Virginia Postrel írja a New York Times-ban, hogy az amerikaiak nem vásárolnak annyi tárgyi eszközt ezekben a napokban. Ehelyett pénzünk nagyobb részét a tevékenységekre fordítjuk:
Ahogy a jövedelmek emelkednek, az amerikaiak nagyobb arányban költenek az immateriális javakra és viszonylag kevésbé az árukra. Az egyik eredmény az, hogy több új munkahely van a szállodákban, egészségklubokban és kórházakban, és kevesebb a gyárban.
1959-ben az amerikaiak bevételeik mintegy 40% -át a szolgáltatásokra fordították, szemben a 2000. évi 58% -kal. Ez az érték alulmúlja a tendenciát, mert sok esetben az áruk és a szolgáltatások össze vannak kötve.
$config[code] not foundTovábbra is rámutat arra, hogy a tapasztalatok mennyire fontosabbak, mint a szállított áruk. Amikor valaki egy étterembe megy, „emlékeket, nem üzemanyagot” keresnek.
Az általa leírt trend a kisvállalkozások piacán is megmutatja hatását.
Amint a Small Business Trends-ről már néhány nappal ezelőtt rámutattunk, a szolgáltatási vállalkozások vonzó vállalkozói pályázók a vállalkozók számára. A szolgáltatást nyújtó vállalkozások viszonylag könnyen eljuthatnak a földről. Átlagosan nem kell annyi tőkét fektetnie, hogy elkezdhessen egy szolgáltatási üzletet, mint például egy gyártási vagy kiskereskedelmi üzlet. Természetesen sokkal olcsóbb az alacsony költségű virtuális üzleti modell felállítása, amikor kevésbé van szüksége a gépek és berendezések használatára a mindennapi dolgok futtatásához.
A gazdaságunk egyes részein azonban nem tartottunk lépést ezzel a váltással. Még mindig az árukon alapuló gazdaság régi paradigmája alatt működnek. Vegyük például a bankokat.
Sok kisvállalkozói hitelező továbbra is „vagyonalapú” hitelezők. A hitelezési döntéseket nagyrészt arra alapozzák, hogy a kisvállalkozásnak van-e tárgyi eszköze, amely hitelként használható.
Az egyetlen dolog az, hogy a tipikus kis szolgáltatási üzletágnak csodálatosan kevés a kemény eszközei. Irodaterületet és berendezéseket bérelnek, ahelyett, hogy birtokolnák. A szolgáltatási vállalkozásoknak nincsenek leltárai. Legfeljebb néhány szabad pénzáramlásra mutathatnak rá, és egy hónap vagy két követelés, amely értékes, de aligha a „gumiabroncsok” eszközeinek anyavállalata, amelyet a bankok hitelbiztosításként igényelnek.
És mi a helyzet az összes immateriális goodwill (márkanév, hűséges ügyfelek) és a szellemi tulajdon (rendszerek, know-how), amelyek a kis szolgáltatási vállalkozás értékének nagy részét teszik ki? Fuggedaboutit. A konzervatív bankok nem is próbálnak értéket adni ezeknek az immateriális javaknak hitelcélokra, még akkor is, ha tudják, hogyan.
