A kisvállalkozások tulajdonosainak 39 százaléka (39%) látja a szociális média befektetésének megtérülését. Ez a Manta közelmúltbeli felmérése, amelyet csak a múlt héten jelentettek meg.
Manta, egy online kisvállalkozás, több mint 1200 tagot vizsgált meg, hogy létrehozza negyedéves Small Business Wellness Indexjét, ahol ezek az eredmények megtalálhatók. Diagramkivonat:
Talán úgy gondolja, hogy 39% nem olyan pozitív, ha több mint 60% -a nem lát visszatérést. Mindazonáltal nézzük meg a felmérés egyéb megállapításait. Ha ezt teszed, a kisvállalkozásoknak a szociális médiához való hozzáállása sokkal pozitívabb.
Tekintse meg ezeket a további megállapításokat:
- A kisvállalkozások jelentős embereket szentelnek a szociális médiának - A kisvállalkozások 72% -ának (74% -ának) legalább egy személye foglalkozik a szociális média tevékenységeivel. Nyilvánvaló, hogy a kisvállalkozások tulajdonosainak gondolniuk kell, hogy érdemes értékes emberi erőforrásokat fordítani a szociális médiára. A kisvállalkozásoknak nincsenek olyan csapataik, amelyeket be lehet telepíteni, mint a nagyvállalatok.
- A kisvállalkozások jelentős időt töltenek a közösségi médiában - A túlnyomó többség (81%) megnövelte a szociális médiába való befektetés idejét, vagy egy évvel ezelőttihez képest megmaradt (valójában 49% -kal nőtt az idő, és 32% -uk ugyanannyi időt tölt). Csak 7% -kal csökkentette a szociális médiára fordított időt. Így egyértelműen a kisvállalkozások tulajdonosainak némi értéket kell látniuk, ha a többség továbbra is befektet időt a közösségi médiában. Egy kis üzletben az idő IS pénz. Nem jó ok nélkül költeni.
- A kisvállalkozások azt tervezik, hogy a második negyedévben befektetnek a közösségi médiába Amikor megkérdezték, hogy 2013 második negyedévében hogyan terveznek befektetni, a szociális médiát az online hirdetés és marketing mellett a második legmagasabb területként vették fel. Harminc százalékot tervez az értékesítés generálására, és 26% -a tervezi, hogy dollárokat fektet be az online hirdetési / marketing / szociális médiába. Ezzel szemben mindössze 12% -a tervezi a hagyományos marketingbe való befektetést, és mindössze 2% -a tervezi a mobilba történő befektetést.
- Néhányan képesek voltak dollárt visszaadni - A befektetések megtérülését látók közül harminc százalék több mint 2000 dollárt ért el. Tizenhárom százaléka 1000 és 2000 dollár közötti ROI-t ért el.
Mindent összevetve azt sugallja, hogy a kisvállalkozások előnyöket látnak, mert folyamatosan szentelik az erőforrásokat a szociális médiának. Azonban nem annyira látták, hogy a szociális média a befektetések tényleges megtérülését számszerűsítette a tényleges dollárban.
Mégis, csak azért, mert nem tudsz dollárt összeadni hozzá, nem jelenti azt, hogy értéktelen. Sok olyan tevékenység van egy vállalkozásban, amely hozzáadott értéket ad, de nehezen tud dollárban lenni.
Az egyik lehetőség az, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai még mindig kísérleteznek, hogy megtalálják a legjobban működő dolgokat. Végül is tudjuk, hogy a szociális média összetett. Nem minden társadalmi oldal működik minden vállalkozás számára.
Idő és tudás, valamint próba- és hibaelhárítás szükséges ahhoz, hogy megtudja, hogyan lehet a szociális médiából származó befektetés megtérülni.
Pamela Springer, a Manta vezérigazgatója megjegyzi, hogy az eredmények közzétételét kísérő megjegyzéseiben elmozdulás történik. Mivel a kisvállalkozások kipróbálják és kitalálják, hogy mi a legjobban a számukra, az elkötelezi magát azokra a tevékenységekre, amelyek a legjobban visszatérnek számukra, megjegyzi. Azt mondja: „A kisvállalatok tulajdonosai rendkívül pragmatikus és időigényes csoportként stratégiailag olyan platformokat fogadnak el, amelyek valós eredményeket mutatnak üzleti tevékenységükhöz. A szociális média azonban nem helyhez kötött jelenség. Mivel a kis- és középvállalkozások a kísérleti szakaszról eredményközpontúvá válnak, a szociális médiahasználat fejlődik az érték maximalizálása érdekében. ”
További érdekes factoids a felmérés, hogy a Facebook a helyszínen a kisvállalkozások a legnagyobb nehézségeket tartani. A LinkedIn és a Twitter követi ezt a sorrendet.
Bővebben: A hét diagramja 35 Megjegyzések ▼
