2012. október 18-án a Google Q3-os eredménykimutatása korán elszivárgott, és az állomány 9% -kal csökkent az órákban. Olyan gyorsan történt, hogy a kereskedést ideiglenesen felfüggesztették. A következő héten Larry Kim a Wordstream-ről kutatott arról, hogy a Google hogyan gyűjti az összes bevételt egy infographic segítségével, melynek címe: „24 órás a Google gazdaságban”.
Larry Kim a WordStream alapítója / vezérigazgatója, az AdWords Grader és a 20 perces PPC munkahét szolgáltatója. (A Google + -on és a Twitteren követheted őt.) Kihallgattam Larryt azzal kapcsolatban, hogy mi állt neki:
A Google állománya egy orr merülést hozott, amikor a pénzüket megjelenték. Sok lefedettség említette a csökkenő CPC-ket. Vajon a CPC csökkenése érinti Önt?
Larry Kim: A Google bevételnövekedése történelmileg jelentősen emelkedett a kattintásonkénti költségnövekedésre. Ezzel a megközelítéssel a kihívás az, hogy nem egy fenntartható hosszú távú stratégia.
Vegyünk például valamit, mint a domain név regisztráció. Hogyan lehet igazolni, hogy 10 dollár kattintásonként fizessen 5 dollárt? Továbbá, ha az átváltási árfolyam a kattintásokból az eladásra egyetlen számjegyben van? (Válasz: Nem.)
Kis és közepes méretű vállalkozásokkal dolgozom, amelyek korlátozott keresési marketing-költségvetéssel rendelkeznek, általában 1-25kg / hónap. A növekvő CPC-k gyakran arra kényszerítik a kisebb vállalkozásokat, hogy egyre inkább szűkös hirdetési célzású paramétereket fogadjanak el, és néha akár a fizetett keresést is összecsukják.
Ennek a trendnek az ellenkezője mind az AdWords hirdetők, mind a Google számára előnyös. Egy nagyobb elérhető megjelenítési leltár, az alacsonyabb átlagos CPC-vel kombinálva, azt jelenti, hogy a PPC hirdetők mostantól szó szerint képesek több ügyfelet kapni kevesebb pénzért. És a Google részvényeseinek is boldognak kell lenniük - megnyitja a Search Engine Marketinget több hirdetőnek, beleértve a talán olyan hirdetőket is, akiknek a keresési gazdaságossága előfordulhat, hogy korábban nem érte el a magasabb átlagköltségeket.
Felismertem, hogy a Google által a CPC-k nem teljesen ellenőrzöttek - hogy egy hirdető tényleges kattintásonkénti költsége egy olyan hirdetési árverés tükröződése, amely figyelembe veszi a hirdető versenyt egy kulcsszóra vonatkozóan, valamint a hirdető korábbi teljesítményadatait (minőségi pontszám)).
Összességében azonban nagyon támogatom a Google hirdetési bevételnövekedés modelljét, amely hangsúlyozza a hirdetési leltár növekedését és az olyan újításokat, amelyek nagy átkattintási arányokat és konverziós arányokat vezetnek és / vagy jutalmazzák, szemben a magasabb CPC-kkel minden negyedévben.
Ez a megközelítés hosszabb távon több ROI-t biztosít a hirdetőknek, és a fizetett keresést sokkal fenntarthatóbb és vonzóbb helyszínnek tartja a hirdetési dollároknak, különösen a többi reklámhelyhez képest.
Hogyan érzi magát a mobilkeresés ezekben a statisztikákban?
Larry Kim: A Wall Street elemzői a hirdetésbevételek növekedési ütemének lassulását okozzák a mobilkeresésben. A szokásos bölcsesség azt mondja, hogy a mobilhirdetés alacsonyabb az asztali hirdetésekhez képest, ami intuitívan értelme - amikor egy Google-keresést végez az iPhoneodon, valószínűleg útközben van, és ezért kevésbé valószínű, hogy kísértésbe kerül rákattintva olyan hirdetésekre, amelyek nem feltétlenül kritikusak abban a pillanatban, amit keresnek.
A hirdetések számára is jelentősen kevesebb hely van. Ezek a problémák befolyásolják a Google bevételnövekedését, mivel a mobilkeresések egyre nagyobb hányadot keresnek a keresésekben - a mobil keresési mennyiség várhatóan meghaladja az asztali kereséseket 2014-ben. Úgy gondolom, hogy a hagyományos bölcsesség igaz, de azzal érvel, hogy van egy másik tényező, amely a statisztikákban játszik szerepet.
Annak ellenére, hogy a 2012-es év még egy „Mobilkeresési év”, úgy találom, hogy a hirdetők elég lassan fogadják el a mobil hirdetési legjobb gyakorlatokat. Az AdWords-ben minden hirdető automatikusan kiválasztja a mobilkeresést - ez az alapértelmezett beállítás új hirdetési kampány létrehozásakor. A hirdetők túlnyomó többsége azonban nem hoz létre egyedi vagy kényszerítő hirdetési élményt a mobil keresésekhez.
Például az új mobilhirdetési formátumok, mint például a hirdetés-kiterjesztések kattintás-hívás vagy hívásjelentés, anémiás befogadási arányát látom, és nagyon kevés hirdető vesz időt arra, hogy mobil céloldalakat vagy testreszabott hirdetési szöveget és ajánlatokat hozzon létre, amelyek legyenek kényszerítőbbek az átlagos mobilkereső számára.
A kihívás az, hogy a munka elvégzéséhez több idő és erőfeszítés szükséges - és láttam olyan eseteket is, amikor a hirdetők időt vettek igénybe a mobilhirdetési tapasztalatok optimalizálására, de kihívásokkal mérik a ROI-t a telefonhívásokból, és így nehézségekbe ütköznek kulcsfontosságú érdekelt felek részvétele.
Összefoglalva, a fentiek nettó hatása az, hogy a tipikus mobilkeresés jelenleg az asztali keresés értékének mintegy felét érinti. De azt várom, hogy a közeljövőben megváltozik. Például a Google Térképen sokkal több hirdetést fogok látni, és a Google díjat számít fel a Google üzleti listájáról stb.
Úgy érzi, hogy egyes vertikális CPC-k a kis- és középvállalkozásokat a PPC-játékból (azaz a Pénzügyből) árulják?
Larry Kim: Tanulmányomban a pénzügyi kategória magában foglalta a hitel- és hitelnyújtási vállalkozásokat, a pénzügyi tervezést és -kezelést, a biztosítást, a befektetést stb. Ezek általában magas árrésű, hosszú átlagos ügyfél-élettartamú vállalkozások, például egy 30 éves jelzálog- vagy életbiztosítási kötvény..
Továbbá a pénzügyi ágazat átlagos konverziós aránya nagyon magas volt - 6,12% a Google kereső esetében és 5,12% a Google Display Hálózaton - valószínűleg azért, mert sok ember összehasonlítja az ilyen típusú termékek vásárlását a Google-on, ezért úgy gondolom, hogy ez még mindig egy nagyon hatékony hirdetési helyszín, a magas kattintásonkénti átlagos költség ellenére.
A leginkább nyomás alatt álló iparági függvények azok, amelyek magas átlagos kattintásonkénti költséggel és alacsony konverziós rátákkal (azaz egy költségenként magas költséggel) kombinálódnak, szoros haszonkulcsokkal és / vagy rövidebb ügyfélélettartam-értékekkel kombinálva.
Mivel nem tudom pontosan, hogy az egyes iparágak esetében milyen haszonkulcsok és átlagos ügyfél-élettartamok vannak, csak az általam kiszámított műveletadatok átlagos költségét tesszük közzé, és hagyd, hogy az olvasók eldöntsék, hogy túl magasak vagy túl alacsonyak ahhoz, hogy értelme az üzleti tevékenységüknek.
| Ipar | Átl. CPA a keresésből (USD) | Átl. CPA a megjelenítésből (USD) |
| Pénzügy | $50.49 | $20.12 |
| Utazás | $20.00 | $9.36 |
| Bevásárlás | $6.98 | $12.33 |
| Állás és oktatás | $29.56 | $16.27 |
| Internet és telekommunikáció | $17.70 | $4.66 |
| Számítógépek és elektronika | $29.02 | $14.86 |
| Üzleti és ipari | $39.48 | $23.66 |
| Otthon és kert | $34.39 | $24.20 |
| Autók és járművek | $22.61 | $16.75 |
| Szépség & Fitness | $24.34 | $44.49 |
A több mint ezer kisvállalkozással való 10 éves tapasztalatom során megállapítottam, hogy szinte bármilyen vállalkozás képes PPC-nek munkát végezni - főként a szűkebb, célzott, releváns, magas szándékú kulcsszavakat, amelyek megfizethető vezetőket és eladásokat vezetnek.
Mi a legjobb módja annak, hogy az SMB most használhassa ezeket az adatokat?
Larry Kim: Itt van egy csomó adat, és túl sok a betekintés, hogy felsorolja őket, így itt vannak az első 3 ötletem:
- Mit várhatok el a keresési marketingtől? Ez az első kérdés, hogy minden hirdető, aki új a kereséshez megkérdezi. Míg az egyes eredmények mindig az iparágra vonatkozó iparági referenciaértékeink alapján változnak, akkor általános értelemben részesülhet abban, hogy mit várhat el, ha a keresőmotor-marketingbe fektet.
- Hogyan csinálom a keresést? Ez az első kérdés, hogy minden létező Az AdWords hirdető megkérdezi.Hogy tudják, hogyan csinálják, hogy látják a metrikákat saját számlájukon, de nem tudják megmérni, hogy ezek a számok jó-e vagy sem, a versenyhez viszonyítva. Ismét rámutatva a kutatásomra, akkor kitalálod, hogy a hátadon kell lenned, vagy keményebben dolgoznod a fiókod optimalizálásával.
- Próbálja ki a Google Search és a Google Display Hálózatot. A tanulmányom megállapította, hogy a kattintások számottevő növekedése és az átlagos kattintásonkénti költségcsökkenés volt. Azt is megállapítottam, hogy a Google Display Hálózat teljesítménye nagyon lenyűgöző. Ha megpróbálta őket a múltban és bármilyen okból megállt, azt hiszem, érdemes egy második pillantást vetni.
Végezetül, egy tiszta módja annak, hogy ezeket az adatokat mindezen betekintésbe hozza, az ingyenes AdWords Grader jelentés futtatása. Ez egy ingyenes, azonnali ellenőrzés az Ön AdWords-fiókjában a legfontosabb mérőszámokról - kiemelve az erősítő területeket és a javítandó területeket.
Az ingyenes eszköz az, hogy összehasonlítja az eredményeket más hirdetőkkel, akik a ugyanaz az iparág mint te és Van egy hasonló hirdetési költségkeret mint te, így összességében eléggé meggyőző benchmark. Plusz teljesen ingyenes.
Hol érzi magát az SMB-knek még mindig PPC-előnye a nagyobb hirdetőkkel szemben?
Larry Kim: A rendelkezésre álló kattintások és megjelenítések ilyen nagy növekedése miatt a nagyobb hirdetők már nem tudják megvásárolni a teljes rendelkezésre álló megjelenítési részesedést - ez hatalmas lehetőséget kínál a kisebb hirdetők számára a nagyobb hirdetők számára.
Ne feltételezzük, hogy minden nagyobb hirdető nagyszerű. Számos nagy hirdetőt láttam, akik nagyon rosszul tesznek, és szörnyű munkát végeznek számlájuk kezelésében. És ez nem az, hogy inkompetensek (bár ez néha ez a helyzet) - a leggyakrabban előfordul, hogy törvényes kihívások vannak a PPC hirdetési számlájának működtetésében, mint például a több ezer termék és a készletek kezelése, valamint a változó árak, stb., amelyek a kisebb hirdetőknek általában nem kell foglalkozniuk.
Továbbá a szükségesség a találmány anyja. Néha látom, hogy a készpénzcsökkentett kis- és középvállalkozások a legjobb kampányokat futtatják, mert a pénz olyan kritikus számukra, hogy hatékonyabbá teszi őket. Összességében változik.
További információ: Google 4 Megjegyzések ▼
