A Content Marketing Intézet legfrissebb Content Marketing Trends jelentésében megállapították, hogy a B2B szervezetek 88 százaléka használja a tartalmi marketinget, de csak 30 százaléka gondolja, hogy hatékony.
Egyes marketingesek úgy vélik, hogy a B2B iparágak tartalmának előállítása nehéz, és a B2C marketing egyszerű. Nem értem egyet. Csak másak.
Ugyanakkor egy kulcsfontosságú hasonlóságot képviselnek: függetlenül attól, hogy mit értékesítenek, vagy akiket forgalmaz, mindig értékesítesz egy személyt. Mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálja a módját, hogy elérje ezt a személyt.
$config[code] not foundÍme három hatékony tipp a B2B ügyfelek eléréséhez a tartalommarketing segítségével.
B2B Content Marketing tippek
1. Az iparági szakértők bevonása
Számos előnye van annak, hogy a tartalmak szakértőit - vagy még jobban - felveszik a gyártásba.
- Hitelességet kölcsönöz munkájának
- Új ismereteket és ötleteket ad
- Segít kiterjeszteni a tartalom elérését
Az elképzelés az, hogy az iparágban ismert neveket kapjon, hogy hozzájáruljon a tartalomhoz. Ez azt jelentheti, hogy megkérjük őket, hogy idézzenek fel, interjút adjanak nekik, vagy akár meggyőzzék őket, hogy írjanak vendéglátogatást.
A legtöbb esetben az iparági szakértők bevonása olyan egyszerű, mint a megkérdezés. Ne feledje, hogy általában könnyebb egy „igen” -t kapni valakitől, ha a kérése nagyon kicsi.
Szóval hogyan kérhet valakit, hogy hozzájáruljon a tartalmához?
Az e-mail a legbiztonságosabb tét. Azonban igazán először segíti a kilátásait a radaron, ha kölcsönhatásba lép velük a közösségi médiában vagy kommentálva azok tartalom. Az olyan eszközök, mint a Buzzsumo segítenek azonosítani és összekapcsolni az iparág megfelelő embereit.
Egy másik kiváló módja annak, hogy a befizetőket a tartalomhoz a HARO nevű szolgáltatás nyújtja. A HARO a „Help a Reporter Out” -t jelenti, és lényegében egy olyan eszköz, amely segíti az újságíróknak a cikkek forrásainak megtalálását.
Ez egy nagyszerű módja annak, hogy eredeti idézeteket gyűjtsünk a tartalomhoz, bár nem mindenki, aki válaszol, feltétlenül „szakértő” lesz. Nem tudok elég énekelni a HARO dicséreteit, de a legjobb eredményeket érheted el, ha először mozogsz szakértőknek.
Ha nem tudsz eredeti tartalmat biztosítani a tartalomhoz, akkor soha fáj, hogy meglévő idézeteket tartalmaz a szakértőktől - különösen akkor, ha az Ön által szolgáltatott emberekhez fordul, hogy tudassa őket.
2. Az értékesítési csatorna különböző szakaszainak célzása
Az „értékesítési csatorna” egy módja annak, hogy leírja, hogy valaki hogyan mozdul el a márka elején történő megtalálásának folyamatában, a vevővé váláskor.
Az értékesítési csatorna hány szakaszában, és pontosan az, hogy ezek a szakaszok milyenek lesznek. Egyes csatornákban a végső fázis vevővé válik. Más esetekben ismételt ügyfelekké válhat, vagy akár márkajelöltnek is.
Ma egy egyszerű háromlépcsős értékesítési csatornáról fogok beszélni: tudatosság, értékelés és átalakítás.
A csatorna minden szakaszában a potenciális ügyfeleket célzó tartalom létrehozása két kulcsfontosságú dolgot ér el:
- Ez növeli a tartalom elérését, és
- Ez segít növelni a tartalom ROI-ját
A tudatosság a kilátások tudják, hogy problémájuk van, és szükségük van valamire a javításhoz - csak nem tudják elég az, amire szükségük van .
Ezeknek a kilátásoknak a célzásához tartalmakat kell létrehoznia a csatorna kereső lekérdezéseinél.
Tegyük fel például, hogy olyan feladatkövető szoftvert kínál, amely célja, hogy segítse a vállalatokat a projektek megszervezésében és a munkaterhelés kezelésében.
Az első feladatod az lenne, hogy megállapítsd, mi okozza a terméket.
Kétféle kilátást gondolok, akik kereshetnek egy ilyen típusú terméket:
- Valaki, aki egy kis indítást futtat, és hatékonyabb módra van szüksége a projektek és a munkaterhelés kezelésére.
- Valaki, aki elégedetlen a jelenlegi feladatkövető szoftverével.
A Prospect második száma már a tölcsér második szakaszában van. A pillanatban a második szakaszról beszélünk.
A Prospect első számú a tölcsér tetején (az első). Lehet, hogy olyan kérdéseket tesznek fel, mint például: „Hogyan lehetne egyszerűsíteni a belső folyamatokat?” Vagy „Hogyan kezelhetem a munkatársaim terhelését?”
Az Ön feladata, hogy olyan tartalmat hozzon létre, amely válaszol ezekre a kérdésekre, abban a reményben, hogy bekapcsolja őket és áthelyezi őket a csatornán.
Ez lehet olyan oktatási tartalom létrehozása, mint például blogbejegyzések, e-könyvek vagy videók.
A második szakaszban (ebben az esetben a tölcsér közepén) az ügyfél tisztában van a termékével, és megérti, hogy segíthet nekik, de tudja, hogy van lehetőségük. Meg kell kitalálniuk, hogy a termék a legjobban megfelel-e az igényeiknek.
Ezen a ponton a kilátásait szeretné tudni:
- Ez a termék mindent megtesz, amire szüksége van?
- Hogyan áll össze a termék a verseny ellen?
- Ez a termék értéket kínál?
- Bízhatok ebben a cégben?
A blogbejegyzések, videók és még az infographics is hatékonyak lehetnek. Meg kell oktatnia a kilátásokat a termék érdemeire, anélkül, hogy ragadós lenne.
A tölcsér alján a kilátások elég biztosak, hogy vásárolni akarnak tőled; csak a végső nyomást kell megtenniük a megfelelő irányba.
Eddig elkerülte, hogy a tartalmának ne legyen szorgalmas vagy értékes. A tölcsér alján ez az ablak kialszik. Önnek csak az a célja, hogy eladja. A vélemények, esettanulmányok és még a bemutató videók is kulcsfontosságúak.
Természetesen nincs olyan iparág vagy cég, amely pontosan ugyanaz, és a tölcséred nagyon eltérőnek tűnhet a tárgyaltól. Nem igazán számít, hogy néz ki a tölcséred; Önnek csak azt kell biztosítania, hogy elérje a legnagyobb B2B ügyfelek számát azáltal, hogy olyan tartalmat hoz létre, amely azokat célozza minden szakaszban.
3. Mondja el ügyfeleinek történeteit
Mindegyik ügyfelünknek van egy története, amit mondani kell, és ezeknek a történeteknek a felhasználása a tartalomban határozott széle.
Legtöbbünk társadalmi bizonyítékot keres az életünk minden területén. Biztosítani akarjuk, hogy a helyes döntéseket hozzuk.
Itt jönnek be ügyfelei történetei.
Amit itt beszélek, messze túlmutat az esettanulmányokon. Egy esettanulmány egy konkrét eseményre vagy tevékenységre összpontosít, mint például, hogy egy vállalkozás hogyan oldotta meg az ügyfél problémáját.
Az esettanulmányok felbecsülhetetlenek. De amikor a tartalmi marketingről van szó, ott van Sokkal több meg tudod csinálni az ügyfeleid történeteit.
Ne feledje, hogy ügyfelei olyan történetekkel rendelkeznek, hogy a jelenlegi és leendő ügyfelek tanulhatnak, olyan történeteket, amelyek bemutatják, hogy mások hogyan használják és virágzik a termékével.
A hatékony ügyfélszolgálatnak nem kell azt mondania, hogy x-et tették a termékével, és segített nekik elérni a y-t. Egy olyan történet, amely az ügyfelek által elért csodálatos dolgokra összpontosít, reklámozhatja termékét anélkül, hogy megemlítené - a feltevés mindig ott van, hogy terméke szerepet játszott a sikerben.
Nincs ok arra, hogy a B2B tartalmak forgalmazása ne legyen nehezebb vagy kevésbé sikeres, mint a B2C iparágak tartalmi marketingje. Még mindig eléred emberek - csak különféle módon kell elérni őket.
Milyen egyéb tippeket érhet el a B2B ügyfelek eléréséhez tartalmi marketingrel? Értesítsen az alábbi megjegyzésekben:
B2B marketing fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Tartalom Marketing 2 Megjegyzések ▼
