Egy nagy költségvetés szétosztása a szociális média marketing számára indokolt, ha mérjük a befektetés megtérülését a marketing erőfeszítéseidhez. A szociális média marketing ROI-jének mérése nem gyermekjáték. Inkább nehéz feladat a szociális médiavezetők számára, hogy megbecsüljék a szociális médiában végzett munkájuk sikerét.
Az ügyfelek szívesen számszerűsítik a szociális média marketingbe történő befektetésből származó hozamot, és tudják, hogy hatékonyan működik-e. Ehhez az előfeltétel az, hogy kövessük azokat a lépéseket, amelyek a vállalkozás befektetésének nyomon követésével kezdődnek, majd a szociális média erőfeszítéseire vonatkozó ROI célok meghatározásával.
$config[code] not foundHogyan mérhető a szociális média marketing törekvéseinek megtérülése vagy megtérülése? Számos módon lehet kiszámítani.
1. A társadalmi közönség elérésének mérése
Lehet, hogy egyre több közönségtag van a szociális média fiókjain, és ismernie kell a növekedési rátát. Ez segít megmérni a szociális média marketingjét, és felfedezhető a közösségi média közönségének mérésével a Facebook Likes, Twitter felhasználók vagy követők, a LinkedIn Group tagjai, a YouTube előfizetők, a Pinteresthez tartozó csapok száma stb.
Állítson be egy időintervallumot és határozza meg, hogy ezek a közönség növekszik-e.
2. A szociális média elkötelezettségének mérése
A szociális média mérésének másik módja a felhasználók elkötelezettségének mérése. Egyszerűen fogalmazva, mérje meg, hogy hányan kommunikálnak vagy használják a szociális média fiókjait, mérve a Facebookon található tetszéseket, megjegyzéseket és részvényeket, a Twitterre való újraírásokat, a blogbejegyzésekre vonatkozó megjegyzéseket, videókat a YouTube-on, +1-eket, a Google +, stb.
Ezeknek a tételeknek a nyilvántartása lehetővé teszi, hogy megismerje a beruházási ráta mértékét.
3. A márkaérzés ismerete
Célszerű mindig figyelni, mit mondanak az emberek a márkáról. Ez nem csak a közösségi médiaprofilokon vagy oldalakon van, hanem mindenhol a weben. Ez az intézkedés megnöveli az online láthatóságot a szociális emlékek nyomon követésével.
Ezt úgy tehetjük meg, ha olyan eszközöket használsz, mint a Mention, a Social Searcher vagy a Google Alerts.
4. Konverziós arány a szociális média látogatásokból
Valamennyi szociális média-erőfeszítésének bizonyos konverziós célokat kell tartalmaznia, amelyek segítenek mérni néhány, pénzbeli értékű tevékenységet. Ezek a konverziós célok a szociális médiaplatformok függvényében változhatnak. A beépített nyomkövetők egy része a Google Analytics-en keresztül is elérhető, hogy megmérhesse az összes szociális médiaplatform elérési, forgalmi, vezetési és látogatói százalékát.
5. A átkattintási arány és a megjelenítések ismerete
Az átkattintási arány (CTR) segít mérni a szociális médiában való hirdetés sikerességét, valamint a márka láthatóságát. Ön is figyelemmel kíséri a nyereséget, mint például a PPC kampány révén.
A CTR méri a hirdetésre kattintó személyek számát, míg a megtérülést a nyereség százalékos arányával mérik, összehasonlítva a CPC-re fordított költségekkel (kattintásonkénti költség).
6. A szociális média forgalmi hatása nyomon követése
Ez a legegyszerűbb módja a webhely forgalmának a közösségi médiából történő mérésére. Ehhez azonban használhatja a Google Analytics szolgáltatást is. Vannak más népszerű eszközök, mint például a Klout, a Social Authority és a Brandwatch, hogy mérjék a márka hatását.
7. A szociális média elemzése
A közösségi médiaelemzés nagyszerű módja a szociális média marketing ROI-jának mérésére, mivel valós idejű visszajelzést ad minden szociális médiafiókból. Az analitikai műszerfal konkrét adatokat tartalmaz, amelyeket a marketing osztály a szociális médiastratégia jövőbeni meghatározásához szükséges.
A szociális média marketing ROI-jának mérése nagyszerű módja annak, hogy javítsa a szociális média erőfeszítéseit, amelyek nagyobb nyereséget eredményezhetnek.
Szociális média Fotó a Shutterstock-on keresztül
8 Megjegyzések ▼
