Amikor egyszer nevezték a „Social Media Swami” -nak, mi lehet egy logikus következő karrier lépés?
Shashi Bellamkonda számára a következő pályafutás az, hogy marketingigazgatóvá válik.
A Bellamkonda április 1-jével csatlakozik a Surefire Social-hez. Ő lesz a Virginia és a Herndon-i székhelyű technológiai és szolgáltatói új közös piacszervezés.
A Bellamkonda csatlakozik a menedzsment csapathoz, mivel a vállalat ezen a nyáron készen áll a SurePulse nevű új online szoftverszolgáltatás elindítására. Chris Marentis, a Surefire Social alapítója és vezérigazgatója Bellamkonda „mély tapasztalatát és elképzeléseit a helyi marketingterületen” idézte a bérlés egyik fő okaként.
$config[code] not foundA Bellamkonda-t bejelentő cég hivatalos kiadásában csatlakozott a Surefire Social-hez, Marentis szerint:
„Örülök, hogy üdvözlöm Shashi Bellamkondát a Surefire Szociális Menedzsment csapatának. A helyi marketingterületen szerzett mély tapasztalata és elképzelésünk biztosítja a marketing vezetést, amire szükségünk van a SurePulse, az új SaaS szolgáltatásunk elindításához. Kiváló csapatunk van a Surefire Social robbanásszerű növekedésének kezelésére, miközben innovatív eredményorientált marketing megoldásokat kínál. ”
A Bellamkonda több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a kisvállalkozások kiszolgálásában a technológia területén.
Társadalmi médiatörténetet készített a nem hivatalos címmel, mint a világ első „szociális média swami” -jával, miközben a Network Solutions-on. Ő volt az élvonalban, aki előre látta, hogy a szociális média válik a vevői elégedettség és a marketing kritikus csatornájává.
Ma magától értetődőnek tartjuk, hogy az olyan szociális csatornákat, mint a Twitter, figyelemmel kell kísérni és meg kell hallgatni az ügyfélszolgálat számára. De ez nem mindig volt így.
Mondta Bellamkonda, egy kis interjúban a Small Business Trends-el: „Az elmúlt öt évben annyira megváltozott. Amikor a Small Business Trends webhely trendjeiről írtunk, hangsúlyoztuk a mobil fontosságát a kisvállalkozások marketingjében. Ma még fontosabb, és a kisvállalkozásoknak figyelmet kell fordítaniuk ezekre a pontokra, hogy nyerni tudjanak az üzletben.
A vállalatok ma „lokálisabbak”, mondja Ballamkonda. Ez magában foglalja, hogy a vállalkozások jobban integrálódjanak a GPS-be, hogy az ügyfelek használhassák az alkalmazásokat és a Google-kereséseket a helyi vállalkozások megtalálásához, majd látogasson el a vállalkozásokra a GPS-en a telefonon.
Ez az integráció az ügyfelekkel való fellépéshez vezet. A mobileszközök használata azt jelenti, hogy valószínűbb, hogy gyors döntéseket hoznak, és a mobileszközök útvonala miatt átalakulnak, Bellamkonda hozzáteszi.
Az üzleti weboldalak egyre vizuálisabbá és gyorsabbá váltak, mivel a mobil megváltoztatta a webhelyek elhelyezésének módját és a tartalommal való kommunikáció módját. Minden egyszerűbb.
Az emberek nagyobb valószínűséggel választják a keresési eredményeket a könyvtárak tetején, mert kevesebb eredmény jelenik meg a telefon képernyőjén.
Ballamkonda szerint is fontos az idegenek bölcsessége.
„Öt évvel ezelőtt a szociális média még mindig a gyerekek interakciójának kezdetén volt,” mondja. „Ma az ügyfelek megtalálják és meglátogatják a vállalkozásokat mobilon, majd postázzák a közösségi médiába, hogy megvitassák tapasztalataikat. Vagy ha nem kapták meg azokat a szolgáltatásokat, amelyeket éreztek, megérdemelték. Mindent egy mobil eszközön. ”
A mobil szociális média is egy streaming világhoz vezetett, Ballamkonda szerint.
Megmagyarázza: „A fényképek, videók és élő streamek az ügyfeleknek adják meg azokat az eszközöket, amelyeket korábban soha nem használtak. Ez lehetőséget ad a vállalkozásoknak termékeik és szolgáltatásaik bemutatására is. ”
Bellamkonda azt mondja, izgatott, hogy visszatér a kisvállalkozások világába. Legutóbbi szerepe a digitális marketing alelnöke volt egy ingatlancégnél.
A Surefire Social jelenleg önálló tulajdonú kisvállalkozásokat és franchise-ügyfeleket szolgál. A cég platformja segíti a kisvállalkozásokat helyi marketing igényeiknek, ideértve a webes, mobil és szociális szolgáltatásokat is. A Surefire Social-t az Egyesült Államokban a leggyorsabban növekvő vállalatok listájára nevezték el 2014-ben.
A Bellamkondát kétszer nevezték Small Business Influencer Championnak, 2011-ben és 2012-ben.
A Bellamkonda hitelesíti az új szerep kialakulását. Kapcsolatba lépett a LinkedIn-en keresztül, hogy ajánlja „valaki, mint Shashi Bellamkonda.” Ehelyett Bellamkonda azt mondta, hogy ajánlja magát.
Kép: Surefire Social
3 Megjegyzések ▼
