Szükséges-e küldeni a munkavállalók e-mailjeit munkaidő után?
Mint vállalkozók, gondolataink mindig a mi vállalkozásunkban vannak, és mindent sietünk, ezért csak természetesnek tűnik, ha e-mailt a munkáról leállítunk. Ez reggel 9 óra, éjfél vagy 2 óra. Munkavállalói számára azonban a munka után a főnöktől származó e-mailek fogadása valószínűleg támadónak tekinthető, és egyenesen dühösvé teszi őket, egy új tanulmány.
$config[code] not foundA tanulmány kétféle alkalmazottat azonosított: integrátorok és szegregátorok.
A szegregátorok, akik szeretik munkájukat és személyes életüket külön-külön tartani, különösen aggódtak, ha órák után munkával kapcsolatos e-maileket kaptak. Úgy érezték, hogy az e-mailek zavarják a személyes életüket.
Még az integrátorok is, akik nem bánják, hogy összekeverik a személyes életüket, bosszantották az óra utáni e-mailek. Kíváncsiságuk arról, hogy mi történik a munkahelyen, gyakran felülmúlta a haragot, ha az e-mailek rövidek és / vagy pozitívak voltak, de a jó érzések nem tartott sokáig.
Nem meglepő, hogy a munkavállalók mindkét csoportja dühös volt, amikor olyan e-maileket kaptak, amelyek negatív vagy szükséges munkaidőt igényeltek órák után, és jelentősen zavarják a személyes életüket.
Lehet, hogy nem tudja elkerülni az alkalmi e-mailek küldését ezen a napon. A tanulmány azonban néhány lépést javasol a kommunikáció kevésbé zavaróvá tételére, és boldogabbá teszi a csapatot.
- Állítsa be a határokat, amikor és mikor nem küld e-mailt. Általánosságban elmondható, hogy a munkával kapcsolatos e-maileket 7 és 7 óra között, vagy a vállalkozással és a csapatának legtöbb munkájával töltött órákkal kapcsolatos határidővel korlátozhatja. Természetesen ez a szabály a szervezeti egységek vagy szerepek függvényében változhat. Például Ön és kulcsfontosságú menedzserei szeretnének e-mailt küldeni éjszaka, mert ez az egyetlen alkalom, hogy elvégezheti a munkát. Ez rendben van, mindaddig, amíg nem küldi el az alárendelteket.
- Képesítsen jó e-mail kommunikációt. Az egyértelmű tématerületek írása és az e-mailek rövid megtartása csökkenti az olvasáshoz és a válaszadáshoz szükséges időt. A tanulmány rövid e-maileket talált, amelyek pozitív híreket közvetítenek („Nagy munka”) a legkevésbé valószínűleg negatív érzelmeket okoznak. Próbálj pozitív, biztató nyelvet használni, és ne felejtsd el, hogy udvarias. Mondván: „Hello”, „Kérlek”, „Köszönöm”, vagy „Minden munkámat nagyra értékelem” segíthet abban, hogy az e-mailek pozitívabbak legyenek.
- Ismerje meg, hogy mely témákat jobban tárgyalják személyesen. Az olyan érzékeny témákat, mint például a munkavállaló megriasztása, rossz hírek szállítása, vagy bármi más, ami valószínűleg félreértelmezettnek kell lennie, amíg nem beszélhetsz szembe. Ne küldjön titkos e-maileket, mint például: „Beszélnünk kell erről holnap”, ami valószínűleg egész éjjel aggasztó lesz.
- Állítsa be az elvárásokat. Ha küldés utáni e-mailt küld, amely nem igényel műveletet, hagyja, hogy a címzett tudja, hogy nem kell azonnali választ adni, és reggel várhat.
E-mail az ágy fotóján keresztül a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
