Az éves munkavállalói felülvizsgálatoknak megfelelő elemei vannak, de ezek a cikk végén találhatók.
Ez nem jelenti a jelentőségük minimalizálását; ezek azonban „ellenőrzőlista” dolgok. Tehát először megvitatjuk a munkavállalók bonyolultabb és gyakran figyelmen kívül hagyott felülvizsgálatát.
Sok kisvállalkozásnak nagyszerű lehetősége van arra, hogy üzleti tevékenységüket jobban tudják megvalósítani, ha a munkavállalók hivatalos felülvizsgálati folyamatba kerülnek. Íme néhány munkavállalói értékelés tipp.
$config[code] not foundIdőzítés
Az értékelést évente gyakrabban végezze. Ki beszél még csak egyszer évente egyszer? A CPA? Orvosa? Nem pontosan nagyszerű kapcsolatok! Az eljárás alapvetően azonos a frekvenciától függetlenül.
Ha a felülvizsgálat és az értékelés gyakrabban történik, mint évente, akkor az átmeneti időszakok részletesebbek lesznek, megvitatva az időközi előrehaladást, nem pedig a stratégiaiabb éves vitát.
Anyag
Győződjön meg róla, hogy elfogadható formát használ. Az alkalmazottaknak következeteseknek kell lenniük, bár a felügyelők vagy a vezetők eltérő tartalmúak lesznek ahhoz, hogy hogyan kezelik másokat. Ez megvédi a szándékos vagy nem szándékos torzítást. Az Emberi Erőforrás Menedzsment Társaságnak nagyon jó könyvtára van az éves tagsági díjban.
Szükség van arra, hogy a munkavállaló önértékelje a számukra kidolgozott eredménymutató alapján. A Scorecardnak egyértelmű, mérhető küldetéssel kell rendelkeznie a munkájához, amely összhangban van a vállalat céljaival. Ennek konkrét, mérhető eredményekkel kell rendelkeznie, amelyeken a munkavállaló értékelhető.
Ugyanezt kell tennie az eredménymutatóval, majd hasonlítania kell az értékelésüket a sajátjukkal és meg kell vitatnia a különbségeket. Fontos, hogy ne vitatkozzunk arról, hogy „ki igaza van”, ha eltérő a véleménye a teljesítményről. Inkább használja az értékelési folyamatot, hogy kölcsönösen megértsük, miért jöttek el különböző következtetések. Lehetséges, hogy az eredmény nem volt egyértelmű, vagy hogy az eredmény mérése nem következetes.
Rengeteg zavart találtam a gondolatokban, amit úgy gondoltam, hogy magától értetődő, de a kommunikáció nem feltételezhető.
Terv kidolgozása
Miután a teljesítményt a Scorecard értékelésével megegyeztek, dolgozzon ki egy konkrét tervet a javítás érdekében. A munkától és a személytől függően ez nagyon egyszerű lehet, vagy akár több, akár egy évig tartó rendezvény is lehet.
Ha javításra szoruló területeket javasol, ne tegye személyessé. Fókuszáljon a Scorecard kimenetelre, és olyan képzést, amely segít a munkavállalónak abban, hogy javítsa a „tűt mozgó” készségeket. Ne csak azt mondja: „Szüksége van ügyfélszolgálati képzésre”, hanem „Az egyik eredménye 98 százalékos ügyfél-elégedettségi besorolás. A vélemények alapján úgy tűnik, hogy az ügyfelek azt mondják, hogy néha vitathat. Mit szólnál egy kis képzéshez a nehéz ügyfelekkel vagy konfliktusmegoldással kapcsolatban?
Figyeljük meg, hogy nincs hibás, csak összpontosítson az eredményre és hogyan javítható. Az emberek általában bizonyos szinteken ismerik a gyengeségeiket, és ha nem fenyegető módon vitatják meg őket, szívesen javulnak. Ha fenyegetőnek érzik magukat, ellenállnak a változásnak.
Igazítás: a következő szintre
A mai piacon a munkavállalók megtartása valódi kihívást jelenthet. A legtöbb embernek van alternatívája az élet megszerzésének, és olyan helyen szeretne dolgozni, ahol élvezik az embereket és élvezik munkájukat. Az egyén személyes céljainak megértése és annak biztosítása, hogy a lehető legjobban illeszkedjenek a munka céljaikhoz, lehetővé teszi a zökkenőmentes vitorlázást. Amennyiben a vállalat céljait a vállalat összehangolásával összevonja, akkor nagyobb sikereket érhet el, mint szervezet. Tökéletes illesztés ritkán lehetséges, és egyik fél sem számíthat rá.
Azonban, ha azonosíthatja a munkavállaló kívánt növekedési / karrierlehetőségét, és segít nekik elérni, akkor a munkavállalókat hosszabb ideig fogja tartani. Lehet, hogy megkérdezné, mi van, ha a cégem nem nyújtja a kívánt pályát? Semmit sem tehetsz róla, őszintén. Inkább inkább jó vagy rossz ízléssel hagyják el a szervezetedet? Elmennek, boldogok maradhatnak!
Ismertesse a munkavállalót, hogy ez hogyan illeszkedik a vállalat bevételi modelljéhez. A legegyszerűbb az, ha megmutatjuk nekik, hogy a munkájuk hogyan járul hozzá a vállalkozás bevételéhez vagy nettó jövedelméhez. Gyakorlatilag semmilyen kisvállalkozás nem teszi ezt a félelmet attól, hogy az alkalmazottak „túl sokat tudnak”. Ha nem mondja el nekik, feltételezéseket fognak tenni (valószínűleg helytelenek). Ha a munkavállaló meghallja, hogy a vállalat évente 3 millió dolláros árbevételt ért el, mennyit gondolnak a vállalat? Ez 3 millió dollár.
Egy kis oktatás messze van az összehangoláshoz és a bizalomhoz.
Kártérítés
Figyeljük meg, hogy ez az utolsó? Ennek oka, hogy általában az első dolog, amit a kisvállalkozások és azok alkalmazottai egy éves felülvizsgálatban gondolnak. A kompenzáció az összes többi beszélgetésből származik. A várakozásnak megfelelően dolgozik? Van egy konkrét terve javítani? Ugyanazon az oldalon vagyunk, hogy milyen a karriercélja és hogyan illeszkednek a vállalathoz? Amikor ezek a kérdések megválaszolódnak, a kompenzáció meglehetősen egyszerű beszélgetéssé válik.
A kompenzációs felülvizsgálatot csak évente kell elvégezni, és csak a teljesítmény-eredmények megbeszélése és elfogadása után. Hacsak a munkavállaló nem változtatja meg pozícióját, vagy valamilyen ösztönző kompenzációban van, egyik fél sem lehet meglepetés. Az alkalmazottak sokszor nem tudják pontosan, hogy milyen értékkel vagy költséggel jár a vállalat. Azt javaslom, hogy a munkavállaló összes kompenzációját dollárban részletezzük (azaz a foglalkoztatási adókat, az előnyöket, a fizetett időt, stb.). Sokszor. a munkavállalók nagyon meglepődnek, hogy mennyit kapnak és / vagy mit fizetnek a munkáltatónak a foglalkoztatásuk során.
Csavarok és anyák
Íme néhány más háztartás-elem, melyet az éves munkavállalói felülvizsgálatnak tartalmaznia kell:
- Minden munkavállaló számára szerezze be a frissített IRS-űrlapot W-4
- Szerezzen aláírást a frissített munkavállalói kézikönyv felülvizsgálatáról / jóváhagyásáról, és jelölje meg a politikai változtatásokat vagy a nagy kockázatú területeket (pl. Zaklatás, munkahelyi biztonság)
- A háttérszabályozás ellenőrzése a vállalati irányelvek megköveteléséhez.
- Fontolja meg a magas kockázatú területekre vonatkozó éves képzést.
- Bár nem szükséges, könnyebb lehet az éves felülvizsgálat megfelelőségi oldalának (például a fentieknek) az előnyök bejegyzésével való összehangolása. Az orvosi ellátás általában csak évente történik, míg mások féléves vagy negyedéves beiratkozással rendelkezhetnek.
Tekintse át a képet a Shutterstock segítségével
3 Megjegyzések ▼
