A recepciósok zökkenőmentesen tartják cégeiket, és a munkahely és a külvilág közötti pufferként működnek.
Ha recepciós vagy, akkor sokat kell vennie a vállán - az első arc ügyfelek látják, mikor sétálnak át az irodai ajtón, és az első személy, akivel kapcsolatba lép, amikor felkéri a cégét. Mint ilyen, győződjön meg róla, hogy az éves teljesítménycélokat saját magának ütemezi, hogy minden évre növekszik a helyzetben.
$config[code] not foundA nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általAmikor a következő évre kitűzte céljait, fontolja meg a recepciósok számos fontos területét.
A szervezet javítása
A recepciósok több sapkát viselnek, így a munka a szervezetben kulcsfontosságú. Minden évben célul szolgáljon a szervezeti stratégiák korszerűsítésére, ami segít a feladatkezelésben és a termelékenységben. Ez azt jelentheti, hogy az irattárrendszert átrendezheti, az asztal tisztítását, a naptár színkódolását vagy egy okostelefonalkalmazást alkalmaz, amely segít hatékonyabban kezelni a teendők listáját.
Kapcsolat az ügyfelekkel
Ön lefedi a recepciót és a telefonrendszert, amely sok szempontból teszi a cég arcát. Ezért az ügyfélszolgálat rendkívül fontos a recepciós szerepére. Ezt bele kell foglalni az éves célokba. Lehet, hogy elkötelezheti magának, hogy valamilyen információt tárol a vállalat legnagyobb vagy legrégebbi ügyfeleiről, ami segít nekik, hogy ismerik és értékeljék üzleti tevékenységüket. Erősítse meg ezeket az ügyfélkapcsolatokat azáltal, hogy most már az extra mérföldre lép, amikor az meghívásra kerül, ami az egész céget jól látja.
Hozzon létre egy hatékony munkanapárat
Mint recepciós, néha potenciálisan termelékeny állásidőkkel szembesülhet a nap bizonyos részében, amikor a hívás hangereje alacsony, vagy munkatársai találkozók. Végezze el az állásidőt azáltal, hogy a folyamatban lévő projektekhez vagy az irodai feladatokhoz hozzárendeli. Tartson egy ellenőrzőlistát azokról a dolgokról, amelyekkel dolgozhat, és forduljon a listához, amikor egy délutáni szörnyeteg üt. Ezt az éves célokba is be tudja dolgozni azáltal, hogy felsorolja azokat a projekteket, amelyeket az év végéig szeretne befejezni, és a projektek lassabb részén dolgozni.
Foster Office Morale
Ön nem csak az első arcod, amit a vállalat ügyfelei látnak - gyakran az első személy, akivel a munkatársak minden reggel kapcsolatba lépnek. Az irodában mindenkinek leginkább tudatában lehet munkatársainak születésnapjainak, fontosabb eseményeinek és menetrendjeinek, ami lehetővé teszi, hogy segítsen növelni az irodai erkölcsöt, amikor szükséges. Talán célul tűztük ki, hogy minden hónapban irodai szintű ebédet rendezzünk, vagy hogy az egész munkatársak születésnapjára kezeli és kezelje az egész évet.
