Valószínűleg láttad, hogy a Facebook hírcsatornájában megjelentek olyan dolgok, amelyeket nem lát, a kínos fotó vagy a bosszantó játékkérés jellemzően a legrosszabb.
Azonban egy Facebook-funkció, az „Év az áttekintésben”, a közelmúltban tüzet gyújtott, mert alkalmatlan arra, hogy alkalmanként emlékeztesse az embereket az évük legrosszabb részéről, és több Facebook faux pasztát hoz létre.
$config[code] not foundA Facebook védekezésében ez nem a tervezés - pontosan. De mivel a funkció teljesen automatizált, végül néhány igazán szörnyű tartalmat választott a megjelenése óta. Ez egy algoritmus, nem egy személy, és ezért kevésbé létezik bizonyos szociális finomság, amikor finomabb témákról van szó.
A funkció ártatlan, és az algoritmus egyszerűen működik. Kiválaszthatja a leginkább elfoglalt fotókat, és egy rövid videóba rendezi azokat, amelyeket megoszthat a falán barátaival. Sajnos, a „leginkább elfoglalt” fényképek nem a legboldogabb emlékei. Előfordulhatnak olyan emlékeket is, amelyeket el akarnak felejteni.
Képzeld el, hogy ha egy e-mail üzenetet küldsz egy perspektívára, akkor véletlenül emlékeztettél neki egy nehéz idõre az életükben. Talán ez volt az az idő, amikor a munkájuk véget ért, vagy a családjában betegséggel vagy halállal küzdött. Lehet, hogy nagyon régóta nem érdekli az érdeklődésed.
De amikor a Facebook elindult az „Év a felülvizsgálatban”, néhány felhasználó végül bejelentkezett, és arra emlékeztetett, hogy egy szeretett embere, egy munkája vagy egy otthona elvesztette magát a kékből.
Az egyik példát Eric Meyer, a webes tervező, aki a 2014-es karácsony estéjén, a 2014-es év legvonzóbb eseményeivel találkozott. Meyer elvesztette a lányát, Rebecca-t, az előző évben, és elkerüli az emlékeztető videót. veszteségéről. Ugyanakkor találkozott a Facebookon a karácsony estéjén, a lánya arcával, és a „Jó év! Köszönjük, hogy részesei vagytok!
Meyer a blogról írt az eseményről, és egy napon belül vírusos volt. Története a Slate és a Guardian és a Slate című művekben volt, mint példa arra, hogy érzéketlen designnak tűnt. Blogbejegyzésében Meyer azt mondja:
„Ahol az emberi szempont hiányzott, legalábbis a Facebook-on, nem volt módja annak, hogy lemondjon. Az Év a felülvizsgálatban hirdetése során folyamatosan jön létre, a különböző szórakoztató és mesés hátterek között, mintha egy halált ünnepelne, és nincs nyilvánvaló módja annak megállítására. Igen, van egy legördülő lista, amely elrejti, de tudom, hogy ez gyakorlatilag bennfentes tudás. Hány ember nem tud róla? Sokkal több, mint gondolnád.
A Facebook megpróbálja megoldani a problémát, a Guardian jelentéseket. Az emberi érintés nélkül azonban valószínűleg nincs mód arra, hogy ezeket a problémákat teljesen elkerüljük. Természetesen lehetőség van a funkció teljes eltávolítására. A hirdetések megfogalmazása egy kicsit semlegesebbre váltott, most pedig „Látom, hogy jövőre!”
Sajnos ez a probléma valószínűleg a Facebookon vagy más platformon keresztül marad. Ahogy Meyer azt mondja:
- Ez minden alkalommal megtörténik, az interneten, minden elképzelhető kontextusban. A legrosszabb forgatókönyvek figyelembe vétele olyan, amit a web design rosszul, és általában egyáltalán nem.
Facebook fotó a Shutterstock-on keresztül
2 Megjegyzések ▼
