A kutatások és a szakértők egyetértenek abban, hogy a mobil fizetések összességében meredeken emelkednek. Az új technológia megkönnyíti és gyorsabban fogadja el az ügyfelek fizetéseit. A mai swipless kártyák és a fizetéssel támogatott okostelefonok, amelyek az NFC technológiát használják, a legmodernebb fizetési folyamatot kívánják elérni.
Ezek az új fizetési lehetőségek valamilyen, az úgynevezett közel-tér kommunikációs technológiát (NFC) használnak. Az NFC technológiát használó fizetések nagyon biztonságosak. Van egy speciális chipje, amely biztonságosan elküldi a fizetési információkat a hitelkártya-társaságoknak és a részt vevő bankoknak. Az információ titkosítva van, és több biztonsági réteg van beépítve - ez a fejlett technológia használatának szépsége.
$config[code] not foundA vásárláshoz az ügyfél egyszerűen NFC-képes hitelkártyát vagy okostelefonot sugároz egy néhány centiméteren belül az NFC értékesítési pont vevőjétől, és a fizetési adatok rövid hatótávolságú rádióhullámok útján kerülnek továbbításra kártyájukból vagy telefonjáról a vevőhöz.
Ki támogatja az NFC-t?
Az NFC technológiát alkalmazó érintés nélküli fizetések nyílt szabványokon alapulnak. Ez azt jelenti, hogy ha már rendelkezik NFC terminálokkal, amelyek képesek az NFC-képes hitelkártyák olvasására, akkor az NFC mobil fizetéseket is elfogadhat. Számos mobil fizetési platform van, amelyeket az ügyfelek választhatnak, hogy vásároljanak, és a terminált úgy kell konfigurálni, hogy mit szeretne elfogadni.
Ami az NFC technológiával engedélyezett hagyományos hitelkártyákat illeti, ott van a MasterCard PayPass és a Visa PayWave.
Az NFC-képes hitelkártyák már évek óta vannak. Ez bevált technológia. A kártyák most is alkalmazásokat kínálnak, hogy a fogyasztók ugyanazt a fizetési rendszert használhassák bizonyos mobiltelefonokkal, mint pl.
Amikor a telefonról NFC technológiát használó mobil fizetésekkel foglalkozik, a Google Wallet-et gyakran tárgyalják. Az ügyfelek vásárolhatnak mind a boltban, mind az interneten a Google Wallet használatával, de csak azok, akik bizonyos Android telefonokkal rendelkeznek, mint például a Sprint vagy a Virgin Mobile.
A mobil pénzforgalomban a Google Wallet legnagyobb versenyzője az Isis, amely az AT&T, a Verizon Wireless és a T-Mobile által működtetett közös vállalkozás (amelynek telefonjai egyébként nem támogatják a Google Wallet-et). Az Isis kizárólag az NFC technológiát alkalmazó üzletekben történő fizetésekre összpontosít, ahol a Google Wallet üzletben és online is használható. Az Isis azonban képes a hűségkártyák tárolására, amelyeket a Google Wallet már nem engedélyez. Az Isis telefonok lehetőséget kínálnak az előre fizetett American Express Serve vagy Visa kártyákkal (Isis Cash Card). Isis még nem indította el országszerte, de bejelentette, hogy az idén később lesz.
Mik az előnyei az NFC-nek?
Az NFC pénztárának legnagyobb elkötelezettsége, hogy milyen gyorsan és könnyű: az ügyfelek csak érintse meg a kártyáikat vagy a telefonjaikat. Ezzel kiküszöböli a készpénzre vagy a kártya kipörgésére fordított időt. A legtöbb NFC fizetési rendszer esetében a jóváhagyások szinte azonnali.
Kulcsfüggők vagy mobiltelefonok esetében nem kell még kártyát kihúzni. Csak a telefon vagy a készülék hullámozza a fizetési olvasót.
Bár ez nem sok időt takarít meg, amikor többszáz, több ezer és több tízezer tranzakciót szaporít, akkor a hatékonyság növeli. Plusz, ha a kártyákat nem kezelik, az ügyfelek biztonságban érezhetik magukat, mert a kártya nem hagyja el a birtokukat. Ne felejtsük el a mellékhatásokat: ez is csökkenti a baktériumok elterjedését a kártyák kezeléséből vagy a változásokról.
A hűségkártyákat vagy kuponokat támogató platformot használó ügyfelek még zökkenőmentesebb tranzakciót élveznek. Amikor megérinti a kártyáikat vagy a telefonjaikat, a hűségkártya-adatokat a fizetési adatokkal együtt küldjük, így nagyon hatékony fizetési folyamatot biztosítunk. Mindez rövidebb vonalakat és sokkal boldogabb ügyfeleket jelent.
Számos NFC platform is lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, ahol számít. Például az Isis Mobile Commerce Platform lehetővé teszi, hogy speciális ajánlatokat és promóciós információkat szállítson közvetlenül az ügyfél mobil pénztárcájába. A Google Wallet hasonló funkciót használ a Google Ajánlatok használatával.
A NFC technológiát használó fizetések biztonságosak?
Az NFC technológiát használó mobil fizetések nagyon biztonságosak - ugyanolyan biztonságosak, mint a hagyományos műanyag kártyák, és a kereskedők ugyanolyan védelmet nyújtanak a csalás ellen, mint a hagyományos hitelkártyáknál. Az ügyfelek tárolt fiókadatai titkosítva vannak, és minden tranzakció PIN-kóddal hitelesíthető. Az adatok titkosítására akkor kerül sor, amikor a chip és a POS vevő kommunikál, ami még a kifinomult csalók számára is megnehezíti a „lehallgatást”, és megpróbálja ellopni az ügyfél információit.
Mennyibe kerülne?
Mind a Google Wallet, mind az Isis hirdet, hogy a tranzakciókra fizetnie kell a normál kártyás árfolyamokat, annak ellenére, hogy a kártyát sohasem söpörték le, illetve nem mutatják ki a pénztárnál. Egyik cég sem fizet további díjat.
Ha azonban bármilyen platformról NFC-technológiát használó fizetéseket fogad el, olyan eszközökre lesz szükség, amelyek elfogadhatatlan kapcsolatot tartanak fenn. Beszéljen a kereskedő szolgáltatójával az NFC berendezések beszerzéséről és az ezzel járó költségről.
Az NFC növekedése várható
Mint minden újabb technológia esetében, az NFC-fizetések köré is némi hype volt, különösen a hagyományos megjelenésű hitelkártyák helyett a mobiltelefonokat használó felhasználók körében. Az a tény azonban fennáll, hogy az NFC technológiával történő kifizetések növekedése valószínűleg folytatódik, különösen az elektronikus és mobil fizetések esetében általában. Fogadja meg a tétjét, ha most vizsgálja meg magát, oktatja magát és munkatársait, és feliratkozik egy olyan rendszerre, amely lehetővé teszi az ügyfelek igényeinek kielégítését, amikor azt igényli.
NFC fénykép a Shutterstock-on keresztül
14 Megjegyzések ▼
