10 tipp a Last Minute Holiday vásárlók megragadásához

Tartalomjegyzék:

Anonim

Minden kis szezon, a kis kiskereskedelmi üzletünk a nagy online kiskereskedőkkel küzd. Nos, itt van néhány jó hír. Ahogy a karácsony közeledik, és a fogyasztók kevésbé hajlandók fizetni a költséges szállításért (vagy az időben nem érkező kockázati ajándékokért), a tégla- és habarcsboltja nagy előnye van az online kiskereskedőknek.

Az ingyenes vásárlások egy hatalmas értékesítési pont az online vásárlók számára, a fogyasztók elrontották azt a pontot, amit utálnak a hajózásért. Ez azt jelenti, hogy a Free Shipping Day után (az utolsó nap, amikor a résztvevő kiskereskedők a karácsonyi szállítást garantálják - ez az év december 18-a), sokkal több utolsó pillanatban vásárolnak vásárlót a járdán, amikor ajándékokat keresnek.

$config[code] not found

Szóval hogyan lehet megkapni az utolsó pillanatnyi nyaraló vásárlók üzletét?

A legutóbbi nyaraló vásárlók megragadása

Helyezze magát magadra, mint a válasz a problémájukra

A marketing üzeneteinknek hangsúlyozniuk kell, hogy az Ön üzlete az utolsó pillanatban ajándék-megoldásokat kínál. Mondja el nekik, hogy gyors, egyszerű szolgáltatást és széles választékot kínál a nyaralás stresszének enyhítésére.

Természetesen győződjön meg róla, hogy teljesítheti ezeket az ígéreteket.

Ajánlat az üzletben

Ha van egy e-kereskedelmi webhelye, akkor az utolsó pillanatban vásárlói vásárlóknak lehetőségük van online megrendelni és a termékeket a boltban vásárolni.

Győződjön meg róla, hogy az online megrendeléseket be kell állítani, így a vásárlók nem csalódnak.

Segítségnyújtás telefonon

Míg nem szeretné, hogy a szezon során hosszabb ideig tartsa meg az ügyfelek számára fizetetlen termékeket, ajánlhatja, hogy egy órán át tartsa őket. Lehet, hogy a munkavállalók hitelkártya megrendeléseket szerezhetnek a telefonon, és a vásárolt termékeket tartják a boltban történő felvételre.

Az ügyfelek megkönnyítése érdekében lépjen kapcsolatba veled

Az utolsó pillanatban az üdülési vásárlók őrületben vannak, és gyakran szeretnék kapcsolatba lépni, mielőtt elindulnak a boltba, hogy megbizonyosodjanak róla, hogy terméke van.

Győződjön meg róla, hogy a webhely minden lapján jól látható, hogy a tároló elérhetőségei, beleértve az e-maileket, a telefonszámot és a címet is, jól láthatóak-e a hajtás felett (mielőtt le kell görgetniük).

Ezután győződjön meg róla, hogy a telefonra válaszol, és folyamatosan ellenőrzi az e-mailt. Tartalmazza a vezetési utasításokat és / vagy egy térképet, amely megkönnyíti az ott való tartózkodást.

Frissítse jelenlétét a helyi keresőhelyeken

Ellenőrizze a helyi keresési webhelyek listáit, mint például a Google Helyek és a Local.com. Győződjön meg róla, hogy a listák aktuálisak, és tartalmazzon információkat minden promócióról, értékesítésről vagy különleges ajánlatról.

Röviden, bármi, ami segít meggyőzni a vásárlókat, hogy válasszanak téged a versenyen.

A „Grab and Go” ajándékok egyszerűsítése az utolsó pillanatban

Beállíthatja a megjelenítéseket olyan termékekkel, amelyek értelemszerűen csoportosítva vannak, mint például az „apa ajándékai”, „ajándékok a gyerekeknek”, „ajándékok a háziasszonynak” stb., ”„ Ajándékok 50 dollár alatt ”, stb.

Meg is jelenítheti meg a csomagolatlan termékeket, majd becsomagolhatja az ajándék kosarak vagy dobozok belsejében található termékeket, így az ügyfelek csak megragadhatják a csomagolt készleteket és megvásárolhatják azokat. Győződjön meg róla, hogy a becsomagolt csomagok egyértelműen megjelennek a belsejében.

Ajánlat az In-Store Ajándékcsomagoló Szolgáltatásokat

Az utolsó pillanatban vásárlói vásárlók szeretik az egyablakos vásárlást. Segítsen nekik hangsúlyozni, hogy ajándékcsomagolást kínál az üzletben. Az alapcsomagolással és szalaggal ingyenes opciót kínálhat, majd a bonyolultabb csomagolást terhelheti.

Ajándékcsomagolás, ajándék címkék, szalagok és kártyák is értékesíthetők közvetlenül a regiszterben azok számára, akik maguk is szeretnék csinálni, de nem akarnak külön megállítani egy másik áruházban.

Ne felejtse el az Impulse Buys-t

Helyezzünk be kis méretű állománytöltő típusú termékeket a regiszterek mellé vagy azokon a területeken, ahol az ügyfelek sorban várnak.

Hosszabbítsa óráit

Ha még nem csinálod, nyisd meg korán és maradj nyitva későn a karácsony előtti napokban. Győződjön meg róla, hogy a meghosszabbított órákat e-mailben, szöveges üzeneteken, szociális médiákon és jelzéseken keresztül reklámozza.

Próbálja ki az online hirdetést

A kattintásonkénti reklám (PPC) nagyszerűen működhet ebben az évszakban, ha olyan hirdetéseket vásárol, amelyek az utolsó pillanatban vásárlói vásárlóknak ajándékötleteket vagy utolsó ajándékokat keresnek online.

Próbálja ki ezeket a tippeket, és használja ki a karácsonyi vásárlások utolsó teljes hétvégéjét!

Vásárlás Fotó a Shutterstock-on keresztül

7 Megjegyzések ▼