A csapat chartája olyan dokumentum, amely leírja, miért létezik egy csapat. A charta megmutatja, hogy ki van a csapatban, mit várnak el, és mennyi ideig kell ezt megtenniük. Formálisabban fogalmazva, a charta meghatározza a csapat célját és céljait. Azt is meghatározza a határokat, hogy megakadályozzák a „hatóköri kúszást”, amelyet a projektvezetők gyakran használnak, hogy leírják, hogy a csapat céljainak arányai aránytalanul nőnek a csapat erőforrásaihoz és időzítési követelményeihez.
$config[code] not foundSablon
A csapat charta jellemzően a vállalat összes munkacsoportja által használt szabványos sablonból épül fel. A charter-sablonoknál általánosan megtalálható szakaszok a küldetést vagy a célmeghatározásokat tartalmazzák; célkitűzések és célok; a tevékenységek körét; tagság; hatósági szintek; és időzítési követelmények. A felülvizsgálati szint vagy dátum szintén fontos. Ha a csapat chartájának bármely aspektusa változik, ezeket a változásokat egyértelműen fel kell jegyezni. A charta lényegében egy útitervet biztosít a csapatnak, amely irányítja őket. A chartában bekövetkezett változások olyanok, mint a főutakon történő kitérő utak - a rosszul jelölt kitérő hiánya megakadályozhatja, hogy a csapat elérje céljait.
Cél és célok
A csapat célja, amelyet néha missziónak is neveznek, az az oka, hogy a csapat létezik. A csapat célja lehet például a vállalat által tapasztalt probléma megoldása, új rendszer vagy eljárás végrehajtása, vagy egy konkrét projekt befejezése. A célok követik a célt, mert a célnyilatkozatból épülnek fel. A csapat céljai mérhető célok vagy célok, amelyek teljesülése esetén megmutatja, hogy a csapat sikeresen teljesítette küldetését.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általHatály és időtartam
A hatókör és az időtartam meghatározza a csapat határait. A hatókör meghatározza, hogy a vállalat mely telephelyei, ügyfelei, eljárások, termékek, programok vagy egyéb feltételek vonatkoznak a csapat tevékenységeire. Jellemzően több feltételt azonosítanak. A zavart elkerülése és a csapat összpontosítása érdekében mind a hatókörű, mind a hatókörön kívüli feltételeket fel kell jegyezni. Az időtartam meghatározza a csapat időzítési határait. Ideiglenes, projektalapú csapatokban az időtartam kritikus határidőket tartalmaz. Hosszú távú vagy állandó csapatokban az időtartam az ülések menetrendjei és a megbízás vagy a feladat-időpontok alapján határozható meg.
Csapatszerkezet
A csapatszerkezet azonosítja a csapat szponzorait, az érdekelteket és a csapattagokat, valamint a tagok szerepét és felelősségét és a hatósági szinteket. A szponzorok jellemzően a csapat létrehozásáért felelős vezetők. Az érdekelt felek lehetnek ügyfelek, üzleti vezetők és mások, akiknek munkáját közvetlenül befolyásolják a csapatmunka és a célok. A szerepek és felelősségek tisztázzák az egyes csapattagok célját a csapatban. A jogosultsági szintek határozzák meg, hogy a tagok milyen típusú döntéseket hozhatnak, és gondoskodnak az eszkalációs csatornákról, amelyek segítik a csapatot a váratlan akadályok és a viták megoldása érdekében.
Kommunikáció és jelentéskészítés
A chartának tartalmaznia kell egy kommunikációs és jelentési tervet. Ez a terv azt írja le, hogy milyen formák és jelentések fogják felhasználni a csapatot a tevékenységek állapotának rögzítésére, a felmerült problémákra, a meghozott döntésekre és más típusú információkra. A jelentési menetrendeket és módszertanokat világosan meg kell jelölni, bemutatva, hogy mikor és hogyan tájékoztatják a szponzorokat és az érdekelteket a csapat fejlődéséről. Meg kell határozni a kommunikációs csatornákat, például az e-maileket és a csapatfájlmegosztó webhelyeket, valamint azokat az iránymutatásokat, amelyek elmagyarázzák, mikor kell mindegyiket használni.