Az üzleti életben dolgozva vannak olyan dolgok, amelyek súlyosan befolyásolhatják a hírnevét és a jövőbeni munkakörülményeiket, amelyeknek nincs köze a munkakörülményeihez. A vállalatok azt akarják, hogy a munkájukat jól teljesítő alkalmazottak, akiket pozitívan képviselhessenek a vállalat számára. Hogyan viselkedik magad, az általad alkalmazott üzleti etikett szabályai segíthetnek előrelépni karrierjét és nyereséges üzleti kapcsolatokat építeni. Mivel a nemzetközi üzleti kapcsolatok egyre fontosabbá válnak, nemcsak az amerikai üzleti etikettre, hanem a nemzetközi üzleti partnerekre is szükség van.
$config[code] not foundFigyelje meg a személyes helyet
Vannak idők, amikor helyénvaló megérinteni valakit és időket, amikor nem. Az üzleti életben emlékeznie kell arra, hogy tiszteletben tartja munkatársainak, ügyfeleinek és üzleti partnereinek személyes helyét. Ha egymás köszöntik, mindig álljon és szóbeli üdvözlést adjon a teljes nevednek. Helyénvaló, hogy az üzleti partnerek többségét udvarias, szilárd kézfogással üdvözöljük. Ellenkező esetben nem szabad túlságosan ismerősnek lennie. Ne ölelje meg, és ne érintse meg véletlenül a munkatársait, hacsak nem kapnak engedélyt erre. Tartsunk megfelelő távolságot a kar hosszától, anélkül, hogy túl messzire lépnének, és azzal fenyegetnének, hogy fizikailag távolodnak a találkozótól vagy a beszélgetéstől.
Érzékenység és diplomácia
Ha irodai környezetben jár el, fontos, hogy érzékenységet és diplomáciát használjon a cselekedeteiben és szavaiban. Az olyan dolgok, mint a rasszizmus és a nemi sztereotípiák, nincs helye az irodában. Ügyeljen arra, hogy figyeljen arra, amit másoknak gondosan meg kell mondaniuk, és átgondolt válaszokat vagy javaslatokat kell tenniük. A beszélgetés egy adományozás, így forduljon a kommunikációhoz, nem pedig a vendég vagy a házigazda megszakítása helyett. A kulturális sztereotípiák és általánosítások elkerülése. Amikor olyan kultúrával szembesülsz, hogy korlátozott tapasztalattal rendelkezel ahelyett, hogy bármilyen előrevetített fogalmat áldozna, keressétek meg a hasonlóságokat, és ne koncentrálj a saját és vendéged közötti különbségekre.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általNemzetközi üzlet
Bár sok közösség van az amerikai és a nemzetközi üzleti etikett és a szokások között, vannak olyan különbségek is, amelyek várhatóan megfigyelhetők. Ha nemzetközi úton utazik, akkor várhatóan ismeri és meg fogja érteni az etikett helyi szabályait, és legalább egy haladó ismerete van a nyelvnek. Ezzel ellentétben, amikor vendéglátó üzleti partnereinket fogadja, nem számíthat arra, hogy automatikusan ismerik az üzleti etikettet és a nyelvet. A kulturális normák és elvárások kezelése során a kultúra teljes megértésének legjobb módja a nyelv és a kultúra közvetlen kitettsége. Abban az esetben, ha ez nem lehetséges, beszéljen valakivel, aki közvetlenül ismeri a kultúrát és a nyelvet. Ha nem érzi magát kényelmesen, hogy beszéljen egy másik nyelven, kérjen valakit az irodájában, aki például egy fordító, mint jóvoltából.
Kommunikációs etikett
Az etikettre vonatkozó szabályokat nemcsak az Ön személyes, hanem üzleti kommunikációjában is követni kell. Kétség esetén tartsa fenn a formális hangot és formát. Az e-maileket és a faxokat címzettnek címezze, és jegyezze fel az esetleges házakat. Amikor más országokban lévő üzleti partnereinknek információt küldünk, vegye figyelembe, hogy mennyi ideig küld a levelezést. Ha órák vagy hétvége után e-mailt kell küldeni, várjon egy napot, hogy válaszoljon. Ha telefonon vagy személyesen beszél, győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan kell megfelelően üdvözölni és köszönetet mondani a fogadónak vagy vendégnek az ország szokásai szerint. Ismerje meg az egyes személyek nevét és azt, hogy hogyan kell helyesen mondani.
