A Facebook (NASDAQ: FB) azt akarja, hogy egyes amerikai bankok átadják az ügyfelek pénzügyi adatait. Megkérték a nagy bankokat, hogy a számlák és a hitelkártya-tranzakciók részleteit ellenőrizzék, amikor csatlakoznak a Messengerhez.
A felszínen ezen információk megadása lehetővé tenné a bankoknak, hogy a platformon keresztül kínáljanak ügyfélszolgálatot, de a push akkor jön létre, amikor a Facebook küzd aggodalommal a felhasználói adatok kezelésével kapcsolatban.
$config[code] not foundA Facebook Messenger és a bankok problémája
Optika
A Small Business Trends kapcsolatba lépett Dan Goldsteinnel, a Page 1 Solutions ügyvezetőjével és tulajdonosával, hogy megtudja, mit kell tudniuk a kisvállalkozásoknak a nagy bankokkal való Facebook-partnerségről.
Goldstein azt mondja, hogy az egyik első gond az optikával kapcsolatos.
„A banki ügyfelek privát pénzügyi nyilvántartásainak a Cambridge Analytica PR-beavatkozás után való hozzáférésének kérésével a Facebook megmutatja, hogy a hangok süketnek számít a fogyasztók személyes adataik megosztása miatt” - mondja.
„Még akkor is, ha nincsenek kockázatok, hogy az adatokat nyilvánosságra hozták vagy hackelhetik (ami messze nem biztos), egyértelmű, hogy a Facebook nem ismeri fel a probléma súlyosságát.”
Kiberbiztonság
A Goldstein második gondja a kisvállalkozások tulajdonosai számára ismert, mivel a cybersecurity köré összpontosít. Azt javasolja, hogy a szociális média óriásai a ló előtt elhelyezhessék a kocsit, és tovább sértették hírnevét.
„A logikai első lépés itt az lenne, ha először foglalkoznunk kell a biztonsági és adatmegosztási aggályokkal, majd elindítanánk egy PR-kampányt, amely elmagyarázza, hogy milyen lépéseket tettek, és miért érzik jobban a fogyasztókat a Facebookról. Csak akkor lenne értelme kérni a bankokat, hogy osszák meg saját pénzügyi adataikat.
Pénzügyi rekordok kitettsége
Alapvetően a Messenger egy üzenetkezelő platform. Lehetővé teszi, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai kapcsolatba léphessenek az emberekkel és kezeljék a műveleteket. Akár reklámot is vásárolhatnak az általuk küldött üzenetekért. A Messenger-re vonatkozó javaslat lehetővé tenné a valós idejű frissítéseket, mint például a hajózás, a bevételek és a számlaegyenlegek.
A kisvállalkozások bajba kerülhetnek, ha a rekordok egy rosszindulatú szereplő által csapdába kerülnek. A Goldstein azt javasolja, hogy a kisvállalkozásoknak egyértelműnek kell lenniük, ha igen, és nagyon óvatosan tudnak eljárni, ha be kell jelentkezniük.
Az üzleti bankszámlák információinak kitettsége
„A kisvállalkozások tulajdonosai nyilvánvalóan nem engedélyezhetik bankjaiknak vagy Facebook-nak, hogy megosszák üzleti bankszámlájukat, nem is beszélve a személyes pénzügyi nyilvántartásukról” - mondja Goldstein, hozzátéve, hogy ha egy vállalkozás úgy dönt, hogy hozzáférést kínál, akkor egy jó csapatnak van szüksége.
„Ha úgy vélik, hogy van egy jó oka annak, hogy ezt megtegyék, a CPA-val, ügyvédével és informatikai szakemberével konzultálva” - mondja.
Végül, Goldstein azt javasolja, hogy ez a legújabb online biztonsági aggodalom jó emlékeztető lehet a kisvállalkozások számára az átvilágítás gyakorlására.
A pénzügyi tranzakciók kitettsége
„Egyre több pénzügyi tranzakció folyik online” - mondja Goldstein. „Ez a tendencia folytatódik és felgyorsul. Ez csak egy kis része ennek. Csak az adatokkal és a pénzügyi biztonsággal kapcsolatos jó hírű cégekkel foglalkozhat ”- mondja.
„Dolgozzon együtt az informatikai szakembereivel annak biztosítására, hogy a lehető legjobban védve legyen, és gondoskodjon arról, hogy rendszeresen ellenőrizze helyzetét, mert a technológia gyorsan változik.”
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
További információ: Facebook 2 Megjegyzések ▼
