Emeleti személyzet munkaköri leírása

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az emeleti munkatársak olyan alkalmazottak, akik közvetlenül a lakossági, szórakoztató és élelmiszer-ipari létesítmények ügyfeleivel foglalkoznak. Eladóként tevékenykednek, segítik az ügyfeleket, és jelenítik meg a polcokat, megjelenítőket és más területeket. Az emeleti személyzet felelőssége iparágonként változik. Az emberek, akik munkát keresnek, vonzóak lehetnek a munkatársak munkájában, mert a munkáltatók gyakran bérelnek részmunkaidős munkavállalókat, és rugalmas ütemtervet kínálnak ezekre a pozíciókra.

$config[code] not found

Kiskereskedelmi emeleti személyzet feladatai

A kiskereskedelmi üzletek padlószemélyzete sokkal többet végez, mint pénztárgépek futtatása. Az olyan üzletekben, amelyek olyan termékeket forgalmaznak, mint az autóalkatrészek, számítógépek, kozmetikumok és bútorok, az emeleti személyzet tagja értékesítési és ügyfélszolgálati munkatársaként működik. Ő üdvözli az ügyfeleket, segít megtalálni az elemeket és válaszol a kérdésekre. Bizonyos esetekben megmutathatja, hogyan működik vagy használják a terméket. Például a padlószemélyzet a számítógépes szoftvert vagy az új sminkvonal megfelelő alkalmazásának módját demonstrálhatja. A padlószemélyzet is ismerteti az üzletpolitikákat, és tájékoztatják az ügyfeleket a promóciós ajánlatokról.

A bálteremben, koncerteken és filmszínházakban dolgozó előcsarnokok, jegyvásárlók és műsorvezetők padlószemélyzetnek számítanak. Ezek a munkavállalók rendszerint útmutatást adnak, megmutatják az ügyfeleknek a helyeket, és segítenek megtalálni az elveszett tárgyakat vagy gyermekeket.

Étterem emeleti személyzet

A pincérek és a pincérnők ugyanazokat a feladatokat látják el, mint a más iparágak padlószemélyzete. Például üdvözli az ügyfeleket és megmutatja őket a helyükre. Szervereknek, pincéreknek és pincérnőknek is nevezik a menüpontokat, és fogadják el a pártfogókat. A szerver is italokat fogyaszthat, és élelmiszer-megrendeléseket szállít, és felelős annak biztosításáért, hogy az élelmiszer étvágygerjesztő módon kerüljön elrendezésre, mielőtt bemutatja azt az ügyfélnek. Eltávolítja az üres edényeket és megtisztítja az asztalokat az ügyfelek távozása után. Ezek a tisztítási feladatok átruházhatók a busz személyzetének nevezett alkalmazottakra is.

A nap videója

Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling által

Emeleti személyzet munkahelyi képesítése

A legtöbb emeleti személyzet esetében nincs formális oktatási követelmény. A munkáltatóknak szükségük lehet egy középiskolai vagy főiskolai diplomára, ha technikai ismeretekre van szükség olyan termékekhez, mint a számítógépek. A padlószemélyzet munkatársai jellemzően belépő szintű alkalmazottak. A képzés munkahelyi. Néhány nagyvállalat képzési programokat állított fel. A kisebb cégek és éttermek általában egy tapasztalt alkalmazottat rendelnek a képzéshez. Mivel a padlószemélyzet foglalkozik, a padlószemélyzet munkatársai barátságosak, részletesek és udvariasak. Azokban az éttermekben, ahol alkoholt árusítanak, az állami és helyi törvények általában legalább 18 éves korúak a pincérek és pincérnők számára.

Fizetés és fejlődés

Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a kiskereskedelmi emeletek személyzetének átlagos fizetése 2016-ban 11,01 USD / év vagy 22 900 dollár volt évente. A legmagasabb fizetésű 10 százalék több mint 25,21 dollár volt óránként. Pincér, pincérnő és busz személyi bérek átlagosan 9,61 dollár / óra volt. Az első 10 százalék több mint 18,49 dollárt ért el óránként. A padlószemélyzet éttermi munkái gyakran tartalmaznak tippeket, amelyeket a munkavállaló minden műszak után hazavihet. A BLS szerint a kiskereskedelmi emeleti állások száma várhatóan 7 százalékkal nő 2014 és 2024 között, ami átlagosan átlagos. A pincér és pincérnő munkahelye ugyanebben az időszakban várhatóan 3 százalékkal emelkedik, ami kevesebb, mint az összes foglalkozás országos átlaga. A tapasztalt padlószemélyzet a felügyeleti pozícióba léphet. Néhány munkáltató inkább a főiskolai végzettséggel rendelkező munkavállalókat támogatja.