikon nyomon követi, hogy hány fénykép nézetet, hangot és videót játszik le a tartalom.
- Beszélgetési hozzászólások: A rajongók által írt beszélgetések összes száma.
- Vélemények: Az oldal értékeinek száma a Vélemények alkalmazásban.
- Leiratkozások / újrahívások: Azon személyek száma, akik a hírcsatornájukban úgy döntöttek, hogy elrejtik üzeneteiket (leiratkozásokat), mint azoknak az embereknek a száma, akik szándékosan visszavonták ezt a műveletet
És ez csak a felületet karcolja. Ismét a Facebook Insights teljesen ingyenes. Hozzáféréshez lépjen a Facebook Insights műszerfalára. Csak annak adminisztrátorként kell azonosítania, hogy hozzáférjen.
A Google Analytics
Egyelőre azt hitték, hogy nem használhatott egyenes Google Analytics-et egy Facebook rajongói oldalon, mert a Facebook kezeli a Javascript-et. Azonban a WebDigi emberek nagyszerű munkát végeztek, ami megoldást jelentett. A trükk az, hogy a Google Analytics-t a Javascript helyett egy kép helyett képként vegye fel. Mindaddig, amíg létrehoz egy képet minden egyes oldalhoz, amelyet követni szeretne, a Google Analyics segítségével azonos módon követheti a webhelyén található oldalakat. Olyan, mint egy zseblámpát egy egyszeri sötét barlangban.
Mivel a WebDigi ezt a könyvet írta, nem zavarom, hogy a Google Analytics beállítását Facebook oldalára szeretném átírni. Ehelyett, olvassa el a hozzászólásukat. Ez elég egyszerű, de a Google Analytics Link Generator for Facebook használatához el kell használnia.
Facebook-specifikus hívások a cselekvésre
Ez az utolsó rész bármilyen szociális médiatulajdonságra használható, így hallgasson.
Az egyik dolog, amit számos cégtulajdonos csinál, az, hogy hozzon létre Facebook-specifikus hívásokat akció- / céloldalakra, amelyek visszahozzák az embereket a webhelyére. Ez több okból is hasznos. Először is, az emberek kikerülése a Facebook-on, és a webhelyére, sokkal több betekintést nyújt ahhoz, hogy mit csinálnak ott. Láthatjuk, hogy melyik cselekvési felhívás működik, milyen jól alakul a Facebook forgalom az Ön számára, és milyen típusú vistitorok kerülnek a webhelyre a Facebookon keresztül. Ismerje meg ezt az információt, amely lehetővé teszi, hogy megfordulhasson, és megtalálja a módját, hogy jobban piacra jusson.
A második ok, amiért a Facebook-specifikus céloldalak használatát teszi lehetővé, az lehetővé teszi, hogy a szokásos vásárlóktól eltérő szociális látogatókat kezeljünk. Ez sok értelme van abban az esetben, ha úgy gondolja, hogy az a felhasználó, aki az RSS-hírcsatornáján keresztül találta meg az új blogbejegyzését, nagyon hasonlít a webhelyéhez, mint valaki, aki rákattint a hálózaton megosztott linkre. Azáltal, hogy a szociális média felhasználókat egy webhelyén lévő speciális oldalra irányítják, jobban kezelhetik az igényeiket. Ez lehet, hogy oktatja őket a vállalatáról (valaki, aki feliratkozik a blogjára, valószínűleg már tudja ezt), megmutatva nekik, hogyan kell kapcsolatot tartani a márkával (feliratkozhat a blogjára, kövesse Önt a Twitteren, barátja Facebookon, stb.) stb. A Facebook-specifikus céloldal létrehozása nemcsak a saját elemzésén keresztül követheti a viselkedést, hanem lehetővé teszi a közönség szegmentálását.
Néhány kedvenc módom a Facebook tevékenység nyomon követésére. Melyeket használod?
12 Megjegyzések ▼
