A diszpécserek alapvetően felelősek annak biztosításáért, hogy a személyzet, az utazók és az áruk egy helyről induljanak és időben, hatékonyan és biztonságos módon érkezzenek egy másikba mind a polgári, mind a katonai műveletekhez. A diszpécserek létfontosságúak az általuk szolgáltatott iparágak számára.
Rendőrségi és sürgősségi orvosi szolgáltatások
Sürgősségi szolgálat diszpécserek a rendőrség, a seriff és más bűnüldöző szervek, tűzoltóságok és sürgősségi orvosi szolgálatok számára. A segélyszolgálati diszpécserek feladatai közé tartozik a hívások fogadása és a vészhelyzet szintjének meghatározása, a megfelelő személyzet kiküldése, a telefon és a számítógépes rendszerek működtetése a vészhelyzetre vonatkozó megfelelő információk kezelése és a segélykérő segítése a vészhelyzetre vonatkozó kritikus információk pontos közlése érdekében. A kis részlegeknél a diszpécserekre is szükség lehet a bizonyítékok és az incidensekre vonatkozó információk összegyűjtésére és katalogizálására, valamint irodai támogatásra.
$config[code] not foundTaxi
A taxi-szolgáltatások diszpécserei is ismertek. A feladási feladatok magukban foglalják a hívott hívásokra való válaszolást a vezetőfülkézésre és a cabbies küldését az ügyfélnek rádión, mobiltelefonon vagy számítógépen keresztül. A kabin diszpécserei szintén segítenek a vezetőknek a felszedési helyek és a zárt utcák és a forgalmi pileups környékén. Ha a sofőrnek szükséghelyzeti segítségre van szüksége, gyakran a diszpécser felelős a szükséges szolgáltatások igényléséért.
Repülőtér és légitársaság
Ezeknek a diszpécsereknek engedélyt kell adniuk a szövetségi légiközlekedési hatóságtól. A légijármű-diszpécser / légiforgalmi irányító feladatai közé tartozik a repülőtéri felszállások és leszállások ellenőrzése, az időjárás elemzése és a repülési kurzus kiigazítása, az üzemanyag- és karbantartási követelmények betartása, valamint a repülések visszavonása vagy átütése bármilyen okból, ami veszélyt jelenthet az utasokra és a személyzetre. A repülési tervek és a kiadási kiadások elkészítése szintén része a munkának. A küldött és a bejövő repülőgépek a levegőben vannak, a diszpécser feladata, hogy az időjárás, a közlekedési késedelmek vagy a repülési zóna bezárása miatt a repülési tervben bekövetkezett változásokról tájékoztassák a pilótákat.
Vonat és vasút
Ennek a munkának a felelőssége hasonló a légiközlekedési ágazatéhoz, és a diszpécser / vezérlő egyaránt felelős a vonatszemélyzet, az utasok és a rakomány biztonságáért. A szinte minden vasúttársaság által használt számítógépes diszpécserendszer aktív monitorokkal rendelkezik, amelyek színes vonalakkal jelennek meg a vonat tevékenységét; a diszpécsereknek ezt a tevékenységet kell értelmezniük és közölniük kell a mérnökökkel és más vezérlőkkel. A diszpécserek rendszeres időközönként felülírják a számítógépet, és manuálisan módosítják a beállításokat.
