Hogyan hozhat létre egy erős értékesítési csapatot, amely fegyelmezett, összpontosított és érdekelt abban, hogy a saját jutalékai mellett továbbfejlessze a vállalatot? Ez a 3 perces videó foglalkozik az értékesítési kultúrával, amelyet a vállalatnak bérbeadással, képzéssel, értékekkel, célokkal és attitűdökkel kell létrehoznia - röviden érzelmileg intelligens értékesítési kultúrát.
Colleen Stanley, a Sales Leadership elnöke és a „Emotional Intelligence for Sales Success” szerzője a saját szavaival magyarázza:
$config[code] not foundA vállalatok évente több millió dollárt költenek a legmodernebb technológiákba, a kutatásba és fejlesztésbe, az innovációba - a bevételek növelése érdekében minden nagyon jó gyakorlatba.
Ma szeretnék újat javasolni. Szánjon időt az érzelmileg intelligens értékesítési kultúra kiépítésére. Webster a kultúrát „közös értékek, célok és attitűdök” csoportjaként határozza meg. A kultúra meghatározza, hogy kik bérelnek, az ügyfeleket, akiket szolgálnak, és hogyan szolgálják őket.
Emocionálisan intelligens kultúrákban 3 attribútumot találtunk: 1. Egész életen át tartó tanulók - Ezek az értékesítési munkatársak és értékesítési csapatok, amelyek állandóan professzionális és professzionális fejlesztéssel járnak.Ez egy olyan értékesítő, aki könyvet olvas, hallgatja az audio kazettákat, előfizet a kereskedelmi kiadványokra - és egy olyan eredményt eredményez, amikor egy esélyes találkozóra mutatnak, gondolatvezetőként és üzleti hozzáállással rendelkeznek. Nemcsak egy tipikus értékesítési technikával foglalkozó eladó. Ennek az az oka, hogy az információs korban élünk. Gondolkozz el róla. Változott a vállalkozásod két évvel ezelőtt? Most kérdezd meg magadtól ezt a kérdést: megváltoztattál már két évvel ezelőtt? Ön okosabb, mint hat hónappal ezelőtt. Az önmegvalósított szervezetek mindig ezen az úton járnak, hogy nagyobb értéket nyújtsanak ügyfeleiknek. 2.) Értékelik az együttműködést és a csapatmunka - Az érzelmileg intelligens kultúrák felismerték, hogy „egy értékesítési faluban van, hogy megnyerje és megtartsa az üzletet.” Persze, az értékesítési személy az, aki hozza haza az üzletet. De van egy jó esély arra, hogy egy másik részleg kilép, és telepíti a terméket, és a számviteli osztálynak pontosan kell számláznia. Ezután a vevőszolgálat az értékesítés után szolgáltatást nyújt - a wow tényezőt. Az érzelmileg intelligens értékesítési kultúrák értékelik a csapat minden tagját. Tudják, hogy „egy falut” tart, hogy megnyerje és megtartsa az üzletet a mai versenyképes üzleti környezetben. 3.) Nagylelkűek - Az érzelmi intelligencia világában ezt a társadalmi felelősséget nevezzük. Ők hajlandók hozzájárulni a csoportokhoz és a közösségeikhez. Az egyik közös téma minden olyan szervezetben, amely „legjobb munkahelyként” választott, az, hogy gyakorolják a mantrát: „akinek sok van megadva, sok elvárható.” Ezek a szervezetek nemcsak idejüket, hanem pénzüket adják vissza azoknak, akik kevésbé szerencsések. Az emberek élvezik a munkát, mert nemcsak a munkájukat teljesítik, hanem tudják, hogy hozzájárulnak egy magasabb célhoz. Ha növelni szeretné a bevételeket, biztosan folytassa a befektetést a technológia és az innováció területén. Csak győződjön meg róla, hogy az érzelmileg intelligens értékesítési kultúra kiépítésébe is befektet. Ezt a videót az Applegate Network készítette, amely a Small Business Trends tartalmi partnere.
